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Cartão de Crédito - Appstore


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Boa tarde,

 

Possuo conta na appstore americana há bastante tempo (mais de 4 anos se não me engano), sempre usei por lá e comprei aplicativos.

Na época que não aceitava cartão de jeito nenhum, comprava gift card e colocava como saldo.

Não lembro exatamente há quanto tempo, consegui cadastrar meu cartão de crédito internacional (bandeira Mastercard emitida pelo Itaú) e estava usando normalmente.

Funcionou normalmente até o mês passado (o Itunes Match foi cobrado do cartão).

Hoje fui comprar um app e apareceu a mensagem que seria necessário confirmar os dados de cobrança.

Quando abri pra confirmar, verifiquei que o cadastro que fiz quando criei a conta indica cidade e Estado americanos (pois é a única opção) e tinha colocado começo de CEP brasileiro, pra bater com o endereço aqui do Brasil.

Mandei confirmar mas apareceu a informação que o Zip Code (CEP) não batia com cidade e Estado fornecidos. Peguei um ZIP americano, equivalente a cidade e Estado indicados e a informação de erro foi "credit card declined".

Não estou mais conseguindo utilizar desde então.

 

Gostaria de obter ajuda dos membros do fórum, se alguém possui conhecimento como resolver isso e qual o método que utilizam para comprar.

Possuo cartão de crédito Visa e Mastercard emitidos pelo Itaú, Mastercard emitido pelo Nubank e Visa emitido pela Porto Seguro (esse último não tentei utilizar).

 

Desde já agradeço pela ajuda e peço desculpas se essa não for a área correta do fórum, não localizei outra seção apropriada, mas peço mover para o local adequado se for necessário.

Em pesquisa no google, também não encontrei como solucionar esse problema.

 

 

 

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    • Por VICTORHUGOBRAZIL
      Boa noite,
      espero que consigam me ajudar. Tenho um iPhone 6s e habilitei o Apple Pay no meu aparelho, por ter chegado no Brasil ontem. No iPhone consigo usar normalmente em estabelecimentos comerciais, no Mac acessei o site do Ingresso.com, que é compatível. Porém desde ontem a opção Permitir que sites verifiquem se o Apple Pay está configurado" desapareceu da aba "Privacidade" do Safari (Preferência Privacidade do Safari no Mac - Suporte da Apple). Fiz os seguintes procedimentos:

      1. Exclui o arquivo com.apple.Safari.plist missing da Biblioteca do macOS para tentar restaurar as configurações de fábrica, mas não deu certo. 
      2. Confirmei que a opção "Permitir pagamentos no Mac" está ativada no iPhone
      3. Desativei e ativei o Bluetooth do Mac.
      4. Estou logado em ambos os aparelhos com a mesma conta do iCloud
       
       
      O que eu poderia fazer? Lembrando que minha máquina é um MacBook Pro Retina final de 2013 e é compatível com o Apple Pay (O Apple Pay é compatível com estes dispositivos - Suporte da Apple).
       
      Aguardo resposta, obrigado!

       
       
      ATUALIZAÇÃO: Como deveria estar (imagem abaixo).

       
    • Por TecoRJ
      Tenho uma conta americana já alguns anos usando um cartão de crédito brasileiro internacional (AMEX), com um endereço lá de fora. Aquele macete de colocar as iniciais do seu CEP e assim conseguir um endereço correspondente.
      A algumas semana não consigo mais efetuar comprar e nem baixar Apps grátis. Pelo visto, acabou a "mamata"!
      Alguém está passando pelo mesmo problema?
       
      Olhem o erro que dá, assim que click em "Done".
       

    • Por marciovjsilva
      No dia 19/04 aconteceu uma cobrança em lote de vários programas que eu já havia pago desde 2011, outros mais recentemente e alguns que estavam de graça quando baixei há meses atrás.

      Sorte que sempre guardei os e-mails recebidos das compras que efetuei, mas não sei como fazer com os app que estavam grátis na época em que baixei.

    • Por Íkaro Oliveira
      Pessoal esses dias eu fui comprar músicas na iTunes Store Brasil, fiz o cadastro dei o número do cartão de crédito e tal, fiz os downloads das músicas, salvei elas e deu tudo certo mas aconteceu que depois de uns dias quando fui comprar novamente ao iniciar minha sessão apareceu a seguinte mensagem " Há um problema de cobrança numa compra anterior. Vá para o histórico para corrigir o problema." e quando vou lá no histórico tem lá em vermelho "Não foi possível autorizar seu cartão de crédito para esta compra. Atualize suas informações de pagamento." e agora o que foi? meu cartão é um CREDICARD MasterCard universitário Internacional, pra mim eles são aceitos na iTunes Store Brasil, num é? e se caso não forem o que eu faço?
    • Por Gustavo Reis Costa
      Olá pessoal!
      Boa noite!
      Como eu já te disse que sou ainda apenas um estudante e ainda não tenho um cartão de crédito internacional, e já solicitei, e o banco recusou e vocês disseram que a Mac App Store não aceita cartões de crédito nacionais.
      Tenho dinheiro disponível e quero comprar o Pixelmator, o Art Text 2 e o Totalfinder essa semana, mas primeiro, posso comprar da App Store com o meu nome e com o meu e-mail e com o cartão de crédito internacional de outras pessoas no meu Macbook? Meus tios têm cartões de crédito internacionais.
      Obrigado pela atenção, compreensão e ajuda!
      Gustavo
    • Por Gustavo Reis Costa
      Olá pessoal!
      Boa tarde!
      Tenho uma dúvida.
      Quero comprar algum aplicativo na App Store, mas não sei quais cartões App Store aceita.
      Posso comprar com o cartão de crédito nacional? E de débito?
      Pois ainda não encaminhei um cartão de crédito internacional por eu ser um estudante técnico.
      Quero comprar o Mac OS X Lion.
      Obrigado pela atenção, pela ajuda e pela compreensão!
      Gus
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