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Não consigo configurar meu hotmail no app Mail iphone 5s


Vicwray

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Comprei um iphone 5s recentemente e estou com problemas para configurar meu hotmail no app mail do mesmo.


Acabei de sair de um iphone 4s onde esse problema não acontecia. A seguir a mensagem de erro:


 


O nome de usuário ou a senha de "imap-mail.outlook.com"estão incorretos.


 


Porém já fiz os testes e consigo logar no computador ou até mesmo usando o safari no iphone 5s....e também configurei normalmente uma conta do gmail.


 


Entrei em contato com o suporte da apple e depois de alguns procedimentos não foi possível resolver o problema, pois verificaram que não era problema do aparelho ou app mail e jogaram responsabilidade pra Microsoft.


 


Alguém aí já passou por algo parecido?


Desde já agradeço a ajuda....


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O Hotmail entende que o ''mail'' é um app. 

 

Portanto você deve abrir seu hotmail num computador, ir em configurações e clicar pra gerar uma senha pra um aplicativo. Essa senha vai ser do tipo: hhhhdgdgdgagdgjguhwqyhyebfa. Você pega essa senha e coloca no mail do iphone, ipad, macbook e etc...

 

Tem um app de autenticador. Eu uso ele. É muito bom. 

Espero ter ajudado.

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