brunosenca Posted September 6, 2015 Report Posted September 6, 2015 Pessoal meu iPhone 6 apresenta desalinhamento na câmera frontal, visivelmente tem uma meia lua na câmera, porém as fotos não estão saindo manchadas como apresentado por outros usuários... Pergunta: mais alguém está com esse problema mas as fotos estão boas? E alguém conseguiu arrumar ou trocar o aparelho, só pela câmera estar desalinhado??? Minha preocupação é de ter o iPhone depreciado numa futura venda, por ele apresentar esse problema visível, mesmo as fotos estando OK... Quote
Rockfeller Posted September 6, 2015 Report Posted September 6, 2015 Pelo jeito não foi so com você: https://macmagazine.com.br/2014/12/02/usuarios-reclamam-de-um-pequeno-desalinhamento-na-camera-frontal-de-iphones-6/ Quote
Gustavo Jaccottet Posted September 6, 2015 Report Posted September 6, 2015 Isso é (ou era) motivo de troca do Aparelho. Logo que saiu esse problema o Rafael Fischmann fez um post no MM. O meu iPhone 6 tinha esse problema. Quando apresentou o Dead Pixel relatei esse problema e a Apple não me informou se a troca foi pelo dead pixel (que gera a troca do aparelho) ou pelo desalinhamento da câmera frontal. Muitas pessoas que têm chegado para fazer a troca da iSight no iPhone 6+ são avisadas ainda no Genius Bar que há esse desalinhamento e que por esse motivo o aparelho será trocado. Quote
y0shi Posted September 9, 2015 Report Posted September 9, 2015 O meu tem esse detalhe, mas não percebi nenhum problema ao tirar as fotos, então vou deixar assim mesmo pra não ter que ir lá trocar. Quote
brunosenca Posted September 9, 2015 Author Report Posted September 9, 2015 O meu tem esse detalhe, mas não percebi nenhum problema ao tirar as fotos, então vou deixar assim mesmo pra não ter que ir lá trocar. O problema é que se vc quiser vender, se for um comprador chato, não vai rolar... Quote
Brunno Posted September 9, 2015 Report Posted September 9, 2015 O meu aparelho também está com o mesmo "problema". Alguém já esteve na loja do Rio e conseguiu trocar? Quote
Diogo Castanheira Posted September 16, 2015 Report Posted September 16, 2015 O meu deu esse problema. Mandei pra assistência da Apple mas não trocaram por um aparelho novo, só consertaram o problema. Quote
brunosenca Posted November 6, 2015 Author Report Posted November 6, 2015 Levei meu iPhone hoje na Apple Store do Morumbi e trocaram a tela, consequentemente câmera e Touch ID, pois é tudo uma peça só, o serviço demorou duas horas e foi feito pela garantia, problema resolvido! Quote
Fabricio Moraes Posted November 6, 2015 Report Posted November 6, 2015 Levei meu iPhone hoje na Apple Store do Morumbi e trocaram a tela, consequentemente câmera e Touch ID, pois é tudo uma peça só, o serviço demorou duas horas e foi feito pela garantia, problema resolvido! Como eu verifico meu iPhone 6 para ter certeza de que tem ou não? Quote
brunosenca Posted November 6, 2015 Author Report Posted November 6, 2015 Como eu verifico meu iPhone 6 para ter certeza de que tem ou não? Cara, se estiver desalinhado é bem visível, fica um desenho de Meia Lua na câmera, vou postar o link do post do macmagazine, as selfies podem sair manchadas também, não era o meu caso, não tinha nenhum problema nas fotos, efetuei o reparo só por precaução mesmo... https://macmagazine.com.br/2014/12/02/usuarios-reclamam-de-um-pequeno-desalinhamento-na-camera-frontal-de-iphones-6/ Quote
Fabricio Moraes Posted November 6, 2015 Report Posted November 6, 2015 Cara, se estiver desalinhado é bem visível, fica um desenho de Meia Lua na câmera, vou postar o link do post do macmagazine, as selfies podem sair manchadas também, não era o meu caso, não tinha nenhum problema nas fotos, efetuei o reparo só por precaução mesmo... https://macmagazine.com.br/2014/12/02/usuarios-reclamam-de-um-pequeno-desalinhamento-na-camera-frontal-de-iphones-6/ Vou ler com calma e tentar ver se o meu tem ... Obg Quote
y0shi Posted November 6, 2015 Report Posted November 6, 2015 Alguém sabe se nas Apple Store eles trocam o aparelho por causa disso? Eu sinceramente não ligo e acho até bobeira ligar, mas a questão da revenda é válida, então se houver possibilidade por que não? rs. Quote
Heitor Posted November 6, 2015 Report Posted November 6, 2015 Alguém sabe se nas Apple Store eles trocam o aparelho por causa disso? Eu sinceramente não ligo e acho até bobeira ligar, mas a questão da revenda é válida, então se houver possibilidade por que não? rs. Não trocam por um novo, eles ajeitam o desalinhamento ou, no máximo, trocam o componente "defeituoso". Quote
Ricardo Tavares Posted November 6, 2015 Report Posted November 6, 2015 Alguém sabe se nas Apple Store eles trocam o aparelho por causa disso? Eu sinceramente não ligo e acho até bobeira ligar, mas a questão da revenda é válida, então se houver possibilidade por que não? rs. Levei o meu há três semanas na Apple do Shopping Morumbi porque estava com problema no botão home do iPhone 6, aí o vendedor viu que a câmera estava com essa meia lua. Eu nem havia percebido. Ele disse que ia tentar trocar toda a frente, mas se algo saísse errado ele trocaria todo o aparelho. Demorou duas horas e trocaram toda a frente. Quem tiver com esse problema podem levar lá sem medo. É conserto na certa. Quote
brunosenca Posted November 6, 2015 Author Report Posted November 6, 2015 Alguém sabe se nas Apple Store eles trocam o aparelho por causa disso? Eu sinceramente não ligo e acho até bobeira ligar, mas a questão da revenda é válida, então se houver possibilidade por que não? rs. Eles trocam toda a frente do aparelho (tela, câmera e botão home) é tudo uma peça só... Quote
Danilo Horie Posted November 17, 2015 Report Posted November 17, 2015 Precisa agendar ou eh soh chegar lá sem hora marcada? Há umas semanas liguei e falaram que tinha que agendar antes mas não tinha previsão de horário e que era pra ficar tentando ligar e marcar. O pessoal que foi e arrumaram ou trocaram o aparelho, foi agendado um horário? Quote
brunosenca Posted November 17, 2015 Author Report Posted November 17, 2015 Precisa agendar ou eh soh chegar lá sem hora marcada? Há umas semanas liguei e falaram que tinha que agendar antes mas não tinha previsão de horário e que era pra ficar tentando ligar e marcar. O pessoal que foi e arrumaram ou trocaram o aparelho, foi agendado um horário?Precisa agendar sim, eu agendei, se vc morar perto pode tentar ir na sorte, mas aí é sorte mesmo... Se for agendar tenta pelo App da Apple Store que é bem mais fácil que pelo site... No dia que consegui agendar parece que a agenda abriu as 20hs... Sempre para o dia seguinte apenas... Quote
LHKT Posted November 17, 2015 Report Posted November 17, 2015 Se a tela estiver trincada , eles trocam? Pq eles trocam a parte frontal inteira. Quote
digocmg Posted November 19, 2015 Report Posted November 19, 2015 Fui na iPlace aqui em Brasília e eles trocaram meu iPhone 6 pq o cara falou que as fotos tavam ficando embaçadas. Não agendei antes, mas o cara falou que o atendimento é por senha e só disponibilizam 50 senhas por dia. Quote
brunosenca Posted November 19, 2015 Author Report Posted November 19, 2015 Se a tela estiver trincada , eles trocam? Pq eles trocam a parte frontal inteira. Não sei como acontece nesses casos, acho que cabe ligar na Apple e tirar a dúvida... LHKT 1 Quote
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