Problema iPhone 6 Plus

[Rabiko]

Boa noite pessoal.

Eu estou tendo um pouco de dor de cabeça com esse iPhone 6 Plus. Primeiro ele estava com o botão home meio que falhando, então elvei na autorizada e, ao abrirem o aparelho ele deu pt, a tela ficou preta e etc, aí me deram um novo.

Agora minha câmera não foca mais, só fica embasada, e eu vi que faço parte do recall da Apple e levarei o aparelho lá. Porém eu. Sonho notado mais algumas coisas, por exemplo a bateria já parece estar bixada. O celular desliga total com uns 6% de bateria, quando eu conecto ele no carregador ele salta a bateria, por exemplo: agora estava 28% e quando conectei marcou 39%, doidão. Percebo, também, que tem algumas partes do touch que não respondem ou perdem a sensibilidade ( e olha que tirei a película de vidro Pq achei que fosse isso ).

Será que no recall eu consigo falar isso é solicitar um novo? Pq pelo jeito me deram um aparelho todo bixado.

[Heitor]

Claro que consegue, ainda mais com essa tela bichada, muito provável de receber um novo (novamente) por conta disso. Quanto a bateria, geralmente eles jogam um sistema de diagnóstico no aparelho e devem constatar falhas, porque não é normal um aparelho lançado há pouco mais de um ano já tá dessa maneira.

[ayresdib]

A primeira coisa que você tem que ver é se nesse recall da câmera eles reparam ou te dão um aparelho novo, se derem um novo, fechou.

 

 

Como o seu aparelho é de substituição, provavelmente deve ter vindo com garantia de 90 dias, se ainda tiver dentro da garantia corre lá que com certeza eles vão trocar sim.

 

Boa sorte.

[Rabiko]

Então, levei hoje e eles vão me dar hoje. O cara fez o teste do touchscreen (que também estava meio falho) e disse que isso já era suficiente pra troca. To no meu terceiro iPhone em menso de 1 ano, pelo menos esta na garantia, mas confesso que estou com medo de dar problema quando acabar essa garantia deles. Foda! D:

[ercmm]

Então, levei hoje e eles vão me dar hoje. O cara fez o teste do touchscreen (que também estava meio falho) e disse que isso já era suficiente pra troca. To no meu terceiro iPhone em menso de 1 ano, pelo menos esta na garantia, mas confesso que estou com medo de dar problema quando acabar essa garantia deles. Foda! D:

Reclama não. Quando eu tinha um 6 Plus, foram seis trocas em um ano... Todas por defeito do aparelho.