Vc tem NET ?
Um dos fatores mais importantes para o bom funcionamento da sua NET é o nível de sinal que chega no seu Cable Modem.
Access esse link: http://niveis.virtua.com.br e insira os campos:
Código da Cidade: (003) para São Paulo, não sei os códigos dos demais estados...
Mac Address: (verifique a etiqueta no modem)
Imagem: xxxx (varia a cada acesso)
Espere alguns segundos e então o servidor mostrará os níveis de sinal: TX, Rx, SNR DS, SNR UP e Receive Power.
Não tente entender o significado de cada sinal, o importante é que todos estejam na cor VERDE.
Caso algum sinal esteja na cor VERMELHA será necessária visita de um técnico para ajustar inserindo atenuadores em série com o cabo que chega até o modem ou aumentando o nível da sua região.
Isto acontece porque o número de assinantes varia ao longo dos anos causando uma perturbação no balanceamento de carga.
No meu caso, o sinal chegava muito alto (moro num edifício) e depois que o técnico balanceou o conjunto tudo ficou no padrão NET como no início da contratação !!!
Para fazer um teste de velocidade uso o link: http://www.speedtest.net e depois da manutenção consigo 10 Mbps CRAVADOS e ESTÁVEIS.
Boa Sorte !!!