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Apple não quer trocar iPhone 5s por estar sem o botão Home


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Olá pessoal! Tenho um iPhone 5s na garantia que sofreu um "pequeno" acidente... já tinha dado como perdido quando soube do programa de troca da Apple, mas ao levar numa assistência soube que o meu telefone não era elegível "APENAS" (entre aspas bem grande) por que o botão Home foi perdido no acidente. Alguem tem alguma sugestão do que fazer ou como proceder? Obrigado à todos!

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