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Pessoal, boa noite. Tenho um iPad Pro 10,5 64 GB que, com aproximadamente 1 ano e meio de uso (infelizmente depois da garantia), durante visualização de vídeo no YouTube, teve um blackout (a tela desligou completamente) e, desde então, a tela nunca mais ligou. Levei para uma assistência autorizada em minha cidade e, após avaliação, foi constatado que o problema é a placa lógica. A única solução apresentada foi enviar o produto com defeito para a Apple e, por meio do pagamento de "míseros" R$ 4 mil, a empresa me enviaria um aparelho novo sem a caixa e os acessórios. Estou insatisfeito com esse problema pois 1 ano e meio de uso é um tempo muito curto, a meu ver, para este tipo de problema. Além disso, acredito que a posição do suporte da Apple e da autorizada deixaram a desejar. Alguém já passou por situação semelhante? Estou procurando informações sobre casos semelhantes mas não encontrei praticamente nada.

Estou com dois bugs que estão me incomodando bastante. Eu instalei o MacOS Monterey no meu Ideapad Gaming 3i. E tudo ficou funcional, porem tem dois probleminhas que são bem irritantes. 1 - na tela de menu de seleção de sistema operacional do open core, fica tudo preto, e ai eu escolho na "sorte" porque já decorei a posição que fica o windows e o macOS. 2 - ao entrar no modo de hibernação, ou ao fechar o notebook, quando eu vou logar novamente a tela fica toda preta e não da video. Eu ouço o som das teclas o que mostra que o sistema deu boot, porem não da video. Já tentei de tudo e não consegui resolver esses dois problemas, alguém consegue me ajudar?

Estava utilizando normalmente meu MacBook e de repente ele ficou com a tela igual a da imagem do post. Desligou sozinho. Tentei reiniciar, mas apenas fica dando 3 bipes uma parada 3 bipes... e nunca para de bipar. A tela não liga e nada acontece além desses bipes. O que pode ser?

olá a todos tenho um macbook air 2014 que não quer iniciar. o problema começou de maneira repentina enquanto usava a maquina normalmente e a mesma reiniciou sozinha e desde então entrou em bootloop (ou seja; liga, inicia o carregamento e reinicia logo em seguida) tentei todas as formas de comandos possiveis, smc, nvram, safe mode, etc... nenhuma combinação de teclas funciona; e quando tento realizar o diagnostico de hardware recebo sempre a mensagem de que esta maquina está sem numero de serie e precisa de serviço... como moro no interior e não tenho acesso à assistência técnica duvido muito que consiga fazer isso... nas pesquisas que fiz encontro sempre referencias a algum problema de kernel, peça (teclado, trackpad, bateria) ou algo do tipo... ja me ocorreu a possibilidade de ser um problema no powerjack uma vez que troquei a bateria e a mesma n foi reconhecida pela maquina. existem diversos detalhes estranhos a respeito deste caso; por exemplo; nas primeiras vezes até consegui fazer o login e usar o mac por alguns minutos e então reiniciava sozinho... ou quando seguro a tecla power por alguns segundos a ventoinha responde como se estivesse a todo vapor e a maquina carrega um pouco mais da metade do boot e então reinicia... queria pedir a opinião de vocês, relatos, experiências e/ou sugestões

Olá pessoal, fiz uma busca mas não encontrei um tópico exatamente igual. Estava com meu Macbook Pro (13" Mid 2012 A1278) ligado, de repente a tela ficou como "uma tv com sinal ruim", com imagens sobrepostas. Já tinha acontecido uma vez daí reiniciei e voltou ao normal. Dessa vez forcei o desligamento e a tela não ligou mais. Agora estou usando um monitor plugado em vga para quebrar o galho. Pelo que andei pesquisando pode ser o cabo flat da tela ou um tal inverter cable. Já ouviram falar de algo assim? Obrigado!

Galera, bom dia, to precisando de uma puta ajuda pq já tô desesperado. Meu 5s durante a atualização, travou em modo DFU e não sai mais, nem por decreto. Quando o itunes reconhece o modo de recuperação, tenta recuperar e roda o processo todo, mas no final dá no mesmo. Já tentei usar o Dr fone, mas fica a mesma coisa do itunes, até o Ziphone eu baixei, e na tela dele só fica procurando o iphone eternamente, tentei o iReb tbm e nada. Já vasculhei vários sites e cotinuo na mesma. Já até anunciei na OLX para passar ele pra frente se alguém quiser rsrs. Será que alguém pode me dar um help? Desde já, muito obrigado.

Opa, beleza? Sou novo com o mac, no terceiro dia com o macbook fui abrir e a tela não ligava, a siri responde, o teclado ascende mas a tela continua preta. Não conheço nenhum comando ou coisa semelhante para reiniciar o notebook, ele aparenta estar em pleno funcionamento, só a tela que não liga

Tenho um iMac 2011 com 20GB de RAM e SSD (para o sistema e programas) e o HDD (para os arquivos) e Mac OS High Sierra, com instalação limpa e funcionando até ontem perfeitamente bem. Ontem, 30/10/2018, foi liberado a Atualização de Segurança 2018-002 10.13.6, recomendada, no App Store, cliquei para fazer a atualização que solicitou a reinicialização no final. Infelizmente na tentativa de reiniciar o sistema para concluir a atualização, o meu computador ficou parada na Tela Preta, aparecendo apenas o ponteiro do mouse, que consigo movimentar com o Magic Trackpad. O computador não deliga e nem reiniciar mais, apenas clicando no botão Power trás do iMac por mais de 5 segundos, o que não é muito opropriado. Tentei todas as alterantivas possíveis, inclusive com a ajuda do Suporte Técnico da própria Apple: Modo de Segurança Option + CMD + P + R (para apagar o VRAM) Option + R Para reinstalar o sistema (instalei o sistema e não deu certo) Utilitário de Disco (apenas uma vez reiniciou depois disto, mas não concluiu a instalação da atualização) OnyX (depois de tudo, mas ele pede para reiniciar para continuar e para por ai) E depois de várias tentativas desisti, consigo ligar e trabalhar normalmente com o meu iMac, tudo normal e rápido. Apenas não consigo desligar normalmente, por meio do "Desligar..." ao clicar no ícone da Maça no topo da barra superior. Entra na bendita tela preta e sou obrigado a desligar no botão de energia do iMac. Meses atrás em um outro atualização tive o mesmo problema, outras pessoas do Brasil e do Mundo tiveram o mesmo problema, apenas resolvi fazendo a instalação do zero, o que não queria fazer agora, pois vai dar um trabalho enorme, horas para deixar tudo como está. Pois se eu usar o Backup no final, como muitos já relatram o problema pode retornar. Por faovr, se alguém teve este problema e se conseguiu resolver poste aqui. Agradeço deste já.

Olá! Comprei um iMac 27" e um SSD Samsung 860 Evo para rodar o OS num case externo. Comprei o case/gaveta AKASA 2SX NOIR no anúncio https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-777674646-gaveta-akasa-noir-2sx-usb-31-ak-en2su3-1b-_JM. Pois este case tem tecnologia USB 3.1 de 2ª Geração, que permite até 10gbps e me daria velocidade o suficiente pro SSD cuja taxa é de 6gbps. E também comprei um cabo USB-C/USB-C para ligar à entrada Thunderbolt 3 do iMac. Tudo para obter a melhor performance possível de um SSD externo(Sem precisar comprar o SSD T5 da Samsung). Configurei o OS para dar Boot pelo SSD, como default. Formatei o HD Fusion Drive 1TB que vem por padrão no iMac para utilizar ele como armazenamento. Acontece que quando ligo o iMac ele fica uma tela preta por mais de 1 MINUTO! Certamente aguardando reconhecer algum disco para dar boot. Até que após muito tempo ele "localiza" o SSD o logo da Apple aparece na tela e rapidamente o sistema inicia. Alguém sabe como ajustar isto? Para o iMac reconhecer logo o SSD externo como boot ao invés de ficar demorando tanto na tela preta? Li em alguns fóruns internacionais uma possibilidade de ser o case não ter suporte para USAP. Mas será que é isso mesmo? Valeu!

Ano passado adquiri uma apple TV 4 geração, ao utilizar emparelhado com o iphone 7 Plus percebo delay, e ao ver partida de futebol por APP: premiere, Esporte Interativo, e filmes através do Telecine, HBO, tem o emparelhamento encerrado, fica apenas a imagem e some o áudio, enfim, não há um sincronismo perfeito mesmo utilizando diversos APP. Sou leigo no assunto e não sei o motivo desse conunto não rodar perfeitamente. Já utilizei no IOS 10 e IOS 11 beta, no beta mais recente é mais aparente a falta de sincronia. Há alguma forma de ajustar? é Normal? gostaria que comentassem, pois a utilidade da apple TV apenas para jogar ou ver filmes dos APP que nela possui, acredito ser muito pouco para um gagdet de um valor elevado. Dados: Apple Tv 4 Geração Iphone 7 Plus Moro na Argentina, Rosário internet 10 MBPS

Após atualização do OS X El Capitan, simplesmente meu Macbook Pro Tela de Retina 13" parou de funcionar. A tela fica preta, não acende, nem o teclado. O aparelho liga, a maçã da traseira do computador acende, o barulhinho de iniciação da pra ouvir, mas a tela não responde, fica totalmente negra. O produto nunca caiu ou foi molhado. Já tentei ligar Modo de Segurança, já liguei e desliguei diversas vezes, nada.

Comprei um macbook pro 13" core 2 duo em janeiro de 2011, desde então estava satisfeito com o mesmo, era fã da marca APPLE (possuo um iPad 2 e um iPhone 4s também). Porém de 40 dias para cá virou uma dor de cabeça gigante esse notebook. Em um belo dia, chego ao meu trabalho e ao ligar o macbook uma supresa, a tela ficou preta e não apareceu mais nada no monitor! O notebook liga normal, funciona a iluminação do teclado, eu aumento e abaixo o volume normalmente, porém não aparece nada na tela. Primeira coisa que fiz, foi ir atrás de uma assistência técnica autorizada aqui na minha cidade (Criciúma - Santa Catarina), conforme o site da própria apple, seria a LJ download a empresa autorizada da marca. Lá se foram 3 semanas SEM RESPOSTAS! Liguei no 0800 da toda poderosa APPLE e ficaram de me retornarem já fazem alguns dias e NADA. Fui orientado pela própria LJ download a levar em alguma outra assistência (em Florianópolis ou Porto Alegre). Viajei 290km e levei na iPlace do shopping Iguatemi em Porto Alegre. Chegando lá, fui muito bem atendido e inclusive tive boas esperanças, ele foi ligado em um monitor externo e apareceu normalmente o desktop do mesmo. O técnico me informou que provavelmente seria só problema do display. Então hoje (15/10/2012 estou desde o dia 09/09/2012 tentando resolver), recebo um orçamento ABSURDO da iPlace do shopping Iguatemi dizendo o seguinte: "Em 15/10/2012, às 15:48, ? tecnicapoa@lojaiplace.com.br escreveu: Testamos bastante seu equipamento e ele apresenta a falha intermitente de video mesmo em um novo display. Portante o defeito esta no conector da placa lógica.... Para substituir a Placa Lógica segue abaixo o orçamento Placa Lógica: R$2.462,40 2 Horas Técnicas: R$200,00 Att ? Apple Certified Mac Technician" Então é assim? Um macbook pro de 3.700,00 comprado à menos de DOIS ANOS e eu já tenho que fazer um reparo de quase 3.000,00 (preço de um novo nos EUA) ???? Andei lendo a respeito e vi que existe um recall para alguns feitos em 2010 com EXATAMENTE O MESMO PROBLEMA, porém no 0800 fui informado que o meu não se encaixa nesse recall. Mas como? A placa de vídeo é a MESMA, o problema é o MESMO, porque o meu não entra neste recall? E agora o que eu faço!?!?

Olá amigos, Seguinte, tenho um Macbook Air, Core 2 Duo, 4GB ram DDR3. Não sei o que está acontecendo, mas volta e meia ele simplesmente trava e exibe uma tela completamente branca, as vezes preta, e uma vez até vermelha. Para destravar, preciso segurar o botão power até que ele desligue, e então ligue novamente. O problema é que muitas vezes isso acontece no meio de um trabalho, e já perdi várias coisas. Estou com o Mountain Lion original, comprado na App Store, e atualizado. Se alguém já tiver tido um problema parecido ou souber o que poder ser e puder ajudar. Obrigado e abraços!

Fala Galera, Está rolando um problema na tela do meu MacBook. Só consigo usá-lo com 10% de brilho, ou as vezes nem isso. Fiz um video para melhor explicar o que está acontecendo. Enquanto alterno o brilho a tela se apaga. Na verdade eu consigo ver bem pouco. Parece que existe uma camada de preto por cima, e vejo bem pouco. Quando volto o brilho a 0% e fico alternando entre 0 e 10%, ela volta. Mas se vou aumentando o brilho ela se apaga novamente. Alguém tem idéia do que pode estar rolando? Valeu!