Não consigo instalar OS X

[maganeses]

Olá, galera,

 

Estou com um problemão. 

 

Ontem, liguei para a AppleCare para que eles me auxiliassem na reinstalação do OS X Mavericks. Então, fiz o procedimento e, quando abre a janela de "transferência de arquivos adicionais", o tempo estimado já apareceu como 90 horas ou 50 horas ou até 267 horas restantes (nas três tentativas que fiz).

 

Liguei para Apple novamente e o atendente colocou a culpa na internet. Entretanto, uma internet de 2 mega não provaria tal demora, visto que, na noite passada, deixe das 4h até 12h e o processo pouco progrediu.

 

Além disso, enquanto ocorre o download, a tela perde o brilho e apaga. Isso interfere no processo? O atendente disse que não. Todavia, não levei muita fé, já que ele não falou com muita certeza.

 

Portanto, preciso de ajuda, conselhos, depoimentos... Não quero enviar para assistência, pois, estou 360km de uma autorizada e não confio em nenhuma assistência técnica.

 

• Agradeço a todos!
• Qualquer ajuda é bem-vinda!

Editado 21 de maio de 2014 por maganeses

[fasanuma]

O Mavericks ainda está instalado? Já pensou em fazer a instalação por um drive USB, baixando o instalador pela App Store?

Confirmo a informação do atendente, o download não é interrompido quando a tela apaga.

Com minha conexão de 10mb, demoro cerca de 5 horas para o download do Mavericks.

[maganeses]

O Mavericks ainda está instalado? Já pensou em fazer a instalação por um drive USB, baixando o instalador pela App Store?

Confirmo a informação do atendente, o download não é interrompido quando a tela apaga.

Com minha conexão de 10mb, demoro cerca de 5 horas para o download do Mavericks.

 

Formatei a HD, ou seja, apaguei tudo o que estava nela. Portanto, imagino que não tenho mais o Mavericks, apenas consta na minha conta da Apple. 

 

Novamente, tentei fazer o procedimento. Agora, consta como 29 horas para o  término. Pelo menos não são os números 267, 90 e 55 que eu havia visto.

 

Ainda bem que, quando a tela apaga, o download não para, pois seria impossível permanecer ao lado do note esse tempo todo.

 

Agradeço a ajuda, fasanuma.

[ms.live]

Vc. tem acesso a outro mac? Se sim, vc. poderia montar o Mavericks offline em um disco USB, mais prático e rápido.

 

O processo se resume em:

 

- Criar uma partição com o nome "install" de pelo menos 8gb em Reg. Cronológico

 

- No Terminal, executar o comando abaixo

 

sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/install --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app/ --nointeraction

 

Ah, o Mavericks baixado, deve estar na pasta Aplicativos.   

[maganeses]

Vc. tem acesso a outro mac? Se sim, vc. poderia montar o Mavericks offline em um disco USB, mais prático e rápido.

 

O processo se resume em:

 

- Criar uma partição com o nome "install" de pelo menos 8gb em Reg. Cronológico

 

- No Terminal, executar o comando abaixo

 

sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/install --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app/ --nointeraction

 

Ah, o Mavericks baixado, deve estar na pasta Aplicativos.   

 

Infelizmente, não tenho acesso a outro mac. Agora, deixarei por horas baixando. Muito estranho...

 

Na próxima farei isso, camarada. 

[Guedes - Brasília]

Qual o Mac em questão (modelo / ano / geração)?

[maganeses]

MacBook Pro retina md 2013.

Olha, de maneira estranha, as horas estão diminuindo e o processo está quase finalizado.

Mesmo assim, pensarei 194.958.957.215. Vezes antes de formatar novamente.

[Maddo Garan]

(...)

Mesmo assim, pensarei 194.958.957.215. Vezes antes de formatar novamente.

 

É só fazer o que já disseram, baixa o instalador e cria um drive USB bootável. Se tiveres um HD externo que possas formatar, podes testar nele.

 

Algum tempo atrás não conseguia baixar o instalador do Mavericks pela Mac App Store, chegava um ponto que aparecia uma mensagem de erro. 

[iDesign]

É só fazer o que já disseram, baixa o instalador e cria um drive USB bootável. Se tiveres um HD externo que possas formatar, podes testar nele.

 

Algum tempo atrás não conseguia baixar o instalador do Mavericks pela Mac App Store, chegava um ponto que aparecia uma mensagem de erro. 

É a melhor maneira mesmo. Eu também tenho uma partição no meu HD externo só com a instalação do Mavericks, quando preciso formatar, é super-tranquilo.

[Fábio Rodrigues]

MacBook Pro retina md 2013.

Olha, de maneira estranha, as horas estão diminuindo e o processo está quase finalizado.

Mesmo assim, pensarei 194.958.957.215. Vezes antes de formatar novamente.

 Amigo ajuda se eu te disponibilizar, por torrent, o mavericks que baixei pro meu White?

[Felipe Beckert Canto]

Problema é a conexão. Vá em outro lugar com uma conexão melhor.

Agora que operadora vende 2Mb? Achei que a menor velocidade comercializada hj fosse 10Mb.

[ms.live]

Problema é a conexão. Vá em outro lugar com uma conexão melhor.

Agora que operadora vende 2Mb? Achei que a menor velocidade comercializada hj fosse 10Mb.

 

A NET tem a ultra rápida conexão de 512 Kbps (Internet Popular, segundo eles...). 

[brunogoulart]

 

Olá, galera,

 

Estou com um problemão. 

 

Ontem, liguei para a AppleCare para que eles me auxiliassem na reinstalação do OS X Mavericks. Então, fiz o procedimento e, quando abre a janela de "transferência de arquivos adicionais", o tempo estimado já apareceu como 90 horas ou 50 horas ou até 267 horas restantes (nas três tentativas que fiz).

 

Liguei para Apple novamente e o atendente colocou a culpa na internet. Entretanto, uma internet de 2 mega não provaria tal demora, visto que, na noite passada, deixe das 4h até 12h e o processo pouco progrediu.

 

Além disso, enquanto ocorre o download, a tela perde o brilho e apaga. Isso interfere no processo? O atendente disse que não. Todavia, não levei muita fé, já que ele não falou com muita certeza.

 

Portanto, preciso de ajuda, conselhos, depoimentos... Não quero enviar para assistência, pois, estou 360km de uma autorizada e não confio em nenhuma assistência técnica.

 

• Agradeço a todos!
• Qualquer ajuda é bem-vinda!

 

 

Acho que a melhor forma, como o pessoal já mencionou, é baixar na Mac App Store e instalar via USB. Foi o que eu fiz.

Quando você não tiver uma opção de outro Mac para isso, instala o sistema pelo disco de reparação que vem com seu Mac.

 

No blog do MM tem um tutorial bem claro e completo de todos os procedimentos.

[maganeses]

O problema estava na minha internet, pois testei em outra, de 1 mega, e funcionou perfeitamente. Em poucas horas baixou os arquivos restantes.

 

Quanto ao instalador, farei isso, colocarei em um HD externo.

 

Agradeço a atenção de todos.