fscarpin Postado 1 de junho de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 1 de junho de 2014 Olá. Desde ontem estou com esse problema. Estava ouvindo música normalmente e de repente o fone direito ficou mudo e surgiu um chiado bizarro no som. Já testei com dois fones e acontece o mesmo problema. Testei os fones no iPhone da minha esposa e eles estão perfeitos. Alguém sabe o que eu posso fazer antes de levar numa assistência? A Apple está trocando peças como essa (conector do fone de ouvido) ou terei que pagar R$ 750 pra pegar um novo? (Está fora da garantia). Obrigado. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
ferrari Postado 1 de junho de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 1 de junho de 2014 Seguinte, como em todo iDevice: - Restauração de sistema Se não: -Assistência. E você deverá pagar os r$ 750 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
mpaulobr Postado 1 de junho de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 1 de junho de 2014 Olá. Desde ontem estou com esse problema. Estava ouvindo música normalmente e de repente o fone direito ficou mudo e surgiu um chiado bizarro no som. Já testei com dois fones e acontece o mesmo problema. Testei os fones no iPhone da minha esposa e eles estão perfeitos. Alguém sabe o que eu posso fazer antes de levar numa assistência? A Apple está trocando peças como essa (conector do fone de ouvido) ou terei que pagar R$ 750 pra pegar um novo? (Está fora da garantia). Obrigado. Uma dúvida meu amigo, caiu líquido nele? Se sim, experimente deixar no arroz. Abraços Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
fscarpin Postado 2 de junho de 2014 Autor Denunciar Compartilhar Postado 2 de junho de 2014 (editado) Uma dúvida meu amigo, caiu líquido nele? Se sim, experimente deixar no arroz. Abraços Não caiu líquido não :/Eu estava usando ouvindo músicas pelo Spotify e do nada o telefone reiniciou com 35% de bateria. Depois disso o som ficou bizarro. Editado 2 de junho de 2014 por fscarpin Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Thiago Oliveira Postado 2 de junho de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 2 de junho de 2014 Não caiu líquido não :/ Eu estava usando ouvindo músicas pelo Spotify e do nada o telefone reiniciou com 35% de bateria. Depois disso o som ficou bizarro. Resete o aparelho (segure o home e o sleep até o sistema desligar e ligar de novo, aparecendo a maçã). Restaurar o sistema é o segundo passo. Depois nos conte. Se nada der certo, vai ter que partir para uma assistência técnica mesmo. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
fscarpin Postado 2 de junho de 2014 Autor Denunciar Compartilhar Postado 2 de junho de 2014 Resete o aparelho (segure o home e o sleep até o sistema desligar e ligar de novo, aparecendo a maçã). Restaurar o sistema é o segundo passo. Depois nos conte. Se nada der certo, vai ter que partir para uma assistência técnica mesmo. Acabei de restaurar e continua igual. Percebi também que o iPhone não consegue mais achar minha localização. Vou ter que pagar os R$ 750 mesmo :\ Thiago Oliveira 1 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
fscarpin Postado 2 de junho de 2014 Autor Denunciar Compartilhar Postado 2 de junho de 2014 Liguei na Apple e disseram que o valor máximo para reparo seria de R$ 750. Minha dúvida é a seguinte. Estou com problema no som quando uso qualquer fone de ouvido, no GPS que não dá mais a minha localização, e o botão power, que raramente não funciona. Com esses R$ 750 eles podem consertar todos esses problemas ou me enviarem um aparelho novo. Na OMNI Informática que é a autorizada da Apple aqui em Curitiba, eu posso pagar R$ 980,00 e eles me dão um novo. Agora a pergunta: A Apple Brasil pode realmente trocar esses componentes que estão com problema? Porque se não for receber um novo por até R$ 750, talvez fosse mais vantajoso pagar R$ 980 e pegar um novo. O que acham? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
mostovoym Postado 3 de junho de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 3 de junho de 2014 R$ 750 reais é o preço que fica se for necessária a troca do aparelho todo. Se eles conseguirem arrumar, o que é bem pouco provável, o valor deve ficar abaixo disso. Pelos relatos que li, a menos que o problema seja bem simples (bateria viciada, troca de boato, etc), eles já fazem a troca. Talvez seu botao eles arrumassem. Mas o problema do GPS, creio que não tenha solução sem trocar a placa lógica. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
fscarpin Postado 3 de junho de 2014 Autor Denunciar Compartilhar Postado 3 de junho de 2014 R$ 750 reais é o preço que fica se for necessária a troca do aparelho todo. Se eles conseguirem arrumar, o que é bem pouco provável, o valor deve ficar abaixo disso. Pelos relatos que li, a menos que o problema seja bem simples (bateria viciada, troca de boato, etc), eles já fazem a troca. Talvez seu botao eles arrumassem. Mas o problema do GPS, creio que não tenha solução sem trocar a placa lógica. Entaão mandarei para a Apple amanhã mesmo. Obrigado! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
mostovoym Postado 3 de junho de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 3 de junho de 2014 Sem contar que após o diagnóstico, onde determinarão se dá para consertar ou se tem que trocar, eles te avisam. Se eventualmente disserem que a dá para arrumar e o valor não te agradar, é só você recusar que eles devolvem o aparelho, aí você leva na Omni. Fora isso, cabe ressaltar que o que a assistência autorizada faria seria justamente essa troca de aparelho com a Apple (eles pagariam 750 para a Apple), e te cobrariam o valor excedente pela intermediação. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Eduardo Cavalcanti 1 Postado 3 de junho de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 3 de junho de 2014 E aí, mandou pra apple? O que que deu? E aí, mandou pra apple? O que que deu? Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
fscarpin Postado 3 de junho de 2014 Autor Denunciar Compartilhar Postado 3 de junho de 2014 E aí, mandou pra apple? O que que deu? E aí, mandou pra apple? O que que deu? Sem tempo hoje. Vai ficar pra amanhã :S Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
fscarpin Postado 12 de junho de 2014 Autor Denunciar Compartilhar Postado 12 de junho de 2014 Enviei o aparelho na segunda, e acabei de receber o novo. Aparentemente, tudo certo com esse Obrigado pela ajuda. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
snake Postado 12 de junho de 2014 Denunciar Compartilhar Postado 12 de junho de 2014 O Spotify estragando com os macs..... Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
fscarpin Postado 12 de junho de 2014 Autor Denunciar Compartilhar Postado 12 de junho de 2014 O Spotify estragando com os macs..... Não entendi. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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