GPinzegher Postado 18 de setembro de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 18 de setembro de 2014 Olá pessoal, Essas ultimas semanas tive um problema muito chato com a minha conta do iCloud: o meu Keychain parou de funcionar em todos os meu devices (Mac, iPhone e iPad). O ocorrido: Estou com o OS X Yosemite beta no meu Mac e fui formatar meu iPhone. Quando o iPhone entrou no DFU mode o iTunes dava crash e eu não conseguia voltar o meu iPhone para funcionar. Esse problema foi reconhecido pela Apple e algumas horas depois ela liberou uma atualização para o iTunes. Para resolver meu problema no momento voltei meu OS X para o Mavericks e formatei meu iPhone lá. Depois que eu fiz isso não consegui ativar o iCloud Keychain nem no meu Mac nem no meu iPhone, e para meu azar, no meu iPad ele desativou automaticamente. Desde então, quando eu tento ativar o iCloud Keychain no Mac consta a seguinte mensagem: iCloud Keychain couldn't be restored because there was a problem communicating with iCloud. Try restoring iCloud Keychain again. No iPhone e iPad consta a seguinte mensagem: Could Not Set Up iCloud Keychain Entrei em contato com a Apple para obter ajuda, já que nos forums da Apple não possui nenhum caso parecido ou igual, e eles (atendimento do Brasil) não conseguem ajudar com isso e me falaram que não conseguem escalonar para outro nível de atendimento da Apple (no caso os engenheiros ou outra equipe especializada em iCloud ou Keychain). Fiquei muito frustrado com o atendimento da Apple porque nem resetar os dados do Keychain para tentar começar a utilizar novamente eles conseguem e também, não podem escalonar o problema. Ou seja: não podem fazer nada. Alguém teve o mesmo problema? Alguém tem algum contato que possa me ajudar com algo relacionado? Agradeço pela ajuda de todos! Abraços! Delhates dos devices: Macbook Air early 2014 com OS X 10.10 iPhone 5s de 32GB com iOS 8.0 iPad mini de 64GB + Cellular com iOS 8.0 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
tkafa Postado 6 de outubro de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 6 de outubro de 2014 Não sei sobre seu problema, mas essa semana meu keychain do iCloud desativou sozinho em todos os meus devices (iPhone, iPad e Mac) Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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