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Assistência Técnica MacPro em Curitiba


Vilmar Knoth

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A tela do MacPro 17´ ficou preta. Levei para a assistência técnica Apple de Curitiba (acho que o nome da empresa é IConnect).

Além de eles não conseguirem resolver o problema, estouraram a bateria do Mac e sumiram com a fonte. Deixaram tudo nas mãos de um técnico em treinamento.

Enfim, fiquei no prejuízo total.

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2 horas atrás, Vilmar Knoth disse:

De fato, a empresa não é a Iconnect. É realmente a Omni que fez o serviço, ou desserviço. Eu errei na menção que fiz no texto inicial.

Muito obrigado Felipe.

O recibo da OS, infelizmente, nada relata. Só relata que a "máquina não teve concerto"

Abre uma reclamação no ReclameAQUI e Liga na Apple...

Sei que de alguma maneira seu caso será resolvido. Além dessas reclamações pode ser que em até 3 dias você receberá um email com um questionário, nesse questionário marque que ficou insatisfeito e discorra sobre o ocorrido.

Autorizadas que ficam com pontuação média menor que 80% no final do ano, eles perdem o status de autorizada.

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