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iPhone 5s - Problemas na tela e bateria


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 Boa noite! Meu iPhone 5s tem pouco mais de 1 ano e tem apresentado problemas na tela, manchas escuras nas bordas além de ter perdido um pouco da capacidade de retenção da carga da bateria. Liguei pro suporte e me falaram que pra fazer os reparos gastaria por volta de R$ 900,00. Mais alguém passando por isso?

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Boa noite! Meu iPhone 5s tem pouco mais de 1 ano e tem apresentado problemas na tela, manchas escuras nas bordas além de ter perdido um pouco da capacidade de retenção da carga da bateria. Liguei pro suporte e me falaram que pra fazer os reparos gastaria por volta de R$ 900,00. Mais alguém passando por isso?

Tente uma disputa judicial no Juizado Especial Cível para reparos desse tipo visto que é um vício interno.

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Pois é, também penso isso, mas lembro de ver vários relatos do tipo com outros modelos, não acho que seja uma caso isolado.

 

Se o seu celular não tem marcas de impacto (Partes amassadas, etc) e/ou arranhões profundos, leve em uma assistência técnica autorizada Apple ou na Apple Store

 

Se não tiver essas marcas que eu citei, seu aparelho será substituído por um novo (se estiver dentro da garantia)

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Tente uma disputa judicial no Juizado Especial Cível para reparos desse tipo visto que é um vício interno.

 

Se o seu celular não tem marcas de impacto (Partes amassadas, etc) e/ou arranhões profundos, leve em uma assistência técnica autorizada Apple ou na Apple Store

 

Se não tiver essas marcas que eu citei, seu aparelho será substituído por um novo (se estiver dentro da garantia)

 

Problema de entrar com ação é a demora, mesmo no JEC, ele não possui arranhões, apenas um amassado bem pequeno na parte inferior, perto do microfone, então acho que não rola trocar.  

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Problema de entrar com ação é a demora, mesmo no JEC, ele não possui arranhões, apenas um amassado bem pequeno na parte inferior, perto do microfone, então acho que não rola trocar.  

 

Você usa o aparelho sem capa?

 

Então, algumas assistências falam que o aparelho tem que estar "esteticamente perfeito" pra poder ser substituído, já outras não.

 

Já troquei um 6 Plus 128GB Space Gray no iPlace todo amassado, apresentando uma falha no display. Sem custos.

 

Isso depende do técnico que te atender. As assistências são tão rigorosas porque a Apple é meio que "insuportável" quando se trata de troca em garantia. Por exemplo, eu já troquei duas vezes pelo mesmo defeito. Quando eu fui pegar o de substituição pela segunda vez, o técnico me disse que a Apple iria suspender o serviço deles por possível fraude, ou seja, eles acham que o técnico trocou um celular sem defeito

 

Enfim, boa sorte

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Você usa o aparelho sem capa?

 

Então, algumas assistências falam que o aparelho tem que estar "esteticamente perfeito" pra poder ser substituído, já outras não.

 

Já troquei um 6 Plus 128GB Space Gray no iPlace todo amassado, apresentando uma falha no display. Sem custos.

 

Isso depende do técnico que te atender. As assistências são tão rigorosas porque a Apple é meio que "insuportável" quando se trata de troca em garantia. Por exemplo, eu já troquei duas vezes pelo mesmo defeito. Quando eu fui pegar o de substituição pela segunda vez, o técnico me disse que a Apple iria suspender o serviço deles por possível fraude, ou seja, eles acham que o técnico trocou um celular sem defeito

 

Enfim, boa sorte

Pois é, não uso sem capa, acontece que estava usando aquelas capas de plástico translúcido que quebrou ao cair. Pior que pensei em trocar por um modelo novo, tela maior e afins, mas acho que agora perto do lançamento do iPhone 6s seria rasgar dinheiro comprando o 6. Não queria trocar agora, mas pagar R$ 900,00 pra fazer um reparo num iPhone que deve valer hoje uns R$ 1400,00 não eras. Tentarei a sorte.

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Pois é, não uso sem capa, acontece que estava usando aquelas capas de plástico translúcido que quebrou ao cair. Pior que pensei em trocar por um modelo novo, tela maior e afins, mas acho que agora perto do lançamento do iPhone 6s seria rasgar dinheiro comprando o 6. Não queria trocar agora, mas pagar R$ 900,00 pra fazer um reparo num iPhone que deve valer hoje uns R$ 1400,00 não eras. Tentarei a sorte.

 

Vale notar que nas assistências e/ou na Apple não é reparo, e sim a substituição por um 100% novo

 

Mas, eu acho que vale a pena você comprar o 6S quando lançar. Bem, não sei.

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    • Por ericlb
      Boa noite, pessoal!
      Segue descrição mais detalhada do aparelho:
      • Modelo: iPhone 11 Pro
      • Armazenamento: 64GB
      • Cor: Midnight Green (verde meia-noite)
      • Origem: Brasil (modelo Anatel comprado no Ponto Frio com NF em meu nome e carregador padrão brasileiro)
      • Data de ativação: 01/05/2020 (menos de um ano e meio de uso)
      • Garantia: Venceu em 30/04/2021, mas nunca precisou ser acionada.
      • Saúde da bateria: 83%
      • Motivo da venda: Consegui uma promoção interessante no 12 Pro e optei por fazer o upgrade.
      • Acessórios: O iPhone acompanha todos os acessórios originais (fone de ouvido + carregador USB-C de 20W + cabo USB-C para lightning) + capa de brinde.
      • Estado de conservação: Ótimo. Só não digo perfeito pois possui aqueles leves riscos na tela ocasionados pelos bolsos das calças e pela falta de película protetora, mas nada que seja visível durante o uso... apenas contra a luz (e com muito esforço, rsrs) é possível observar – sou perfeccionista e reparo nesse mínimos detalhes, então gosto de mencionar para que o comprador esteja ciente também.
      FOTOS: https://drive.google.com/drive/folders/1QQfP9CESpv3ZzTG2Wp3tJwXCejaV_ms2?usp=sharing
      Tenho diversas referências aqui no fórum como comprador e vendedor. A quem interessar, me avise que passo.
      A respeito do preço, vi uma média de R$4.000,00 a R$4.500,00 dependendo do estado do aparelho, então pensei em pedir no meio dessa faixa, em torno de R$4.300,00, mas posso negociar.
      Sou do Rio de Janeiro e dou preferência para o negócio presencial, mas posso fazer via MercadoLivre para segurança de ambas as partes caso o interessado seja de outro estado.
      Grande abraço a todos e bons negócios!
    • Por Erwin Kopp Xavier
      Vendo iPhone X de 64gb, sem muitos detalhes.
      Acompanha caixa e carregador, saúde da bateria 85%.
      Detalhes apenas nas laterais, como pode ser visto nas fotos.
      Valor: R$ 2.200,00 via PIX ou Mercado Livre.
       
      Fotos: https://photos.app.goo.gl/XLWwp7Xw64RTPdvz7
    • Por Rodrigo S. Dias
      Vendo iPhone 11 128gb roxo, com 4 capas (1 neutra e 3 femininas), carregador e cabo, bateria em 80%. Sempre usado com capa e película. 
      Valor: R$3.600,00





    • Por raffa_iphones
      Olha que interessante como o design vem evoluindo, onde a imagem vem sendo cada vez mais importante.

    • Por Gironelsoniano
      Recentemente como queria muito migrar do Android para o iOS, consegui um rolo pra trocar meu Motorola num iPhone 6S, pois é o modelo mais acessível que ainda tem atualizações de segurança e de sistema da Apple.
       
      O rapaz me passou todas as informações que pedi pelo Whatsapp.
       
      Segundo ele o iPhone era de sua esposa, ele já pegou o aparelho de segunda mão do primo.
       
      Pedi a ele o IMEI, também o número de série, e verifiquei os dois, tudo nos conformes.. nada errado.
      Ele disse que não tem a nota fiscal e não dá pra tirar uma segunda via.
      Seguindo a recomendação de um vídeo do YouTube, vou fazer a restauração de fábrica do aparelho na hora da entrega, pois assim poderei verificar se não existe bloqueio no iCloud. (O famoso golpe do bypass)...
      - Não vou entregar meu Android pra ele até fazer o teste da formatação e também se ele vai fazer e receber ligação...
       
      Estou sendo paranóico ou minha preocupação é válida? Lembro que vai ser meu primeiro iPhone e não quero ter problemas. Pois não posso ficar sem celular.
    • Por FabioRochaJr
      Pessoal, estou vendendo Bateria Magsafe Powercore Magnetic 5K da Anker para a linha iPhone 12.
      Produto lacrado, sem uso e já no Brasil com envio imediato.
      Para cálculo do frete favor mandar o CEP por aqui, MP ou campo de Perguntas do ML.
      Valor - 599,00
      Link: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2019585971-bateria-magsafe-anker-powercore-magnetic-5k-linha-iphone12-_JM


    • Por Fernando Braz
      Fala galera, to passando meu iPhone 11 PRO em perfeito estado, sem detalhes pois sempre foi utilizado com película e capinha.
      Acompanha aparelho, cabo e carregador original, caixa e a capinha original também.
      Quero R$5.500 e o pagamento será na hora via pix, estou em SP.

    • Por Ian
      Fala pessoal! 
      Tive que trazer um tópico aqui que vi e particularmente achei absurdo de sinistro. Infelizmente hoje em dia na rede nós escutamos tudo quanto é tipo de coisa... Eu geralmente quando tenho algo a esclarecer que considero relevante, busco entrar em contato direto com o fabricante e esclarecer alguma duvida ou solicitar alguma instrução que nao esteja clara no site deles.
      Pois bem, acabei de ver alguns videos de uma galera dizendo sobre os malefícios do carregamento de iPhone dos 80 aos 100%, achei bizarro. E olha que to falando de uma galera pesada ein? Influencers mesmo... e geral nos comentários apoiando e de acordo com o conteúdo. 
      Eu tenho um aparelho que me rende o dia inteiro de carga tranquilo, já existe uma função de carregamento otimizado, por qual razão eu iria me privar de ter uma bateria 100% a ter 20% a menos? Em prol do que? Nao é possível que os engenheiros do fabricante projetaram algo que dure X horas e o melhor uso desse equipamento é utilizando apenas Y horas.
      Does it make sense?
      Dei uma pesquisada com uma galera técnica aqui da Europa que são expert na maça, e única coisa que escuto é, apenas faça um uso racional do seu aparelho. Caso voce tenha uma rotina de carrega-lo todos os dias a noite toda e utiliza-lo o dia inteiro, assim o faça. A constância ajuda na vida util. Caso consiga manter por um ano essa rotina de 1 carregamento norturno para 1 uso diurno sem queda, significa que após 1 ano voce estará com a bateria pouquíssimo degradada. 
      Mas e ai, qual é dessa galera que diz que se deve carregar a bagaça apenas ate os 80% ?
       
    • Por Ian
      Fala pessoal! Espero que consigam me ajudar nessa. 😃
      Vamos lá! 
      Partindo do ponto de princípio que nossos aparelhos funcionam com bateria íons e tenham uma vida por ciclos, e haja um limite de vida útil de bateria, pensei em tentar preserva-lo usando ele com 100% de carga no PowerBank (tipo o que acontece com o uso do smartcase apple). Tenho um PowerBank da GorilaShield nano, a bateria é autêntica, nada “vagabundo”ou pirata, bastante confortável e comecei hoje a por em prática essa ideia. Já adianto que meu aparelho não esquenta, meu uso também não é tão intenso relacionado a jogos e vídeos, sou bastante sensato, e, caso esquente irei parar imediatamente de usá-lo enquanto conectado na bateria. Mas a ideia é seguindo a seguinte teoria: se meu aparelho está 100% carregado e passa o dia no PowerBank, logo ele estará consumindo a bateria do PowerBank e não do aparelho, preservando assim a quantidade de ciclos. Seria mais ou menos como funciona o smartcase da própria Apple. Tenho um iPhone XS, garantia até fevereiro 2022, hoje com 204 ciclos de bateria. Minha bateria dura o dia inteiro mas estou disposto a começar essa experiência com o PowerBank.
      Isso faz sentido pra vocês? Tem lógica?
      Alguém sabe me dar uma informação precisa sobre isso? 
    • Por Pedro Henrique da Silva
      Boa noite!
      Estou há pouco tempo com um MacBook Air M1, meu primeiro por sinal, desde que chegou já precisei comprar uma daquelas entradas bico de pato para que funcionassem nas tomadas de casa, uma vez que ele veio dos EUA com aquele encaixe padrão de lá. Comprei no internet mesmo, nada oficial, afinal nem sei se eles vendem apenas o encaixe da tomada sem a fonte inteira.
      Desde o início eu já sentia uma vibração na carcaça do garoto, mas achei que era alguma coisa do relativamente normal, ou apenas impressão. Hoje eu notei que quando ele está fora da tomada, ele não tem essas sensação de vibração na carcaça. E observando isso, eu passei a ficar incomodado... Agora estou no dilema, gastar ciclos da bateria, trocar a entrada/achar alguém com encaixe de três pinos. 
      Existe alguma explicação para isso??? Por favor ajudem o novato com os notebooks da maçã.
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