Tela do iPhone 5c se separando da carcaça!

[Raphael T. Monteiro]

O meu iPhone 5c está apresentando problemas desde a segunda-feira 10 de março, toda vez que toco na tela,acontece uma coisa parecida como quando você pressiona um display com força(aquele efeito "arco-íris"). Esse "efeito"ocorre nas bordas do display. E hoje, dia 14 de março o meu iPhone 5c, levou um pequeno tombo de cerca de 20cm de altura (com o case oficial da Apple) e a tela se separou da carcaça do aparelho ! Não sei o que fazer ! Será que terei que pagar pelo conserto, ou já havia algum problema com o display?

[hugoribeiro]

Tem garantia?

Tem marca do tombo?

[Raphael T. Monteiro]

Está na garantia, comprei a mais ou menos a um mês... Não tem nenhuma marca de tombo, pois estava com o case.

[hugoribeiro]

Ótimo! Tenta encaixar a tela, liga no 0800 e reclama. Manda pra assistência e boa!

[Raphael T. Monteiro]

Vou tentar fazer isso ! Valeu pela ajuda !

[ElenaP]

Rafael, noutro tópico do fórum o pessoal relata que a tela de alguns 5c parecia solta e afundava quando pressionada com força. Tu notou algo parecido no teu telefone?

[Raphael T. Monteiro]

Acontece isso com o meu também !

[Maurinhu]

Estou um pouco "assustado" com isso, sei que é um termo forte, mas de fato ninguém paga acima de dois mil reais em um smartphone para ter tais problemas.

Sou proprietário de um 5s, o botao home parece ter "duplo" click, como se estivesse um pouco solto. Assim também é o de um amigo meu.

[Raphael T. Monteiro]

Só espero que eu eles não aleguem, que o display "saiu" por causa da queda...

[Leandro.S]

Como muitos estão relatando isso de tela solta, talvez seja melhor não informar sobre o tombo. Pois as chances de ter a garantia negada é alta.

[FernandoHecktheuer]

Meu iPhone 5s eu envie para a garantia dia 6 de marco por paracer que a tela estava mal encaixada (quando tocava dava um estralo perto dos botões de volume ). Notei isso depois de um tombo de mais ou menos 1 metro mas a minha sorte é que ele estava na capa e caiu no tapete (ainda bem que n deixou marcas). Não sei se foi por causa do tombo ou não e um dia antes o touchscreen ai perto dos botões parou. Falei para a Apple que ele não tinha nenhum tombo e nenhuma marca e eles me trocaram o aparelho. Agora só estou esperando ele chegar pela transportado.

[Raphael T. Monteiro]

Muito obrigado pelas dicas !

[ialvess]

Raphael, seu caso é simples de resolver, pois aconteceu o mesmo com o 5C da minha amiga. Simplesmente, visitei o ifixit.com, http://www.ifixit.com/Teardown/iPhone+5c+Teardown/17382 . Basta retirar os dois parafusos da parte inferior, e com um saca vidros, retire o display e encaixe novamente. Funciona!

 

Isaias.

[landson]

Nada de fazer consertos em casa. Veja com alguma autorizada antes, possivelmente eles te darão outro aparelho.

[Leandro.S]

Raphael, seu caso é simples de resolver, pois aconteceu o mesmo com o 5C da minha amiga. Simplesmente, visitei o ifixit.com, http://www.ifixit.com/Teardown/iPhone+5c+Teardown/17382 . Basta retirar os dois parafusos da parte inferior, e com um saca vidros, retire o display e encaixe novamente. Funciona!

 

Isaias.

Simplesmente perdeu a garantia, se precisar qualquer reparo terá que fazer por conta agora, e acredito que não poderá usar a troca fora de garantia caso venha a precisar num futuro.

Quando o equipamento está em garantia nem pensar em tirar um parafusinho sequer.

[tarlanbrunet]

Estou querendo comprar um 5c, meu irmão tem um, inclusive, já tem mais de um mês e não deu problema com tela solta, mas tenho medo de eu ser um "sortudo" kkk. Uma outra coisa, a case original dele é boa? Quero dizer, o pessoal reclama e muito da case original do 5s que desbota a cor e tals, bem, pelo do 5c sei que não tem disso porque é silicone, mas apresenta outros defeitos? Sei que há outras opções, mas acontece que odeio capas e como uma película o deixaria muito plastificado, não posso optar por esse caminho. 

[Maurinhu]

Estou querendo comprar um 5c, meu irmão tem um, inclusive, já tem mais de um mês e não deu problema com tela solta, mas tenho medo de eu ser um "sortudo" kkk. Uma outra coisa, a case original dele é boa? Quero dizer, o pessoal reclama e muito da case original do 5s que desbota a cor e tals, bem, pelo do 5c sei que não tem disso porque é silicone, mas apresenta outros defeitos? Sei que há outras opções, mas acontece que odeio capas e como uma película o deixaria muito plastificado, não posso optar por esse caminho. 

 

Apenas posso comentar da qualidade da case, nos primeiros dias parecia ótima, hoje, está beirando o "nojo". Estou pensando em comprar alguma tinta que fixe no couro e utilizar, afinal, o bege já deixou de ser bege.

[tarlanbrunet]

Apenas posso comentar da qualidade da case, nos primeiros dias parecia ótima, hoje, está beirando o "nojo". Estou pensando em comprar alguma tinta que fixe no couro e utilizar, afinal, o bege já deixou de ser bege.

nuss!