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iPhone 5s novo com bateria apresentando problemas ?


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Olá galera!

Bom, comprei um iPhone 5s através do extra.com (aparelho nacional, com nota fiscal, tudo certinho) há mais ou menos 3 meses e meio. O aparelho sempre funcionou normalmente. Mas de uma semana para cá estou notando que a bateria está acabando drasticamente. Retiro o meu aparelho do carregador sempre as 08:00 e pelo Wi-Fi ligado durante todo o dia com uso moderado para constante sempre durou até umas 18:00 ... 19:00. Mas acontece que agora não estou conseguindo chegar nem as 12:00 com apenas wifi. Fiz um teste, e a bateria consumiu em 3h de uso, incríveis 80%!!

Uso o brilho da tela em apenas 40%. Notificações, apenas de redes sociais básicas, tudo que tinha nos meus iPhones anteriores e nunca tive problemas.

Antes desse 5s tive um 5C que aguentava o dia inteiro minha rotina é só recarregava após as 19:00.

Gostaria de saber como devo proceder. Eles trocam o aparelho ? Sou do RJ, posso levar direto na Apple

store ?

Estou bastante frustrado , uso iPhone há mais de 5 anos e nunca tive problemas, vocês podem me ajudar?

Desde já agradeço!

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Algo semelhante estava acontecendo com um outro usuário do fórum. O iPhone 5S dele estava descarregando em apenas 1h de uso. Segundo o mesmo, o problema foi com o software e após a atualização para o iOS 8.1.1 o problema foi solucionado. O seu aparelho está com essa atualização? Caso sim, considere ir numa autorizada para que possam fazer o devido diagnóstico do que está acontecendo. O Rio de Janeiro possui, se não me engano, dez pontos autorizados Apple. Pesquise no site dela que encontra um próximo a sua residência. Abraços!

Editado por Lyncon Hyego de Gois
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Olá galera!

Bom, comprei um iPhone 5s através do extra.com (aparelho nacional, com nota fiscal, tudo certinho) há mais ou menos 3 meses e meio. O aparelho sempre funcionou normalmente. Mas de uma semana para cá estou notando que a bateria está acabando drasticamente. Retiro o meu aparelho do carregador sempre as 08:00 e pelo Wi-Fi ligado durante todo o dia com uso moderado para constante sempre durou até umas 18:00 ... 19:00. Mas acontece que agora não estou conseguindo chegar nem as 12:00 com apenas wifi. Fiz um teste, e a bateria consumiu em 3h de uso, incríveis 80%!!

Uso o brilho da tela em apenas 40%. Notificações, apenas de redes sociais básicas, tudo que tinha nos meus iPhones anteriores e nunca tive problemas.

Antes desse 5s tive um 5C que aguentava o dia inteiro minha rotina é só recarregava após as 19:00.

Gostaria de saber como devo proceder. Eles trocam o aparelho ? Sou do RJ, posso levar direto na Apple

store ?

Estou bastante frustrado , uso iPhone há mais de 5 anos e nunca tive problemas, vocês podem me ajudar?

Desde já agradeço!

 

 

Cara tbm sou do Rio, para a loja da apple tem que agendar!

Quando tive problema com meu mac mini e iphone levei ali no largo do machado ( Solução digital ) e eles são super atenciosos.

Provavelmente seu iphone deve estar com problema de bateria.

Só levar lá que eles olham e dão uma reposta em 24h se não me engano.

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Mas se tiver que efetuar a troca, esse processo é rápido ? Trocam sem problemas. Pelo que dizem na Apple Store é rápido.

Fui tentar agendar, não tem dia nenhum disponível. Nessa assistência que você me indicou, é só chegar e relatar o problema que irão verificar ? Não precisa de agendamento ? Obrigado pela resposta!

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Lyncon, está atulaizado sim 8.1.1. Vou ter que levar sim. O problema é que não posso ficar sem aparelho, tem gente que fala que para troca esperam até 15 dias ou mais. Mas vou verificar sim as assistências hoje. Obrigado!

Boa Tarde Bruno! Já tive de trocar um 5S por ter quebrado o vidro frontal uma vez, e demorou exatamente 15 dias para que o mesmo estivesse em minhas mãos. Com isso, se todas seguirem esse padrão levará esse tempo.

P.S.: Quando realizei a troca, estava de viagem em Belém-PA, com isso não sei informar que por ser na região Norte pode ter demorado um pouco mais.

Abraços!

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    • Por Vinicius95
      iPhone comprado na Holanda no dia 25/09, chegou essa semana pra mim, foi aberto apenas para passar pela fiscalização! 
       
      Valor: R$ 8.900
      Valor via PIX e pode retirar em Curitiba no Shopping Pátio Batel


    • Por Julio Cesar Freitas
      iPhone 13 Pro Lacrado 128 GB.
      Valor: R$ 10.500.00
      iPhone 13 Pro Lacrado 256 GB.
      Valor: R$ 11.500.00
      Aparelhos com garantia pela apple de um ano.

      Atenção Preço bom pra vende logo aceito mercado pago e pague seguro com taxas por conta do cliente. Aceito smartphones e Produto apple como parte do pagamento também.
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    • Por Gustavo Viegas
      Pessoal, alguém mais observou que a opção áudio espacial não tem botão de ativação? 
       
      no meu caso, não uso Apple Music (assino Spotify). Pode ser por isso?
      qualquer ajuda é bem vinda! Obrigado!
    • Por ericlb
      Boa noite, pessoal!
      Segue descrição mais detalhada do aparelho:
      • Modelo: iPhone 11 Pro
      • Armazenamento: 64GB
      • Cor: Midnight Green (verde meia-noite)
      • Origem: Brasil (modelo Anatel comprado no Ponto Frio com NF em meu nome e carregador padrão brasileiro)
      • Data de ativação: 01/05/2020 (menos de um ano e meio de uso)
      • Garantia: Venceu em 30/04/2021, mas nunca precisou ser acionada.
      • Saúde da bateria: 83%
      • Motivo da venda: Consegui uma promoção interessante no 12 Pro e optei por fazer o upgrade.
      • Acessórios: O iPhone acompanha todos os acessórios originais (fone de ouvido + carregador USB-C de 20W + cabo USB-C para lightning) + capa de brinde.
      • Estado de conservação: Ótimo. Só não digo perfeito pois possui aqueles leves riscos na tela ocasionados pelos bolsos das calças e pela falta de película protetora, mas nada que seja visível durante o uso... apenas contra a luz (e com muito esforço, rsrs) é possível observar – sou perfeccionista e reparo nesse mínimos detalhes, então gosto de mencionar para que o comprador esteja ciente também.
      FOTOS: https://drive.google.com/drive/folders/1QQfP9CESpv3ZzTG2Wp3tJwXCejaV_ms2?usp=sharing
      Tenho diversas referências aqui no fórum como comprador e vendedor. A quem interessar, me avise que passo.
      A respeito do preço, vi uma média de R$4.000,00 a R$4.500,00 dependendo do estado do aparelho, então pensei em pedir no meio dessa faixa, em torno de R$4.300,00, mas posso negociar.
      Sou do Rio de Janeiro e dou preferência para o negócio presencial, mas posso fazer via MercadoLivre para segurança de ambas as partes caso o interessado seja de outro estado.
      Grande abraço a todos e bons negócios!
    • Por Rodrigo S. Dias
      Vendo iPhone 11 128gb roxo, com 4 capas (1 neutra e 3 femininas), carregador e cabo, bateria em 80%. Sempre usado com capa e película. 
      Valor: R$3.600,00





    • Por raffa_iphones
      Olha que interessante como o design vem evoluindo, onde a imagem vem sendo cada vez mais importante.

    • Por Gironelsoniano
      Recentemente como queria muito migrar do Android para o iOS, consegui um rolo pra trocar meu Motorola num iPhone 6S, pois é o modelo mais acessível que ainda tem atualizações de segurança e de sistema da Apple.
       
      O rapaz me passou todas as informações que pedi pelo Whatsapp.
       
      Segundo ele o iPhone era de sua esposa, ele já pegou o aparelho de segunda mão do primo.
       
      Pedi a ele o IMEI, também o número de série, e verifiquei os dois, tudo nos conformes.. nada errado.
      Ele disse que não tem a nota fiscal e não dá pra tirar uma segunda via.
      Seguindo a recomendação de um vídeo do YouTube, vou fazer a restauração de fábrica do aparelho na hora da entrega, pois assim poderei verificar se não existe bloqueio no iCloud. (O famoso golpe do bypass)...
      - Não vou entregar meu Android pra ele até fazer o teste da formatação e também se ele vai fazer e receber ligação...
       
      Estou sendo paranóico ou minha preocupação é válida? Lembro que vai ser meu primeiro iPhone e não quero ter problemas. Pois não posso ficar sem celular.
    • Por FabioRochaJr
      Pessoal, estou vendendo Bateria Magsafe Powercore Magnetic 5K da Anker para a linha iPhone 12.
      Produto lacrado, sem uso e já no Brasil com envio imediato.
      Para cálculo do frete favor mandar o CEP por aqui, MP ou campo de Perguntas do ML.
      Valor - 599,00
      Link: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2019585971-bateria-magsafe-anker-powercore-magnetic-5k-linha-iphone12-_JM


    • Por Ian
      Fala pessoal! 
      Tive que trazer um tópico aqui que vi e particularmente achei absurdo de sinistro. Infelizmente hoje em dia na rede nós escutamos tudo quanto é tipo de coisa... Eu geralmente quando tenho algo a esclarecer que considero relevante, busco entrar em contato direto com o fabricante e esclarecer alguma duvida ou solicitar alguma instrução que nao esteja clara no site deles.
      Pois bem, acabei de ver alguns videos de uma galera dizendo sobre os malefícios do carregamento de iPhone dos 80 aos 100%, achei bizarro. E olha que to falando de uma galera pesada ein? Influencers mesmo... e geral nos comentários apoiando e de acordo com o conteúdo. 
      Eu tenho um aparelho que me rende o dia inteiro de carga tranquilo, já existe uma função de carregamento otimizado, por qual razão eu iria me privar de ter uma bateria 100% a ter 20% a menos? Em prol do que? Nao é possível que os engenheiros do fabricante projetaram algo que dure X horas e o melhor uso desse equipamento é utilizando apenas Y horas.
      Does it make sense?
      Dei uma pesquisada com uma galera técnica aqui da Europa que são expert na maça, e única coisa que escuto é, apenas faça um uso racional do seu aparelho. Caso voce tenha uma rotina de carrega-lo todos os dias a noite toda e utiliza-lo o dia inteiro, assim o faça. A constância ajuda na vida util. Caso consiga manter por um ano essa rotina de 1 carregamento norturno para 1 uso diurno sem queda, significa que após 1 ano voce estará com a bateria pouquíssimo degradada. 
      Mas e ai, qual é dessa galera que diz que se deve carregar a bagaça apenas ate os 80% ?
       
    • Por Ian
      Fala pessoal! Espero que consigam me ajudar nessa. 😃
      Vamos lá! 
      Partindo do ponto de princípio que nossos aparelhos funcionam com bateria íons e tenham uma vida por ciclos, e haja um limite de vida útil de bateria, pensei em tentar preserva-lo usando ele com 100% de carga no PowerBank (tipo o que acontece com o uso do smartcase apple). Tenho um PowerBank da GorilaShield nano, a bateria é autêntica, nada “vagabundo”ou pirata, bastante confortável e comecei hoje a por em prática essa ideia. Já adianto que meu aparelho não esquenta, meu uso também não é tão intenso relacionado a jogos e vídeos, sou bastante sensato, e, caso esquente irei parar imediatamente de usá-lo enquanto conectado na bateria. Mas a ideia é seguindo a seguinte teoria: se meu aparelho está 100% carregado e passa o dia no PowerBank, logo ele estará consumindo a bateria do PowerBank e não do aparelho, preservando assim a quantidade de ciclos. Seria mais ou menos como funciona o smartcase da própria Apple. Tenho um iPhone XS, garantia até fevereiro 2022, hoje com 204 ciclos de bateria. Minha bateria dura o dia inteiro mas estou disposto a começar essa experiência com o PowerBank.
      Isso faz sentido pra vocês? Tem lógica?
      Alguém sabe me dar uma informação precisa sobre isso? 
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