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Bom dia.... peço ajuda, por favor, não sou boa conhecedora de informática. Acho que meu computador está com vírus, pois alguns vídeos que costumavam funcionar normalmente não abrem mais. São vídeos que uso para estudar para um concurso on line, pois estou no exterior, e sei que funcionam bem no site, pois consigo entrar no iPad. Preciso muito estudar, pois a data do concurso se aproxima, e tenho dados valiosos no computador, pessoais. Alguém poderia me ajudar, por favor? Agradeço imensamente! Abraço Andrea
