Dan Oliveira Postado 13 de dezembro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 13 de dezembro de 2013 Bom dia galera, Recentemente comprei um 4S de um amigo, com 10 meses de uso. Ele comprou em uma lojinha qualquer (to com a nota) e a bateria do aparelho está apresentado problemas. A dúvida é: ir até a "lojinha" pra tentar uma troca ou reparo da bateria, ou entrar em contato diretamente com a Apple? Também li em alguns lugares que quem é responsável aqui no Brasil é a operadora (no caso, a Vivo, que eu tenho plano). Qual procedimento seguir? Será que dá muita dor de cabeça? Abraços! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Leandro Sasso Postado 13 de dezembro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 13 de dezembro de 2013 Bom dia galera, Recentemente comprei um 4S de um amigo, com 10 meses de uso. Ele comprou em uma lojinha qualquer (to com a nota) e a bateria do aparelho está apresentado problemas. A dúvida é: ir até a "lojinha" pra tentar uma troca ou reparo da bateria, ou entrar em contato diretamente com a Apple? Também li em alguns lugares que quem é responsável aqui no Brasil é a operadora (no caso, a Vivo, que eu tenho plano). Qual procedimento seguir? Será que dá muita dor de cabeça? Abraços! A loja não tem mais obrigação de troca, estando dentro da garantia você deve levar em uma autorizada, acho que seria bom entrar em contato com a Apple e ver a autorizada mais próxima de onde mora. Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
de75 Postado 13 de dezembro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 13 de dezembro de 2013 (editado) Geralmente nem precisa da nota, o status da garantia é checado pelo número de série do aparelho, só levar direto na AT da Apple. Se a garantia está válida, pode conferir por esse link: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do Editado 13 de dezembro de 2013 por de75 Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Thiago Buccos Postado 14 de dezembro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 14 de dezembro de 2013 Leva na AT Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Humberto Tico Postado 15 de dezembro de 2013 Denunciar Compartilhar Postado 15 de dezembro de 2013 Se estiver na garantia, então aproveite! Caso contrário, a troca da bateria pode sair com o valor aproximadamente do aparelho. A minha tia foi pedir orçamento para a troca da bateria de um iPhone 4s branco. Chegando na AT, ela foi informada que a troca da bateria seria praticamente o valor do aparelho. Ela é de SP capital. Abrcs! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
Dan Oliveira Postado 16 de dezembro de 2013 Autor Denunciar Compartilhar Postado 16 de dezembro de 2013 Valeu galera, vou hoje mesmo na AT. Abraços ! Citar Link para o comentário Compartilhar em outros sites More sharing options...
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