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Bolinha vermelha não para de girar - tela de login


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Amigo, envie uma foto dessa tela com a "bolinha vermelha "

Suspeito que seu mac esteja iniciando em safe mode

 

Tentei reinstalar o OS X a partir da recuperação, conforme indicado no site da apple https://support.apple.com/pt-br/HT204904

A principio resolveu. Consegui logar, porém minutos depois de logar a bolinha vermelha continua a girar. Esperei por 1 hora e não para de girar.

Devo formatar?

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