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iPhone 6 falhas de segurança e conivência


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Como entreguei o documento na terça feira final do dia, entendi que na quarta feira poderia não surtir efeito pelo pouco tempo, hoje tinha grande expectativa de um pronunciamento tipo, "recebemos e vamos avaliar", não aconteceu , amanhã é um novo dia, quem sabe......

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Como estava com um Iphone 5 e um Mini Ipad 4G tela de retina , fia a opção de vender os dois e comprar um Iphone 6 Plus, coloque anúncios no OLX e Mercado livre e acabei recebendo uma proposta de um Iphone 6 no meu 5, anotei o IMEI e fiz os procedimentos de checar bloqueios diversos, ligando inclusive para operadora e a mesma disse não haver restrição como estava tudo Ok e a negociação seria na residência da pessoa, me senti mais confortável em fazer a troca, chegando ao endereço, coloquei meu chip da vivo, subiu o sinal, realizamos o procedimento para definir os ajustes e inserimos o Icloud cada um no seu, acertei a diferença e fui embora, na manhã seguinte percebi que não estava recebendo ligação, fui tentar ligar e nada, liguei novamente na operadora e nada de problemas com o meu pacote ou IMEI, liguei na Apple lá depois de algum tempo retornou com a informação que o IMEI indicado constava como sendo de um aparelho objeto de troca e que deveria estar dentro da Apple, me passou o endereço da assistência técnica autorizada  FJR Informática na lapa. Liguei e agendei para ir até lá esclarecer e a resposta que tive foi meio que absurda o Iphone que foi dado a entrada seguiu para a Apple com a devida documentação, ao analisar com mais propriedade o técnico acabou  observando que o numero da minha carcaça não coincidia com a numeração do sistema, ai perguntei como poderia acontecer isto ( eu estar com uma placa que deveria estar na Apple) ao invés de assumir que comeram bola a saída foi jogar o problema para o fabricante que alias tem culpa por não ter checado os IMEIS e também não ter baixado o IMEI e Icloud, e disse mais provavelmente minha placa era um clone aumentando ainda mais o problema de um erro provável estávamos caminhando para uma fraude de sistema. Para piorar ao entrar novamente em contato com o suporte avançado da Apple este disse que se não tivesse o documento fiscal não daria prosseguimento ao atendimento, ou seja se você comprou um iphone você casou com ele e o mais alarmante, tomou conhecimento de uma fralde e nem pediu o aparelho para analisar a se é algo isolado ou sistêmico. Bom no frigir dos ovos, meu advogado aconselhou que eu deposite o celular junto ao fabricante e acione judicialmente para esclarecer os fatos sob pena de eu poder um dia ser acusado de crime, agora estou em uma verdadeira operação de guerra para conseguir realizar a entrega pois no departamento Jurídico, somente através de carta, que estarei postando nesta segunda feira, irei postando as novidades por aqui espero que positivas e que tanto a assistência técnica quanto a Apple entendam que por falha de segurança deles me vi envolvido involuntariamente em um pepinaço.

Enviei copia de todos os sites de busca que fiz antes de efetuar a troca e isto inclui o espelho do site do Icloud ( até o momento continua no meu nome)

Tive esse problema. O telefone carregava o sinal, aparecia o logo da VIvo mas não realizava nem recebia chamadas. Na assistência Tecnosys, me falaram que era um telefone importado e a operadora Verizon Wireless tinha que destravar. Estranho é que ele funcionava com Tim e Claro. Fui na Vivo eles falaram que o trelefone estava bloqueado pelo IMEI, e que deveria levar a Nota Fiscal, com o dono da nota, pra enviar uma solicitação pra desbloquear. Um quiproquó danado. Consegui trocar o aparelho com o vendedor.  

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Cara, isso é caso de polícia. Não é possível que o vendedor não soubesse do problema. Tanto a Apple, quanto a operadora em tese poderiam tomar uma série de providências para facilitar a sua vida, mas a rigor você foi enganado e sabe que é o culpado por isso. Então, cadeia nele!

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Tanto não fui ingênuo que sei quem é a pessoa, tenho o endereço e poderia simplesmente exigir a devolução do meu celular e do  dinheiro, pode até ser que o vendedor tenha agido de má fé, mas alguma explicação a Apple tem que dar e para isto precisa analisar a minha placa para saber se é clonada ou se é a original e assim agir, até mesmo me mandar caçar borboleta no mato, o que não pode é ignorar que existe um problema e que pode ser uma falha grave nas duas hipóteses plausíveis 

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Bom Hoje fará 10 dias que fui ao quartel general e deixei o histórico dos acontecimentos, anexei todos os documentos que comprovam que tomei todos os cuidados e isto inclui os procedimentos indicados no site da Apple e não veio nenhuma resposta oficial da empresa, estou fazendo o possível para não perder a linha mas........

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Hoje 05/06 ;  recebi um contato do suporte Apple onde fui esclarecido que o meu caso esta sendo analisado e monitorado pelo jurídico, agora estou mais tranquilo, especialmente por  ter a certeza de estar ajudando a combater novas fraudes do tipo que aconteceu comigo

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Fabio não vou polemizar, este post não é direcionado a pessoas espertas e videntes como você, a fraude só pôde ser detectada quando entrei em contato com o suporte da Apple, o IMEI do meu aparelho esta regular em todas as situações só que foi objeto de troca e isto pode acontecer com qualquer um, então o alertar é entre e contato também com o suporte ates de concluir qualquer negociação

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  • 3 semanas depois...

Triste dizer mas a pedido do antigo proprietário  que solicitou o distrato não darei sequencia nesta demanda, mas fica o registro cuidado, ao dar entrada em um de seus eletrônicos em autorizadas esta fraude que me vi envolvido teve inicio em uma delas portando todo cuidado é pouco, no caso de iphones o cuidado deve ser redobrado, mantenha sempre a nota e a caixa original, antes de dar entrada fotografe o IMEI Interno e da carcaça, confira este itens ao retirar . No caso de compra de terceiros não compre sem saber onde mora o antigo proprietário e confira tudo, em especial o 0800 que foi onde acabei tendo a péssima noticia do bloqueio do fabricante por troca. No mais é isso ai poucos comentaram, esperava um pouco mais de solidariedade, mas.......

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