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    • Por Vikson
      Eu entrei no modo recovery para reinstalar o Catalina só que a internet caiu no processo e comecei de novo. Ele vai começar o download de onde parou ?
    • Por Vikson
      Eu entrei no modo recovery para reinstalar o sistema, só que devia está instalando o Catalina mas tá instalando o Lion e está estimando 24 horas para instalação, será que é normal ?
      Por favor me ajudem 
    • Por Victor Fischer Mancini
      Boa noite a todos, 
       
      Tenho um Macbook 12' Retina comprado em março 2018, o qual anunciei para venda há uns 10 dias aqui no Brasil. Vendi para um amigo que foi roubado e precisa do computador para trabalhar, vou pegar o dinheiro e trocar de iPhone, pois tenho também um iMac em casa que uso no dia a dia. Tive alguns problemas para "zerar" o mac antes de vender, e preciso de ajuda o mais rápido possível, pois meu amigo está me pressionando que precisa do computador para trabalhar.
       
      1) Tentei Inicializar o Mac usando o Utilitário de disco, colocando para reinstalar o Mac OS a fim de zerar todos os dados do computador, porém recebi uma mensagem de erro.
      2) Optei por abrir o SSD e resetá-lo pelo utilitário de disco, o que ocasionou no boot do mac com uma pasta contendo um simbolo de interrogação dentro. Até ai OK.
      3) Inicializei o Mac utilizando os comandos CMD + R e Option, ambos me levaram ao "Internet Recovery". Conectei no Wifi de casa e após alguns minutos recebi a mensagem de erro app;e.com/support -2002F. Procurei na internet e falaram que pode ser algo relacionado a DNS, então tentei fazer o mesmo procedimento conectando no acesso pessoal do meu iPhone, o que ocasionou no mesmo erro.
      4) Baixei na internet o OS novo para instalar no meu mac, OS Catalina.dmg. Criei um pen drive bootavel em meu computador Windows utilizando o programa "Etcher". Porém não consigo iniciar o mac selecionando o Pen Drive bootável, todo e qualquer comando que tento ao inicializar o Mac me leva para a tela do Internet Recovery.
       
      Obs: Meu Mac possui apenas uma entrada USB-C, portanto estou utilizando um adaptador adquirido na própria apple para conectar o pen drive ao computador. O Pen drive é novo, foi comprado hoje (Multilaser 16GB) e foi reconhecido normalmente pelo Windows. 
       
      Alguém pode me ajudar com isso? Não quero prejudicar meu amigo que precisa do computador para trabalhar e também não quero perder a venda, pois sabemos que esse tipo de produto não é tão fácil de se vender.
       
      Obrigado! 
    • Por Alex Rodrigues
      Como recuperar a senha do iCloud de um iPhone que tem a opção de dois fatores ativada, sendo que o numero cadastrado pra onde é enviado o código de autenticação de dois fatores não é mais utilizado.  Não estou conseguindo recuperar a senha do iCloud. 
    • Por Minhoca Kurzweil
      Olá Pessoal,
      Eu usava o El Captain no meu mac, depois atualizei para o Sierra, e senti um pouco de lentidão e problemas em alguns programas, decidi atualizar para o High Sierra, o sistema em si até q é bem rápido, mas alguns programas que eu uso, fechavam sozinhos do nada. Então decidi voltar para o El Captain de um backup q eu tinha...

      Porém, meu mac não entra mais no modo de recuperação. Quando ligo o mac segurando Cmx+R, ele aparece a mensagem abaixo, e depois reinicia sozinho. Eu consegui instalar meu backup, nem lembro como    rsrs

      Gostaria de saber, se alguém sabe o que está dando de errado.
       

    • Por Nicolas Vinícius Sroczynski
      Boa tarde. 
      Comprei um Macbook air mid 2009 usado quando chegou, ao ligar ele ia direto para a tela de utilitário do sistema e como não possuo o OS X Lion vinculado a minha conta, tive baixar uma dmg e instalar o sistema.
      Até ai beleza, o sistema funcionou tranquilo, sem problema.
      Agora, depois de algumas semanas, fui ligar e caiu na tela de utilitário do sistema (recovery) novamente. 
      Então zerei o hd, e instalei novamente a dmg. porém ao finalizar a instalação, sem erro algum, o computador reinicia, e cai na mesma tela, mesmo com o sistema instalado.  Já tentei outras dmgs e tudo a mesma coisa, é instalado porém não da o boot
      Não sei o que fazer, alguém tem como me ajudar?
    • Por isarodrigues
      Tenho o iPhone 5c e ele começou com o problema de não reconhecer mais o IMEI (como foi dito por um assistente na loja da iTown). 
      Restaurei o iPhone pelo iTunes pois até então, apresentava só a ausência da operadora telefônica e funcionava normalmente o celular (com wi-fi), porém, ele simplesmente ficou na tela preta pedindo para conectar no iTunes (no modo DFU).
      Pesquisei na internet e soube sobre o programa "Aiseesoft FoneLab", mas não funcionou. Tentei no "TinyUmbrella", mas o programa nem chegou a abrir no meu computador. Por fim, o último e único que demonstrou ter funcionado foi o "Dr. Fone". Ele fez todo o procedimento para desbloquear esse modo DFU. 
      Logo após esse carregamento do desbloqueio, fui direto para o iTunes e reiniciei o iPhone clicando no HOME+POWER para o programa pedir a restauração. Antes da instalação desses programas que citei, as tentativas para restaurar não chegava nem a 20% e parava. Após esseprocedimento com o "Dr. Fone" foi além dos 50% e apresentou o "error - 3259".
      Não modificou nada no celular. Pesquisei no Google sobre esse erro e não achei nada também.
       
      Alguém pode me dar um HELP?!
    • Por Coronel Nascimento
      Pessoal, boa noite.
      Estou planejando fazer uma instalação limpa no meu Macbook e gostaria de saber de pessoas que já fizeram a recuperação de arquivos do Time Machine: O que eu posso esperar quando finalmente for precisar dele? Todas as minhas fotos, músicas e documentos são automáticamente recuperados e colocados no mesmo lugar que estavam antes?
      A recuperação de arquivos é feita de maneira geral ou eu terei que selecionar os arquivos que irei querer de volta?
      Não sei o que esperar pois apesar de realizar o backup todo esse tempo, quero saber como será na prática.
      Obrigado.
    • Por mystersouza
      Ola amigos, sou novo aqui no Forum e novo em notebooks da apple, sempre tive iphone e hoje ja uso um maacboor ir de 2008 com core 2duo e 2GB de memoria, para o trabalho ele estav otimo até que conectei um HD esterno nele e ele deu uma mensagem para desligar pois houve algum problema, dai para frente ele até carrega ate o simbolo da maça e o mouse aprece e mexe, porem a tela de login nao.
      Tentei recuperar como varios sites dizem porem qundo presiono COMMAND + R nada contece, ja baixei lgumas versoes de OS X e criei um pendrive e mesmo assim quando mando instalar ele entra em um loading eterno e nao sai disso.
       
      Se algum poder me dar um luz agrdeço
    • Por Philipe Ravaglia
      Olá Galera, tudo bem?
       
      Estou tendo um problema grande com meu MacBook Pro 17"  (sim ele ainda existe e é a primeira vez que acontece um erro)
       
      Do nada ele trava e a única maneira de destravar é reiniciando o macbook, o problema que as vezes ele não consegue inicializar, ele simplesmente carrega o usuário mas depois uma tela branca fica durante um tempo e ele reinicia. =/ As vezes preciso tentar mais de milhares de vezes para conseguir ligar ele novamente!!!
       
      Já tentei os comandos de inicialização, levei ele para uma assistência técnica autorizada da apple mas eles disseram que o correto seria formatar o mac e reinstalar o OX o problema que eles cobram 350,00 para isso. Tentei eu mesmo formatar mas quando coloco o o command+r ele carrega tudo mas quando termina fica numa tela branca eternamente (ja esperei quase 2 horas para ver se iria aparecer algo).
       
      Alguém sabe o que pode ser isso? Por favor me ajudem ai
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