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Touch ID sumiu das configurações do iPhone 5s


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Pessoal tenho um iPhone 5s 32gb modelo A1533 com IOS 7.1.1 comprado fora, acontece que nas configurações era pra existir Touch ID e Codigo, mas aparece somente Código, alguém está ou esteve com este problema?

Vi alguns relatos de outros usuarios dizendo que aconteceu após a atualização para o ios 7.1.

No meu caso ja restaurei várias vezes e não voltou, o que fazer?

Tava pensando em pedir um técino pra olhar, caso o iphone seja aberto perde a garantia?

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O meu ta aqui ainda....

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iPhone 5s com iOS 7.1.1, tudo normal.

Se o iPhone for "mexido" por pessoas fora de uma assistência autorizada Apple, você perde a garantia. Apesar que o seu foi comprado fora. A depender de onde comprou talvez não esteja coberto pela garantia aqui no Brasil. Recomendo que você entre em contato com o suporte Apple e solicite ajuda.

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Olha isso é realmente muito estranho, visto que a vinda do iOS 7.1.1 melhorou a experiência do Touch iD, Não tem motivos pra simplesmente desaparecer das configurações. Se você ou outra pessoa que não seja autorizado da Apple abrir o iPhone estará violando a garantia. Por ser um modelo não homologado no Brasil talvez possa dar um pouco de dor de cabeça. Mas sugiro que você não espere. Obviamente está na garantia ainda, então ligue para o suporte da Apple e peça para que façam um diagnóstico do seu aparelho por telefone.

 

Muito estranho isso, nunca tinha lido sobre esse problema. Posta novidades.

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Bom galera após muita pesquisa, conversas com técnicos, testes com outros flex sensor do botao home e restauraçao do firmware com o próprio arquivo ipsw, infelizmente o problema continua, como também não procurei a garantia pois a tela dele foi substituída.

Quem sabe o iOS 8 resolva, valeu galera pela a ajuda.

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Bom galera após muita pesquisa, conversas com técnicos, testes com outros flex sensor do botao home e restauraçao do firmware com o próprio arquivo ipsw, infelizmente o problema continua, como também não procurei a garantia pois a tela dele foi substituída.

Quem sabe o iOS 8 resolva, valeu galera pela a ajuda.

caraa!! estou com o mesmo problema... eu coloquei o iOS 8, blza brinquei testei e tala.. ai voltei para o 7.1.1... ta sumiu.. nem ta nos ajustes... igual ao seu.. restaurei ele 3 vezes coloquei o ipso denov e nada... sumiu mesmo....

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Então....

Acho q meu problema apareceu por isso... Um amigo meu me trouxe de orlando ele usou lá mas acho q bem configurou nada... Só usou... Recebi ele aqui zerado a primeira coisa q eu ir foi por o 8... Usei legal o Touch ID funcionava normal, aí resolvi voltar pra colocar o 7.1.1 novamente ... Aí sumiu... Simplesmente sumiu.

CTZ q é bug de software...

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Falando em "sumiço", a informação do número de contatos que tinha embaixo do último contato da agenda sumiu pra mais alguém? Não sei se foi depois do iOS 7.1.1 que realmente desapareceu, mas restaurei do zero meu iPhone e iPad recentemente e não aparece mais.

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No meu 5s tbm normal a qtd de contatos, mas já o Touch ID sumiu...

Então....

Acho q meu problema apareceu por isso... Um amigo meu me trouxe de orlando ele usou lá mas acho q bem configurou nada... Só usou... Recebi ele aqui zerado a primeira coisa q eu ir foi por o 8... Usei legal o Touch ID funcionava normal, aí resolvi voltar pra colocar o 7.1.1 novamente ... Aí sumiu... Simplesmente sumiu.

CTZ q é bug de software...

Para fazer o downgrade foi com o arquivo ipsw?

Estou querendo ir pro 8 pra testar e ver se o touch id aparece

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    • Por rodrigoml
      Pessoal,
      Queria saber de vocês indicação de um bom fornecedor para uma tela de iPhone 6S, de qualidade e preço bom.
      obrigado.
      Rodrigo,
       
    • Por Wilson_Faustino
      Pessoal, eu tenho um iMac 2011. Em 2012 comprei um Magic Trackpad para ele e usei bem por todos esse anos.
      Porém, ele quebrou e eu comprei um Magic Trackpad 2. Maior ainda que antigo, com um design renovado, achei que iria adorar o produto. 
      Ledo engano. Não suporto esse click secundário mais baixo. Tanto o som quanto a usabilidade em si.
      Me incomoda especialmente o fato de ter que tentar 3 vezes para selecionar um texto quando antes eu fazia na primeira tentativa.
      Enfim, não gostei! O 3D Touch do iPhone eu gosto, mas esse efeito no Trackpad eu odiei.
      Pesquisando sobre como desabilitar, me deparei com a seguinte imagem:

      Pensei, "ótimo, vou me livrar tanto do som como do click".
      Quando eu fui ao iMac para fazer isso isso, me deparei conforme o print a seguir:

       
      Não aparece para mim a opção salvadora. Estou realmente chateado.
      O iMac é esse:

       
      Já reiniciei. Desconectei e reconectei tanto por blutooth como por cabo e nada de dar certo.
      Alguém teria conhecimento - e piedade - para me ajudar a resolver o assunto?
       
    • Por AlexandreAlmeidam
      Olá!
      Sou dono de um iPhone 5S, há quase 6 anos, e estou prestes a adquirir um Apple Watch Series 5. Li em alguns lugares que o watchOS 6 é apenas compatível com o iOS 13. Seria possível, mesmo assim, parear o relógio com o iPhone 5S, receber notificações e enviar dados ao celular?  Tenho um iPad Pro 11", mas também li que não é possível parear com iPads, infelizmente. 
    • Por Maicon Fernandes
      Então é o seguinte, tenho um Watch S3 faz uns meses, depois de 2 meses de uso ele começou a apresentar umas atividades atípicas, touch não responde direito, quando ergo o braço a notificação fica descendo e subindo pela metade e o mesmo acontece quando puxo o dedo de baixo pra cima, bloqueia sozinho e ai quando tendo digitar a senha a tela as vezes trava ou o número faz a pressão mas não digita, quando abro pra tela dos apps eles se mexem sozinhos.. tá bem chato de mexer, as vezes dá um ódio hasuahs, alguém tem ideia do que realmente pode ser? pesquisei rápido no Google e só ache referente a toque fantasma...
    • Por Gian Santos
      Olá a todos, tenho um iphone 5s que está me deixando curiosos pois parou de carregar no cabo/carregador original, porém os mesmos estão funcionando. O carregador funciona  até porque consigo carregar minha capinha recarregável e é desse modo que eu ainda consigo usar o celular. Alguém pode me ajudar a entender o que está acontecendo?
      Agradeço.
    • Por Sandra Romão
      MacBook  Pro Touch Bar e Touch id
      Space Gray
      13.3”
      Processador 2,9 GHz Intel Core i5
      Memória 8 GB 2133 MHz LPDDR3 Gráficos Intel Iris Graphics 550 1536 MB macOS Mojave
      R$ 7900,00
    • Por Lucas Ignowsky
      Tenho um MacBook Air (13-inch, Mid 2012), e notei que o a sensibilidade do trackpad do nada para de funcionar, porém o clique funciona perfeitamente. Será que alguém sabe me informar se isso é defeito no trackpad ou se pode ser defeito no cabo flete do trackpad e tals? 
      Cheguei a pensar que o sistema iOS que estava dando bug e tudo mais, porem estou com o com a versão atualizada do Mojave ..enfim, realmente não sei o que fazer, já estou preocupado, pois como eu disse ele do nada para de funcionar e depois volta.
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    • Por berabera
      Olá amigos! Hoje eu estava a carregar meu aparelho iPhone 5s e de repente eu comecei a sentir um cheiro de queimado forte. Dei a volta no apartamento inteiro e me dei conta que era o celular, então tirei o bendito da tomada e cheirei ele, era ele mesmo, com aquele cheirão de metal queimado. Eu esperei um pouco e coloquei de novo pois podia ser coisa da minha cabeça, e na hora não voltou o cheiro de queimado, daí pensei que eu que tinha enlouquecido.
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      Tenho ele desde Novembro de 2015, 32GB, comprado pelo site do Ponto Frio, nunca tinha dado cheiro de queimado, apesar de outros vários e vários problemas que já tive, incluindo não carregar corretamente, tive muitos problemas com carregadores - esse é o meu quarto carregador. Agradeço quem ajudar!
      EDIT: Um dos problemas que ele tem, devido a um acidente meu, é que ele tem manchas de umidade e ele pode estar oxidando por dentro também.
    • Por Minhoca Kurzweil
      Olá pessoal,
      Estou com um iPad 3 que estava com problema no Touch, comprei uma tela nova, e na hora de trocar, acabou danificando o local onde conecta o flat. Conforme a imagem abaixo. Acabou soltando alguns dos "ferrinhos", e depois disso o touch funciona em partes específicas, quase nada.
      Gostaria de saber, se as assistências conseguem arrumar somente isso, sem ter que trocar tudo, ou sem ter q mandar o ipad pra vender as peças.. rsrs
      Agradeço a ajuda.
       

    • Por Roberto Sergio Ribeiro Linhares
      Hoje expirou o prazo para recurso da Apple na ação que ganhei sobre o problema do Touch ID do IPhone 6 Plus 64 Gb. Mesmo fora da garantia, a tese sob VICIO OCULTO prevaleceu e a Apple foi condenada a me mandar um iphone zero e mais uma indenização. 
      Todos sabem que esse problema é recorrente e a maçã deveria fazer um recall de todos os IPhones que apresentassem o defeito.
      Roberto Sérgio.
      Sentença Apple.docx
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