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Prezados, boa tarde. Eu notei que após a atualização de meu iPhone (iPhone 7 de 128 GB) para o iOS 10.2.1, o processo de atualização do meus dispositivos ficaram muito lentas, ontem demorou mais de 2 horas para realizar o download de aproximadamente 130 MB da atualização de meu Apple Watch além de estar demorando uma eternidade para atualizar meus apps no iPhone. Este problema acontece apenas quando estou conectado no wifi, no 3G ou 4G a velocidade de download continua a mesma, fiz um teste de minha internet em casa e está tudo normal, o teste no site Brasil Banda Larga acusou mais de 70 MBps, fiz um teste aqui na empresa e encontrei o mesmo cenário, muita lentidão pelo wifi e velocidade normal pelo 3G. Mais alguém está passando por este problema? Muito obrigado. Abraços a todos.
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Bom dia, tenho um iPhone XR e estou tendo o seguinte problema. Do nada a internet do 4G para, fica o ícone do 4G mas não navega, só volta se eu redefinir as configurações de rede ou colocar em modo avião e depois voltar a habilitar a internet. Minha operadora é a Oi RJ e estou usando o iOS 13.3. O que pode ser??? Grato
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[Problema] Chamada de "desconhecido" - iPhone 6
LucasKassio postou um tópico em Off-Topic & Encontros
Olá Pessoal Estou recebendo ligações de números "desconhecido", no entanto, as ligações são realizados de números que inclusive estão na minha lista de contatos. Isso não ocorre somente comigo, o meu pai também tem um iPhone 6 e acontece a mesma coisa. Isso não é sempre, mas em 80% dos casos. Vejam a foto em anexo, eu estou fazendo uma ligação para o meu pai e ele está recebendo meu número como "desconhecido". --------------------------------------------- Procurei um representante Vivo para questionar sobre o assunto, me falaram que é um problema que vem acontecendo com os iPhones 6 mas que ainda não tiveram uma solução. Uma das coisas que eu pensei é o 4G, pois quando vou receber uma ligação percebo que o meu iPhone passa do 4G para o 3G. Pelo que eu andei pesquisando os dados de voz não funcionam com o 4G brasileiro, procede? Pessoal, se alguém estiver passando pelo mesmo problema e tiver uma opinião, dica ou solução, me avise! Isso está me deixando louco...- 9 respostas
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- desconhecido
- iphone6
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Boa noite galera, ontem aposentei meu iPhone 5 e comprei um iPhone SE. Como o SE é 4G, fui até a loja Vivo e comprei novo NanoSim com 4G. A atendente de prazo de 24hs para total estabilidade dos serviços. Chwgando em casa, meu número já estava funcionando no novo nanosim. Entretanto somente em 3G, achei que era instabilidade e esperei o prazo. Mas agora já passado o prazo, ainda não consigo conexão 4G. Já fiz de tudo já resetei as preferências de rede, já falei com todo mundo na vivo, já até restaurei o iPhone e nada. Só conexão 3G nada de 4G. Via twitter, obtive essa ultima instrução da vivo, pediram que eu enviasse a palavra "vivo" via SMS para 8090 para configurar o 4G no meu iPhone SE A1723 comprado aqui na Fnac. segue sequência de fotos da tentativa de configuração pela vivo. Alguem tem ideia do que possa estar acontecendo? lembrando: 1- iPhone SE A1723 brasileiro comprado novo na Fnac 2- conta 4G ativa e apta a funcionar, segundo a Vivo. 3- nanosim 4G ok! 4- estou numa área de cobertura 4G pela vivo. E mesmo assim só conecta na rede 3G
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Tenho um iPhone XS Max de 256GB, comprado no Brasil, e utilizo um plano pós-pago da Claro com grande franquia de dados. Às vezes, por conta da necessidade, faço o compartilhamento da internet móvel com o meu MacBook Air (última versão do macOS Catalina instalada). No entanto, não pude deixar de verificar que, ao realizar testes de velocidade no SpeedTest, a velocidade diminui drasticamente ao fazer o compartilhamento com o laptop, enquanto que a velocidade fica muito acima quando utilizo a mesma rede 4G no iPhone. A minha dúvida é: essa situação seria provocada pela operadora, que propositalmente reduz a velocidade da minha rede, ou pode ser alguma limitação no próprio iPhone? Inclusive observei a mesma situação com a Apple TV, pois algumas vezes a internet aqui de casa caiu e compartilhei a do celular. Detalhe: aparelho fica bem perto do computador e da TV. Muito obrigado pela ajuda.
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4G Tim + iPhone 7: não faz/recebe ligações
Jansen Bispo postou um tópico em Conectividade: Redes & Internet
Fala pessoal, Eu procurei no fórum e não encontrei nada específico deste erro, alguns semelhantes mas nada apresentado nos outros tópicos funcionou até então. Bom, eu tinha um 5S americano e há uns 3 meses meses fiz portabilidade da Claro para a TIM para poder utilizar o 4G que acabou funcionando no 5S. Porém há um mês fui assaltado e acabaram quebrando o 5S durante o assalto. Semana passada comprei um iPhone 7 com um vendedor aqui do fórum mesmo, lacrado, modelo A1778 com selo Anatel. Inseri o mesmo chip que usava no 5S, configurei como um iPhone novo e tudo funcionou normalmente, com excessão das chamadas telefônicas. Quando o 4G está ligado eu não consigo fazer ou receber ligações, mesmo tendo cerca de duas ou três bolinhas se sinal. Se eu vou lá nos Ajustes e deixo apenas como 3G consigo fazer e receber normalmente. Com o 4G eu consigo receber/enviar torpedos, acessar o pacote de dados e usar todo o restante (Face, WhatsApp, Aplicativos, Internet), só não consigo mesmo fazer as benditas ligações. Entrei em contato com a Tim e me orientaram a Redefinir os Ajustes de Rede, coisa que eu já havia feito e mesmo assim não resolveu. Fui até uma loja física da Tim, a única aqui da cidade, e eles também não puderem resolver e me pediram para ligar na Anatel e abrir uma ocorrência, o que irei fazer amanhã. Já fiz o teste com um chip da Claro e não dá problema. Estou vendo se consigo um outro da Tim pra testar também. Alguém tem alguma sugestão de algo que posso tentar? -
Galera, sou desenvolvedor e estou usando o iOS 9 Beta 1 Alguém está com problema na bateria desse iOS 9 Beta 1? pq a bateria ta sugando de um jeito q eu nunca vi, cerca de 5h a bateria já está em 20% mais alguem com isso tb? já restaurei do zero e ta a mesma coisa fui dormi a 00h e a bateria estava com 90% acordei as 6h e tava com 10% de bateria tudo bem q é um beta, mas comer tanto a bateria assim é complicado
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Tenho um iPhone 6s Plus de 64G, modelo A1687, minha operadora é da Vivo e não consigo conectar em rede 4G. Nos ajustes esta marcado a opção 4G, mas só fica aparecendo 3G. Alguém já passou por isso, ou sabe como resolver? Obrigado
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Boa Tarde Pessoal, Comprei meu iPhone 6S não faz nem 4 meses e venho enfrentando um problema que já está tirando a paciência, de vez em sempre, ou numa média de 1 hora mais ou menos, estou usando os dados 3g/4g do meu iphone e simplesmente a conexão de dados cai e não conecta mais nada, exemplo, se estou conversando no WhatsApp em um chat específico do nada o ícone de enviar a mensagem fica desabilitado por perda de conexão e em cima na barra de status na informação da operadora (Por sinal a operadora é VIVO) ele fica como se tivesse sem conexão e demora em torno de 1 minuto a 2 minutos pra voltar a conexão, tem vezes que demora tanto que nem colocando em modo avião e retornando ele volta, e fica sem serviço. Preciso sempre reiniciar para que volte a conexão, e isso fica acontecendo de hora em hora, já estou ficando sem paciência. Vocês estão passando por esse mesmo problema? no início achava que era problema da VIVO aqui na minha cidade, viajei recentemente pra Floripa e continuou do mesmo jeito, isso tem acontecido de 1 mês pra cá, nos 3 primeiros meses que estava com o celular não ocorria. Alguém tem uma dica para ajudar nesse processo? o que podemos fazer em termo de configuração pra ajustar ou em termo de resolução? é problema do iphone ou operadora? Fico no aguardo da opinião dos amigos. Abraço
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Olá pessoal! Tenho um iPad mini da primeira geração, modelo MD539BR/A (Branco 64Gb 4G) porém alguns meses atrás fui tentar usar o 4G pois sempre usei no wi-fi, e então notei que ele se quer tem a opção de ativar/desativar a rede! Coloquei o chip na bandeja e fui em Ajustes... Fiquei olhando, entrei na opção Geral, olhei tudo e nada de achar. Imaginei que estivesse com algum erro, então receptei o iPad, restaurei e nada, fiz novamente o reset porém sem restaurar o backup e nada novamente. Estou perdido no que pode ser... Imaginei que fosse Firmware, então baixei e mais uma vez, nada. Olhei no iTunes e achei estranho que no "identificador do modelo" está iPad2,5 porém esse modelo é identificado como iPad2,6 no aplicativo "Mactracker", e fiquei imaginando se haveria a possibilidade de ser isso. Aí a pergunta: Como alterar? Obs: Abri um chamado com o suporte da Apple para o sábado mas imagino que eles não irão resolver nada!
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Pessoal, Eatou usando nos últimos dias apps do Google como o Keep, Inbox e Agenda. Eu não sei se são esse apps ou o 4G mas a bateria está indo embora rápido demais, tiro o carregador as 7 da manhã e quando chega 12:00 horas já está em uns 18% de bateria. E olha que durante o horário comercial estou no office com rede wifi. A dúvida é, alguém usando esses apps com esse mesmo problema ou questão? Sugestões são bem vindas!
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Estou com seguinte problema no iPhone 6 , quando estou usando o 4G e faço ou recebo uma ligação sou forçado a ir pro 3G, até aí tudo bem, mas ao encerrar a ligação o sinal não retorna para o 4G automaticamente. Alguém pode me ajudar?
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iPhone SE do Canadá funciona no 4G brasileiro?
Osmar Donato postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Olá, pessoal! Alguém sabe se o iPhone SE que será vendido no Canadá funcionará no 4G brasileiro?? -
Eu sou cliente da VIVO a um bom tempo e moro em Porto Alegre, porém de uns três meses pra cá a internet não está funcionando. Já tentei ligar pra central do assinante, ir na loja,, ja fiz de tudo, mas nunca resolvem meu problema. Então decidi ir para TIM. Só que já começamos mal, eu pedi portabilidade pro meu número da VIVO, até aí tudo bem... Só que esperei os três malditos dias da portabilidade e nada. Liguei hoje pra Tim pra ver como está ,o que foi, por que não vai. E o atendente me disse que me venderam o plano como primeiro chip, e não portabilidade .. Dai fiquei #$$¨& da vida Vou ter que ir lá na loja hoje pra ver como vai ser.. Então nessa novela eu gostaria de saber qual a melhor, aqui pra POA e RS, se alguém sabe é claro. Pq é uma novela de qualquer jeito, vou ter dor de cabeça, mas gostaria de saber qual dor de cabeça vale mais a pena... Valeuuu, Muito obrigado!
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Sem conectividade 4G no iPad Air 2
João Gabriel Gomes postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Há mais ou menos um mês, notei que meu iPad Air 2 parou de se conectar à rede 4G da claro. Na mesma região, o iPhone 6 está na rede 4G, oportunidade em que faço testes de velocidade para confirmar, e o iPad só fica na rede 3G, mesmo onde a cobertura do 4G é total. Chequei com a operadora, a linha está configurada corretamente e habilitada para o 4G! APN (claro.com.br) configurado corretamente. Cheguei a trocar o chip por um novo e nada. Restaurei para as configurações de fábrica. Redefini as configurações de rede. Atualizei para a versão 9.1 no programa de software beta da apple como medida derradeira. Sem solução. Alguém tem alguma idéia do que possa ser ou já passou por experiência semelhante?- 3 respostas
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- iPad Air 2
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Bom dia, boa tarde e boa noite. Tenho uma grande dúvida quanto ao 4g da vivo. Comprei um iPhone 6 modelo A1549 e o 4g da vivo nunca fica disponível, anteriormente tinha um 5c e funcionava normalmente. Liguei na vivo e a atendente me disse que o iPhone 6 não estava homologado para uso do 4g... oi? Alguém sabe algo sobre isso?
- 5 respostas
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Eu e minha namorada compramos um iPhone 6 em NY (A1549) e somos clientes Vivo. Nas últimas semanas, usando o aparelho em ligações notamos, nos dois aparelhos, que o sinal aparace de forma muito instável, oscilando em diversos locais (faculdade, apartamento rua), estando ''cheio'', mas segundos depois ''vazio'', numa diferença insignificante de espaço. Procurando em alguns fóruns estrangeiros, li que o problema tem a ver com uma suposta interferência do 4G. Pergunto: -procede essa informação? -alguém está tendo problemas similares? -seria alguma falha da antena do aparelho ou da rede da Vivo? Obrigado
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Tenho duas duvidas, todas para o mesmo aparelho: Comprei o Iphone 6 essa semana, atrelado a um plano da Claro...o tão falado Claro Up, e eles prometem a internet 4G no aparelho, e simplesmente não tenho, só aparece como 3G...eu fui em Ajustes>Dados Celulares>Ativar 4G e mesmo assim, sempre a rede está registrada como 3G. E não tenho como desculpa da localidade, porque no meu trabalho, um amigo que tem o Moto X e pacote de dados da Claro 4G, aparece para ele a rede 4G normalmente. Será que tem algo de errado com meu aparelho? A segunda duvida é em questão da velocidade do wi-fi no mesmo aparelho. Me recordo de ter lido a informação em algum lugar, talvez aqui no site mesmo, antes de comprar o aparelho, e dizia de uma certa "frequência" que o Iphone reconhecia, que seria mais veloz que a mais comum. Queria saber qual seria...se tenho que trocar o meu roteador ou algo do tipo. Meu roteador é um Motorola dado pela NET. Desculpem pela falta de conhecimento em coisas banais, mas estive fora do iOS a um certo tempo (desde o Iphone 3GS) e estou voltando a maçã agora rs Obrigado pela atenção
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Comprei meu iPhone 6 64gb verizon modelo a1549, e estou tendo problemas com a 4G que NUNCA conecta, já experimentei em várias regiões do Rio de Janeiro. Minha operadora é a claro, e funcionava perfeitamente com meu antigo Galaxy S4. Agora Somente o 3G funciona. Alguém teve esse tipo de problema ou sabe uma solução?
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Olá, pessoal! Tive a oportunidade de ir aos EUA nas últimas semanas e aproveitei para comprar o iPhone 6 \o/ Estou adorando o aparelho. Eu tinha um iPhone 4S. A evolução é incrível. Como faço sempre que vou aos EUA, eu comprei um chip pré-pago T-Mobile logo no primeiro dia. No iPhone 4S, o ícone de conexão da T-Mobile é "4G", o que para a T-Mobile (e acho que para a AT&T também) significa um 3G melhorado (UMTS). Como todos sabem, o iPhone 4S não tem suporte a LTE. Quando troquei para o iPhone 6, o ícone mudou para "LTE" e a velocidade ficou realmente espantosa. Conseguia publicar vídeos no Instagram em menos de um segundo, coisa que não consigo nem em wi-fi aqui no Brasil, por exemplo. Voltei ontem para o Brasil e reparei que o meu sinal aqui em São Paulo (Claro) é marcado como "4G", não "LTE". Não consegui ainda sacar se a velocidade é boa ou não (não quero rodar Speedtest para não matar a franquia de dados). Afinal, estou em LTE ou não? Algum dos colegas aqui conseguem ver o ícone "LTE" no iPhone na Claro? Fiz o teste com amigos que também usam Claro e todos vêem "4G". Valeu! Abraços!
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Pessoal, Tenho um iphone 5 e depois que atualizei para o iOS 8 ele aparece a opção do 4G, o que não foi homologado no modelo de iphone que eu tenho (A1428) no Brasil. Logicamente ele não funciona, certo? Alguém tem alguma informação sobre?
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Olá pessoal, boa noite. Vocês viram essa notícia? Alguém saberia dizer se os iPhones americanos como o 5S modelo A1533 passariam a funcionar com o 3G aqui? Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2014/08/1503900-leilao-do-4g-sera-em-setembro-e-rendera-ao-menos-r-77-bi-ao-governo.shtml
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Estou com um Iphone modelo A1533, comprado nos EUA e gostaria de saber se o 4G funciona no Reino Unido. Alguém sabe me dizer? Vlw!
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Olá pessoal, tranquilo? Adquiri recentemente meu iPhone 5s com suporte a rede 4G e vi no site da Apple essa informação em relação à "Energia e bateria": Uso da Internet: até 8 horas em 3G, até 10 horas em LTE e até 10 horas em Wi-Fi Ou seja, a rede 4G consome menos bateria do que a rede 3G? Ainda não consegui fazer testes aqui, mas alguém que já esteja usando a mais tempo a rede 4G consegue responder essa questão? Valeu.
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iPad Air não está pegando sinal 4G no Brasil
RicVianna postou um tópico em Smartphones, Tablets & Gadgets
Olá pessoal, Comprei um iPad Air nos EUA, fui na loja da Vivo alterar meu chip e planos para a Internet 4G, mas o iPad Air só pega o sinal 3G da Operadora. Notei, em Settings > General > About, que a versão da operadora é VIVO 15.5, enquanto nos iPhones 5, 5S e 5C a versão da operadora é a VIVO 15.6. Aparentemente, o carrier bundle VIVO 15.6 só é aplicável ao iPhone. Alguém tem solução para isso ou devo esperar a Vivo atualizar o carrier bundle do iPad? Abraços!