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iPad com burn-in (Big Tim resolveu meu problema)

heggendorn postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets

Meu iPad que foi substituído pelo antigo, deu o mesmo defeito! ( burn-in na tela) Como vi que existiam pessoas que já tiveram que trocar 3 vezes, ao ligar pra Apple solicitei meu reembolso ou troca por um iPad 2. Me ligaram posteriormente dos EUA e o senhor me disse que só poderia trocar pelo um e reembolso de forma alguma! Reclamei muito, principalmente por ter AppleCare e por eles nao me garantirem se vou receber um iPad novo ou refurbished. Enfim, mandei um email pro Tim Cook e contei meu problema. Menos de 48 horas tive a resposta que precisa da Apple. Ou seja, quem tiver seus direitos sendo desrespeitados e só mandar um email (em inglês preferencialmente) e a chances de ver seu problema resolvido são grandes! Depois quando tudo tiver resolvido entre em detalhes sobre o acordo! Abraçao pros Macmaniacos

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