guitreze Posted March 12, 2015 Report Posted March 12, 2015 E ai galera, Seguinte, tenho um iphone 5s modelo a1533, ele não funciona o telefone, ele não faz nem recebe chamadas nem sms, porém o 3g funciona normalmente (4g não funciona pois é o modelo a1533), Ele é um modelo importado porém ele funcionava ligações, ele parou do nada, alguém tem uma solução? Já liguei na apple e eles me dizeram aquele bla bla bla que não poderiam fazer nada por que é um produto não homologado pela anatel, Já fiz restauração do iPhone, Atualização de software nada resolve, será que é algum problema na anteda dele? Se for tem como trocar? Valeuuuu Quote
joao.pereira Posted March 13, 2015 Report Posted March 13, 2015 Parece que seu aparelho está com o imei bloqueado é típico de ficar assim quando na blacklist, já tentou com chip de outra operadora ? Quote
guitreze Posted March 16, 2015 Author Report Posted March 16, 2015 Sim já tentei trocar chip mas nada! Quote
Guedes - Brasília Posted March 16, 2015 Report Posted March 16, 2015 Você comprou o produto usado? Se sim, pode ter sido produto de furto e teve o imei cancelado. Caso tenha comprado com nota fiscal pode entrar em contato com a garantia da Apple no 0800-761-0880 e vão te encaminhar para uma assistência técnica porque o circuito celular pode ter queimado Quote
guitreze Posted March 17, 2015 Author Report Posted March 17, 2015 Problema que ele é importado, não tem assistencia no brasil! Comprei usado mais não creio que seja roubado, e ele funcionava antes, o que me leva a crer que se fosse bloqueado ele não iria ter feito chamadas desde o principio, acho que deve ter sido a antena do celular, queria saber se tem como trocar essa antena! Quote
Guedes - Brasília Posted March 17, 2015 Report Posted March 17, 2015 Não necessariamente não foi roubado. Pode levar um tempo até a polícia comunicar os órgãos reguladores dos furtos registrados e mais um tempo até os órgãos estrangeiros comunicarem uns com os outros das listas de imei. Fora que pode levar um tempo até o cidadão dar queixa na polícia… tenta ver com a operadora se é este o caso (bloqueio de imei). Se for, não tem mais jeito Quote
guitreze Posted March 19, 2015 Author Report Posted March 19, 2015 Não necessariamente não foi roubado. Pode levar um tempo até a polícia comunicar os órgãos reguladores dos furtos registrados e mais um tempo até os órgãos estrangeiros comunicarem uns com os outros das listas de imei. Fora que pode levar um tempo até o cidadão dar queixa na polícia… tenta ver com a operadora se é este o caso (bloqueio de imei). Se for, não tem mais jeito Caso fosse isso ele não pararia de funcionar o 3g tb? Quote
Heitor Posted March 19, 2015 Report Posted March 19, 2015 Caso fosse isso ele não pararia de funcionar o 3g tb? iPhone bloqueado por IMEI tem uma característica marcante: todas as barras de sinal desaparecem (restando apenas uma), o sinal 3G continua e não se faz e nem recebe chamadas, sms, etc. Quote
fabio.laurindo Posted March 20, 2015 Report Posted March 20, 2015 O pior das operadoras e deixar ainda o aparelho para navegar deveria bloquear tudo Quote
guitreze Posted March 23, 2015 Author Report Posted March 23, 2015 é o jeito é fazer um upgrade para o 6 Quote
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