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Amigos, Comprei um MacBook retina há algum tempo e logo ele apresentou um pixel queimado, levei a assistência e eles disseram que a garantia não cobria isso. Convivi com esse pixel quase 8 meses, foi quando passou de um pixel para aproximadamente 3-4 pixels queimados. Levei novamente e eles disseram que ainda sim era normal e qua a garantia não cobria esse problema. Foi quando a garantia acabou e como um passe de mágica a tela foi tomada quase metade pelo problema (vejam foto em anexo). O que fazer agora? alguém com o mesmo problema?

Eae galera, então, comprei o meu iPhone 5 dia 14 de Dezembro (lançamento) aqui em São Paulo, e em Abril (mais ou menos), quebraram a tela do meu iPhone, foi para a Assistência Técnica Autoriza, e eles me trocaram por uma bagatela de R$1200... Bom, até aí "ok", mais recentemente o meu iPhone veio a apresentar VÁRIOS DEAD PIXEL/STUCK PIXEL (já tentei tirar os Stuck Pixel com uns vídeos aí, mas não deu certo), e tem mais de 10 Pixel com defeito, enfim, quero trocar, por garantia, tenho o direito, apesar do meu iPhone não ter marcas de grandes quedas, mais batidas mesmo... DÚVIDA: Fui checar a garantia no site da Apple e me deparo com isso, tenho ou não o direito de trocar? Obrigado.

Olá pessoal. Meu nome é Ricardo Strobel. Esse é meu primeiro post e tópico aqui. Infelizmente é pra mostrar problemas em iGadgets. Bom, vamos la: Em março desse ano(mais especificamente no dia 26), comprei um novo iPad em uma FNAC na Itália, modelo 64gb + Cellular. Até começo do mês passado(julho) ele estava perfeito, utilizando-o da melhor maneira possível dentro da minha área que é Webdesign. Sempre cuidei muito bem de tudo que comprei. Foi aí que percebi um dead pixel na tela retina do meu iPad, e por menor que ele seja, não consigo parar de olhá-lo cada vez que ligo ele, sou capaz de enxergar esse dead pixel com até 50cm de distância. Levei na única autorizada da minha cidade, falei que realmente me atrapalhava, que na minha profissão cada pixel é sagrado, e que a "boa saúde" do display precisa ser de 100%. Eles negaram a troca alegando ter apenas 1 dead pixel e que precisam ter 5, sendo todos na mesma região. Liguei para o 0800 da Apple, conversei mais de 2h no telefone com 2 atendentes diferentes, explicando o problema, respondendo perguntas e nada foi solucionado, me disseram que nada poderia ser feito. Curto e grosso. Para minha felicidade(talvez), surgiu outro problema.. Um vazamento de luz que percebi enquanto utilizava o gadget de noite no quarto escuro. Não voltei lá ainda pois estou no meio de um trabalho que preciso utilizar o gadget a todo momento, mas com a má experiencia da primeira vez ja estou com receio da troca ser negada novamente. O que vocês sugerem? Pessoal mais experiente em trocas.. Podem me dar uma opinião? Aqui vai o link de duas fotos, uma de cada problema: http://www.ricardostrobel.com.br/dead.jpg http://www.ricardostrobel.com.br/bleed.jpg OBS: Incrível como é dificil de fotografar um dead pixel nesse display, apesar de ser facílimo de enxergá-lo. Obrigado desde já.