Pesquisar na Comunidade

Desliguei meu Macbook Pro 13” 2018 e fui dormir, no outro dia acordei e fui ligá-lo e simplesmente não dava sinal de vida. Em raras vezes ele chegava na página de login e desligava sozinho e na maioria das vezes ele dava a tela preta com o sinal de proibido(círculo com o traço). Decidi levar a uma autorizada da Apple (Tecnosys em Belo Horizonte), para minha surpresa me cobraram R$380 só para fazer o diagnóstico, mas até aí tudo bem. A surpresa maior foi o diagnóstico que deu que a bateria estava dilatada e a placa lógica estava condenada e teria que ser substituída. A bateria segundo eles está dentro de um programa de qualidade e vai ser trocada, mas sem custo. Mas disseram que placa lógica estragou por si mesma e não irão cobrir sendo que a placa provavelmente estragou por causa da dilatação da bateria, e o pior: O preço do serviço será de R$6345,61 , ou seja, é o valor do meu computador e o touch id obrigatoriamente precisa ser trocado com a placa. Em resumo vão aproveitar a tela e a carcaça do computador. O computador está novíssimo e estava funcionando perfeitamente até o problema. Pedi ao suporte e aos atendentes da autorizada que revessem esse diagnóstico, já que se provado que o problema da placa foi causada pelo estufamento da bateria eu ganharia um recall. Mas de qualquer forma, como pode um dispositivo tão caro dar problema tão rápido de hardware? Pesquisei bastante e não acho que o meu seja o único desse modelo dando probema: https://communities.apple.com/pt/thread/251651444 https://communities.apple.com/pt/thread/252761072 https://forum.macmagazine.com.br/topic/189309-defeito-na-placa-l%C3%B3gica-pela-terceira-vez-em-um-ano-e-meio/ Realmente gostaria de uma resposta da apple, já que se não conseguir cobrir o custo da placa lógica, provavelmente terei que jogar um computador novinho e caríssimo no lixo. Lamentável.

Bom fiz a burrada de não desvincular a conta do icloud num ato desesperado de fazer o safari voltar a funcionar, acabei zerando o HD e na hora de tentar reinstalar o Mac OS não consegui pois o mesmo não se encontra mas disponível na Store e também não possuo ele comprado na conta assim se tornando impossível até o presente momento. Para melhorar tudo os CDs/DVDs que veio junto da caixa estão sendo ejetados do leitor, desta forma me restando apenas uma formatação limpa através de Pendrive (antes de ir numa assistência e gastar R$120), porém tentei diversos tutoriais que encontrei usando Transmac e Etcher, mas nenhum dos casos funcionam. Se alguém souber alguns outros métodos e conseguir me ajudar ficarei grato!!

Oi gente, eu gostaria de tirar uma dúvida. Eu comprei um MacBook Pro 13" 2012 usado e as luzes de indicação de bateria laterais não acendem quando eu aperto o botão... Nem elas e nem a luz branca frontal que pisca quando ele está fechado em repouso. O que eu posso fazer para consertar? Essas luzes são conectadas onde e o que comanda o funcionamento delas? Observação: Eu já resetei o SMC e NVRAM mas não solucionou os problemas. Por favor me ajudem, agradeço desde já. :D

Olá Pessoal, Gostaria de ajuda de vocês para comprar uma bateria nova para um MacBook Air (13-inch, Mid 2013). Alguma loja/vendedor que vocês indicam? Vejo originais de 500 a 700 reais. Queria um norte de quem está mais ligado nessa parte. Obrigado

Boa noite a todos, Vou explicar meu problema. Baixei um arquivo do APPinventor no meu macbook, e o programa não funcionou. Acredito que baixei a versao errada Ai, fiz um novo download da versão mais antiga, porem não instala pq diz q ja tenho instalado a versao mais nova O programa só tem pastas, deletei tudo como devo fazer para excluir tudo isso?

Boa noite, pessoal! Recentemente comprei um monitor Dell, modelo, P2319H para uso principal auxiliar com meu MacBook Air 13" 2017, porém nos primeiros dias de uso, percebo que os textos ficam um pouco serrilhado no monitor Dell, e faço a comparação com o macbook, e os textos do mac ficam muito melhor em relação ao Dell. Alguém sabe o que pode está acontecendo ? Fico no aguardo de uma resposta e agradeço pelo espaço. Abraços!

Pessoal, tudo bem? Comprei um monitor LG 23,8" IPS widescreen 24MK430H Lg Full HD para ligar no meu MacBook Air early 2015. Liguei com o adaptador Thunder (mac) x hdmi (monitor Lg), e não ficou 100%. Fiz um teste ligando o monitor num Imac e parece que a resolução ficou bem melhor. Os dois tanto o iMac e o monitor dão a opção de 1920. Pelo que vi, parece que meu mac não tem a resolução 1920, ele é até 1440 x 900 e o monitor não me dá a opção do 1920 quando está conectado no mac. Dúvida: Vcs sabem se preciso comprar um outro adaptador ou cabo para chegar na resolução do monitor full Hd? Existe alguma maneira de trocar essa resolução no meu mac? Caso contrário, seria melhor trocar de monitor para um mais básico somente HD?

Olá, tenho um MacBook Air 2018, estou com ele há mais ou menos uns 7 meses e nos últimos dias tenho percebido um rangido na dobradiça, principalmente na hora de abrir a tampa do Mac. Gostaria de saber se alguém já teve esse problema? É normal? Se não for algo normal, a Apple efetua a troca do dispositivo ou apenas o reparo?

Comprei um SSD kingston 120GB A400S37 com o interesse de acelerar a resposta do meu MacBook Pro 13,3 (Late 2011) ModelA1278. Fiz a instalação tudo okay o computador reconheceu, mas qnd vou formatar o SSD para por em mapa de partição GUID ele da a seguinte mensagem "Error: -69825 Wiping volume data to prevent future accidental probing failed." ou "Limpando dados do volume para previnir futura falha acidental em exame". Como resolvo esse problema?

Bom dia Pessoal. Eu tenho um Mac Book Pro 13" 2011 e ao abrir o mesmo vi q o estou com um cabo rompido de um conector na placa. Alguem sabe m falar qual a Função do mesmo, Nome e onde posso encontrar outro? É o cabo que liga no conector circulado de Azul na imagem abaixo. Agradeço a ajuda de todos. Obrigado.

Eu tenho esse macbook white de 2010, to usando o mojave patcher nele e ta funcionando mt bem. Porem ele esquenta bastante, e a bateria descarrega rapido. Ja tentei por windows e tive o mesmo problema. Mas usando o chromeos ele nao teve isso, acho q pq o sistema tava usando mt pouco o processador, oq é bom. Eu comprei uma pasta termina nova, kryonaut, ta pra chegar essa semana, mas eu andei lendo sobre undervolt e queria fazer. Ja tentei de td q eu achei, nada funciona, Volta da kernel panic, e o voltageshift tbm, no site do voltage diz q ele funcioca nos mac de 2013 a 2015, deve ser por isso. Nos dois eu desativei o csrutil q inclusive n to conseguindo ativar de novo. Achei o coolbook mas esse n funcionaria nem se eu tivesse usando o lion, pq é mt anterior, e o lion é o sistema padrao dessa macbook. E um outro bem underground q eu achei foi o xnu-speedstep que tbm nem adiantou, é quase tao antigo quanto o coolbook. De nenhum jeito q eu tentei funcinou, ent venho recorrer aqui a perguntar, é possível fazer undervolt nesse mac? Ele ja tava esquentando assim ate com o high sierra, q é o sistema q eu tava usando nele antes de botar o mojave.

Olá Pessoal, comprei um macbook 13 retina early 2015. coloquei ele para carregar deixei ele com 100% depois desliguei. depois de alguma horas retornei a ligalo e ele não estava com 100% da bateria, isso é normal ? acho que estava com 94%. é isso mesmo ou está com problema? abs a todos