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iMac não liga


Sofia

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Boa Noite a todos...

Primeiramente gostaria de dizer que li praticamente todos os posts a respeito de imacs que ficam desligando mas infelizmente nao encontrei um que se encaixe no meu problema... peço desculpas por criar um topico novo se ja houver algo a respeito.

Bom, meu imac completa 1 ano dia 31 de dezembro, entao quero ver logo qual o problema pra se nao eu ja mandar na AT antes que acabe a garantia.

Enfim, há 4 dias eu estava assistindo um seriado no real player dai do nada ele simplismente desligou... quando eu colocava a mao atras dava pra sentir ainda ele funcionando... Nao conseguia ligar de novo de jeito nenhum.... Me disseram que poderia ser problema na memoria... entao eu tinha uma reserva aqui e troquei e tchaaam ligou... fiquei muito contente. Porém dois dias depois estou vendo meu seriado novamente (hehe) e acontece DE NOVO... dessa vez eu nao tinha mais memoria pra por... arrumei com meu namorado pois ele tem varias, e no dia seguinte trocamos de novo... e funcionou!! Aproveitei e fiz um backup pro meu HD externo... 5 horas depois (e eu nao estava vendo seriado dessa vez) ele desliga de novo!!! Como eu tava de saida deixei pra resolver depois. Chegando em casa resolvi fazer algo diferente, apenas troquei de lugar as memorias... coloquei uma no lugar da outra.. e para minha surpresa ele ligou. Meu namorado levou as outras pra testar no macbook dele e estao funcionando perfeitamente... dai agora o meu imac esta funcionando, porem com a tela meio escura. E sei que jaja vai desligar de novo...

Alguem tem alguma idéia do que seria isso> (desculpe esse teclado aqui nao esta funcionando o ponto de interrogação)

Obrigada desde já!

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Boa Noite a todos...

Primeiramente gostaria de dizer que li praticamente todos os posts a respeito de imacs que ficam desligando mas infelizmente nao encontrei um que se encaixe no meu problema... peço desculpas por criar um topico novo se ja houver algo a respeito.

Bom, meu imac completa 1 ano dia 31 de dezembro, entao quero ver logo qual o problema pra se nao eu ja mandar na AT antes que acabe a garantia.

Enfim, há 4 dias eu estava assistindo um seriado no real player dai do nada ele simplismente desligou... quando eu colocava a mao atras dava pra sentir ainda ele funcionando... Nao conseguia ligar de novo de jeito nenhum.... Me disseram que poderia ser problema na memoria... entao eu tinha uma reserva aqui e troquei e tchaaam ligou... fiquei muito contente. Porém dois dias depois estou vendo meu seriado novamente (hehe) e acontece DE NOVO... dessa vez eu nao tinha mais memoria pra por... arrumei com meu namorado pois ele tem varias, e no dia seguinte trocamos de novo... e funcionou!! Aproveitei e fiz um backup pro meu HD externo... 5 horas depois (e eu nao estava vendo seriado dessa vez) ele desliga de novo!!! Como eu tava de saida deixei pra resolver depois. Chegando em casa resolvi fazer algo diferente, apenas troquei de lugar as memorias... coloquei uma no lugar da outra.. e para minha surpresa ele ligou. Meu namorado levou as outras pra testar no macbook dele e estao funcionando perfeitamente... dai agora o meu imac esta funcionando, porem com a tela meio escura. E sei que jaja vai desligar de novo...

Alguem tem alguma idéia do que seria isso> (desculpe esse teclado aqui nao esta funcionando o ponto de interrogação)

Obrigada desde já!

Olha sofia, no seu lugar, eu levaria na assistência técnica hoje agora nesse minuto! :)

aproveita que ainda tá na garantia, nao fica pesquisando o que é o problema, é um problema? é! entao mete na assistencia técnica! provavelmente deve ser algum tipo de curto... nao fica tentando por mais memória porque pode ser que ele acabe é queimando! se eu fosse voce, nao ligaria mais ele, já que você mesma falou que fez backup, fala pra eles que o imac desligou do nada e pronto. se voce for falar que andou trocando memórias ,talvez eles aleguem que voce usou uma marca ruim e a garantia nao cubra, então, cuidado com o que vai falar! :)

boa sorte!

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Olha sofia, no seu lugar, eu levaria na assistência técnica hoje agora nesse minuto! :)

aproveita que ainda tá na garantia, nao fica pesquisando o que é o problema, é um problema? é! entao mete na assistencia técnica! provavelmente deve ser algum tipo de curto... nao fica tentando por mais memória porque pode ser que ele acabe é queimando! se eu fosse voce, nao ligaria mais ele, já que você mesma falou que fez backup, fala pra eles que o imac desligou do nada e pronto. se voce for falar que andou trocando memórias ,talvez eles aleguem que voce usou uma marca ruim e a garantia nao cubra, então, cuidado com o que vai falar! :)

boa sorte!

diz que ficou encucada em saber o que era e saiu pesquisando na net, e viu num fórum pessoas que tinham problemas semelhantes alegando ser na memória! :P

aí vc já dá a deixa pra eles mexerem no lugar exato!

:D

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