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Boa Tarde, Gostaria de passar a experiencia que estou tendo com vocês, efetuei a compra de um iphone 6s novo, com 05 dias de uso ele parou de funcionar a caixa de som externa, funcionando apenas a caixa que vc usa para falar ao telefone, entrei em contato com a apple e eles pediram para redefinir o aparelho alegando que poderia ser um erro do sistema IOS, feita a redefinição o problema sumiu, passado mais uns dias o problema voltou, entrei em contato novamente com a apple e me pedirão para encaminhar o aparelho para uma assistência :(, sempre tive aparelhos da apple e nunca tive problema. Vou ser sincero estou desanimado, alguém já teve esse experiencia ???

Pessoal, sei que existem outros tópicos falando disso, mas nenhum resolveu meu problema. Estou com um problema de áudio no iPhone. O que acontece é que ele não toca, não reproduz música e nenhum outro tipo de som, em qualquer saída de áudio que seja, quando coloco o fone de ouvido, consigo ouvir tudo numa boa, porém se estou numa ligação o microfone que já vem no fone de ouvido também não funciona (testei em outros dispositivos e funcionou perfeitamente). Já realizei a limpeza da entrada do fone de ouvido (na hora que uso o volume lateral nao aparece que esta com fone de ouvido plugado), não sei o que fazer, e preciso muito da ajuda de vocês para solucionar isso, alguém tem alguma dica? sem ser levar em alguma pessoa especializada? pois costumam demorar muito e no final dizem que não conseguiram solucionar (não que eu já o tenha levado mas sei que acontecerá isso). O iPhone não está mais na garantia, o que faço? Obrigado!