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Problema de Sinal iPhone 5s


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Comprei um iPhone 5s no site da Apple BR, recentemente, minha operadora é a VIVO e tenho notado que as vezes o sinal cai e rapidamente volta, é algo que está me irritando bastante, como estou viajando, vou esperar voltar e se continuar com o problema irei entrar em contato com o 0800, pois pode ser o local que estou. Mais alguem está enfrentando problema parecido? Será que é problema do aparelho ou da rede?

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Não só com a vivo a claro também, o meu problema é com o 4G como o mesmo trafega apenas dados, dai o que ocorre comigo ao me ligarem some o sinal e volta de uma só vez para o 3G liguei na claro o pessoal da engenharia disse que somente quando adaptarem o 4G com voz que isto vai resolver, fiquei ferrado mais preciso mais de internet então nem questionei.

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  • 2 semanas depois...

Eu estou em São Paulo e o sinal da Vivo estava impraticável.

Várias vezes o sinal estava cheio e ao me ligarem só caía na caixa postal. 

Mesmo quando eu entrei em contato com o atendimento da Vivo o sinal caiu mais de 6 vezes, me transferiram para o suporte técnico e não conseguiram resolver.

Porém após a reclamação a qualidade das ligações melhorou razoavelmente.

A fidelidade com a Vivo termina em março e se a qualidade do serviço não melhorar vou migrar pra Claro.

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Eu estou em São Paulo e o sinal da Vivo estava impraticável.

Várias vezes o sinal estava cheio e ao me ligarem só caía na caixa postal.

Mesmo quando eu entrei em contato com o atendimento da Vivo o sinal caiu mais de 6 vezes, me transferiram para o suporte técnico e não conseguiram resolver.

Porém após a reclamação a qualidade das ligações melhorou razoavelmente.

A fidelidade com a Vivo termina em março e se a qualidade do serviço não melhorar vou migrar pra Claro.

Não sei em SP capital, mas no interior (200 km de SP), posso te garantir: fique na Vivo.

Tenho Vivo particular e Claro da empresa, viajo bastante, várias e várias vezes a Claro fica sem sinal, pega o meu Vivo e uso até o 3G.

Boa sorte, amigo!

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