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  1. Olá pessoal, tudo bem? Sou novo por aqui e se estiver fazendo algo errado no lugar errado peço que me auxiliem, eu li as regras do fórum e estou tentando fazer tudo certinho. Estou com um problema e gostaria de uma ajuda de vocês. Tenho um MacBook Pro 13' 2010, ele é bem antigo e resolvi fazer um upgrade. Comprei um SSD para trocar pelo HD antigo, e comprei dois pentes Crucial de 4Gb cada para ficar com a memória de 8GB. Seguindo a risca todas as dicas e tutoriais eu abri o Macbook, alterei o SSD e coloquei as memórias novas, o mesmo, não iniciava e não sai da tela da maca. Ai resolvi fazer alguns testes, coloquei a memória antiga e pronto, funcionou! SSD funcionou perfeito mas fiquei intrigado pela memória. Então coloquei um pente da nova e um pente da velha e ai FUNCIONOU! Achei que poderia ser problema em alguma memória, mas não, fiz o teste com todas e sempre deu na mesma: 2 Memorias novas, não inicia o mac de jeito nenhum. 2 memórias antigas, iniciou normal. 1 memória antiga e uma nova, iniciou normal. Se eu coloco apenas uma da nova, também não funciona. Falei com uma especializada aqui na minha cidade e o pessoal me falou que certamente seria a frequências das minhas memórias, as antigas são aquelas que vem no mac, com frequência de 8500 eu acho.. que no meu mac diz que aceita até 1066mhz. As memórias novas são na frequência de 1333mhz. Ai questionei o motivo pelo qual então funcionava uma com uma velha e uma nova.. eles me falaram que o mac estabiliza as frequências, já que eu estou usando uma "errada" e uma "certa". Mas que de fato colocando as duas com frequência errada ai o mac não estabiliza. A duvida é, isso faz sentido? o problema pode ser as memórias? Tem como de alguma forma alterar manualmente a frequência das memórias no mac? No Windos sei que da, mas pelo que vi no mac não tem como. Falo isso pois não tive atenção suficiente na hora e não fui verificar as frequências e achei que funcionaria. (falta de conhecimento) Como comprei essas memórias ai estou vendo o que fazer, se vendo elas ou se tento trocar por alguma que de fato funcione no meu macbook. As memorias sao: Novas: Crucial 2x4GB frequências 1333mhz Antigas: Korea 2x1GB frequência 8500mzh (acho que seja isso) Meu Macbook diz nas configurações que aceita 2 slots de memória DDR3 de 1066mhz. No momento estou usando usando uma de cada, uma antiga e uma nova, tem problema? Agradeço a atenção de todos!
  2. Galera do MM, tudo bem com vocês? Espero que sim! Ajudem um desesperado, por favor! Mandei uma grana preta para a NOMAD devido a promessa deles de comprar na lojas BESTBUY, APPLE, AMAZON... com IOF menor que de cartão de crédito internacional etc... Até aí tudo são flores neh? Porém, ninguém fala desse rolo do Billing Address. Vc só vai descobrir depois que mandou o dinheiro para a NOMAD e já lucraram uma grana. Eles simplesmente usam um Billing Address Brasileiro que não é aceito por essas lojas. Logo, o cartão deles de débito, que se diz Americano, não serve de nada 😱 A BestBuy instrui através dessa página (Link BestBuy Compra Internacional) a usar o seguinte Billing Address para compras internacionais: 10780 Kempwood Drive, Houston, TX 77043 A compra até foi concluída e o valor descontado do cartão da NOMAD. Porém, segundos depois, a BestBuy cancelou a compra e não sei nem por onde consigo ver o motivo para tentar contornar isso. Enviei um e-mail para o [email protected] da NOMAD e espero rezando que não demorem os 5 dias que falam para me ajudarem. Ainda estou a uns 30 minutos no telefone aguardando para ver se me atendem e conseguem me dar alguma dica. Já no site da Apple nem deixam concluir a compra. Dos males de ficar com o dinheiro preso, o menor... Ainda falam que demora 5 a 10 dias para estornarem o dinheiro e não tenho esse tempo (meu amigo está para voltar dos EUA). Estou com receio de tentar de novo e ficar com mais dinheiro preso. Ainda mais que estou pensando no Plano B do meu amigo pagar direto com o cartão na loja através do ApplePay. NOMAD, pelo menos presencialmente com o ApplePay o cartão de vocês passa nessas lojas?! Foda é o risco devido essa falta de MBP e assim não ter no único dia que ele poderia pegar para mim. Alguém poderia me dizer o que usaram no Billing Address na BESTBUY para conseguir comprar nos EUA? E no da Apple também? Ps: Triste as propagandas do MM sobre a NOMAD não comentarem sobre essa falha do cartão da NOMAD. Até vi várias reclamações no Reclame Aqui e aqui no Fórum MM, mas a gente acha que nunca vai acontecer com a gente, neh? 😓
  3. Olá amigos! Trago uma oportunidade para compra do meu MBP Pro de 15''. Ele foi comprado no final de 2019 e está super cuidado (vide fotos). O levei recentemente na assistência oficial da Apple para participar de um programa de reparo (https://support.apple.com/pt-br/keyboard-service-program-for-mac-notebooks) de teclado e ele está com todo o topcase (teclado, bateria e touchbar). Eles estão com garantia de 03 meses. O Mac está perfeito estado, apenas com poucos detalhes nos cantos. O computador encontra-se em São Paulo e não possui caixa. Para quem é do fórum, eu faço por R$13.100,00. Qualquer dúvida, é só perguntar!
  4. Olá pessoal! Comprei um macbook pro há um tempo atrás e acabou que ele apresentou problemas na tela, a tela funciona somente quando abre bem pouco a tampa, ou seja, quando faz a abertura por completo ela desliga a tela mas continua funcionando normalmente o computador, inclusive quando é ligado com um outro monitor. Acontece que deixei o laptop guardado por um tempo por realmente não precisar utilizar e pensei em vender agora, so que não sei quanto seria um preço justo, poderiam me ajudar? Configuração: MacBook Pro Retina (13 polegadas, 2017, 3 portas) Intel Core i5 (2,3 GHz dual-core) 8 GB de memória RAM (2133 MHz) Placa de vídeo Intel Iris Plus 640 1536 MB 256 GB de SSD Se alguém se interessar em comprar também estou aberto a ofertas. Obrigado!
  5. Olá amigos, tudo bem? Sou de Guarulhos/SP. Macbook Pro seminovo, sempre usado com case. Sem amassados, riscos ou danos ao case externo, possuindo apenas leves manchas devido a cola de alguns adesivos, nada que dificulte ou atrapalhe o uso (possível ver as manchas nas fotos). Acompanha: Caixa, cabo e fonte originais, bem como todos os manuais e adaptador para tomadas de 2 pinos. Valor: R$11.000,00 – podemos parcelar via mercado pago ou picpay (com taxas por conta do comprador) Até mais! Mais algumas fotos do macbook! Caso queiram, posso enviar um vídeo tbm, abrindo a caixa.
  6. Olá pessoal. Estou criando este tópico para que possamos trocar informações sobre troca da baterias nos MacBooks. Toda informação é útil, como por exemplo: De qual fabricante é a bateria que veio original no seu MacBook? A autonomia foi boa? Com quantos ciclos notou baixa autonomia? Estufou ja? E sobre baterias compradas em não autorizadas também. Meu caso é o seguinte, tenho um MBP 13" late 2011, a bateria está com quase 900 ciclos, ha uns 200 ciclos atras ficou com aviso de verificação da bateria, ignorei e continuei usando; recentemente abri ele e notei um leve estufamento da bateria, ai vi que não dava pra adiar mais. O problema, não encontro bateria pra esse modelo nas autorizadas do interior de São Paulo; pensei em comprar no iFixit mas infelizmente não enviam baterias pra fora dos EUA; procurei no Aliexpress e fiquei com pé atras porque alguns anúncios com reclamações que a bateria veio sem segurar carga, ou pouquíssima autonomia, mesmo sendo muito barata, não compensando a compra. Resolvi ir de Mercado Livre, peguei essa aqui gostei das respostas e das avaliações do produto, a bateria vai chegar no meio dessa semana, após a troca e um dia ou dois de uso, compartilho com vocês os resultados. Aqui tem um print da minha bateria original, com nome do fabricante e numero de serie dela.
  7. Boa tarde galera, fui mais um dos felizardos que adquiriu um Macbook Pro de 2011, e sofreu com o problema de GPU que afetou essa linha. Decidi, visto que, o grande numero de casos comprovam um defeito oculto, que vou entrar na justiça para tentar recuperar o grande investimento feito na minha maquina. Quem teve o mesmo problema, e tiver interesse em ingressas em conjunto por favor entre em contato por aqui ou por e-mail. Lembrando que, quanto mais pessoas entrarem em conjunto nessa ação, mais chance de ganharmos ela. Meu e-mail é [email protected] Abraços, Vicente Cancella
  8. Estou em um dilema. Uma amiga derramou uma taça de vinho sobre meu Macbook Pro 13'' Retina 2015. Desligamos o note e secamos imediatamente, deixamos descansando e o note está funcionando perfeitamente. Não tem uma tecla com problema, nada. Porém, liquido pode causar oxidação, levei a autorizada da Apple, os mesmos fizeram testes e disseram que não tem nenhum problema no MAC, que não ativou nenhum sensor. Porém, eu achei meio mal contada a história, pois fui ver como desmontar o novo Macbook, e é tudo colado a bateria com a parte de cima que fica o teclado. A água pode não ter chego na parte inferior do mac, mas pode ter atingido entre o teclado e a bateria ou placas. Além disso, a luz do teclado ficou mais fraca, provavelmente devido a sujeiro do vinho. E a loja disse que eles não fazem esse tipo de limpeza, que quando estraga é trocado toda a peça. O PC está funcionando, mas oxidação pode aparecer. Minha amiga se ofereceu de comprar um outro para mim. Mas sei o quanto custa e etc e não quero ser exigente demais. Mas também não quero ficar com a bomba. O que sugerem? POr ter passado pelo técnico, de fato não tem risco de estragar depois? É possivel fazer uma limpeza no teclado (vi que não é dificil de remover teclas manualmente.)? Ou sigo com a troca, pois uma vez acidentado, está condenado a acontecer algo a qualquer momento? Vlw
  9. Olá Amigos(as), Tudo bem com vocês? Sou um marinheiro de primeira viagem e assim estou adquirindo meu primeiro MACBOOK. O modelo escolhido seria um PRO 2020 com o processador M1, 8 GB e 512 SSD. Eis que procurando em algumas lojas, me deparei com modelos que teoricamente são iguais, porém com números de produto diferente. Por exemplo, em uma grande rede de varejo, encontrei o modelo MYD92BZ/A e o modelo MYDC2BZ/A que me pareceram iguais em termos de configuração, porém com preços (bastante) diferentes... Poderiam me auxiliar a decifrar o que está por trás dessas letras/código? Alguém tem alguma dica sobre locais mais indicados para aquisição desse macbook? Há algum detalhe que devo estar atento quanto a identificação desses modelos? Um abraços a todos!
  10. No início do ano, a tela do meu computador MacBook Pro deu um problema e apareceram glitches incontroláveis. O aparelho é o modelo MacBook Pro 15” i7/ 2.6 Ghz/ 512 GB ssd/ 16 gb/ Touch Bar / Cinza Espacial e então decidi procurar uma Assistência Autorizada da marca no Brasil/SP. Fui até a empresa STI Tecnologia, deixei para orçamento e eles me instruíram a realizar a troca do display inteiro. O valor desse serviço era de R$ 5.475,00. O que se espera de um investimento desses é o máximo de qualidade e eficiência. Na época, entenderam que o problema existia a partir de negligência de uso - modus operandi da assistência. Acreditando no que me disseram, aceitei a proposta e seguimos com a troca do display. No dia 05 de Março, retirei o equipamento da loja e, naquele momento, me disseram que a garantia do serviço/peça era de 3 meses. No dia, questionei porque de ser tão pouco tempo, já que são peças originais, e a atendente me informou que era procedimento da Apple. O computador é a minha ferramenta de trabalho e é com ele que eu consigo sobreviver financeiramente. Os aparelhos da Apple não são nem um pouco acessíveis, assim como seus serviços. Ter essa ferramenta e realizar um serviço autorizado, com peças originais, não foi simples. Demandou muito investimento, suor e horas trabalhadas. Esse aparelho é meu patrimônio. Para minha surpresa, no dia 14 de Junho, alguns glitches voltaram a aparecer no meu equipamento e no dia 15 de Junho liguei para a STI agendando um horário para mostrar o que estava acontecendo. A empresa marcou horário para o dia 18 de Junho, pela manhã. Chegando lá, contei minha história para um novo atendente e ele chamou sua superior para entender como proceder. Após cerca de 20min de espera a resposta chegou: me informaram que a garantia havia vencido no dia 05 de Junho e não poderiam fazer nada sobre isso. O PROBLEMA VOLTOU A ACONTECER 9 DIAS DEPOIS DA GARANTIA DELES. A solução que me deram era de deixar meu computador novamente, realizar um novo orçamento e, provavelmente, ter que desembolsar um valor semelhante ou maior que o serviço anterior. Mas me deram uma alternativa: deixar o equipamento e, se eu não autorizasse o serviço, pagar uma taxa de R$100,00. Engraçado, pra não dizer trágico, é que o mesmo problema aconteceu com a máquina, mas dessa vez a negligência de uso não existia. Ou seja: será que não foi, desde o início, um problema de fabricação? Pedi para falar com o técnico responsável pela troca do display para me explicar um pouco mais do diagnóstico que ele tinha dado, mas ele se recusou a conversar comigo. No momento, fiquei indignada! Como é possível 9 dias depois da garantia o equipamento original que eles trocaram não estar mais funcionando? O serviço deles foi tratado como alimento perecível. Os atendentes da loja disseram pra eu entrar em contato com o 0800 da própria Apple e então liguei, dali mesmo, para o número. E, após 30 minutos em espera, o call center me retornou com a mesma resposta. Aí eu fiquei ainda mais frustrada. Me senti roubada. O meu questionamento é: como pode uma empresa multinacional e uma representante de serviços da mesma reagir com tanto descaso ao consumidor? Me senti, e ainda me sinto, impotente por ter seguido as orientações e ter conduzido meu problema da maneira mais correta possível. Pra piorar a situação, levei em outra assistência técnica autorizada e eles me deram como diagnóstico "substituir o display completo que está danificado, não há como repará-lo". Palavras da própria assistência. E o valor do orçamento foi ainda mais caro que da primeira vez: R$6.565,00. Claro que não deixei lá, então tive que pagar uma taxa de R$180,00 dessa vez. Estou sendo extremamente ridicularizada. Completamente impotente. Desesperada para que a Apple olhe para o meu problema. Confiei e investi na marca e estou passando por uma grande decepção. Tentei contato em outros canais com a Apple e eles só me responderam via consumidor.org.br, no dia 21 de Junho. Até agora, dia 29 de Junho, nenhum outro update. Mais alguém passou ou está passando por essa frustração?
  11. Após três dias do upgrade para o Big Sur meu MacBook Pro Touch Bar 2017 (4 portas Thunderbolt 3) desligou e só funciona plugado o carregador. No ícone da bateria aparece um ponto de exclamação e quando clica aparece Battery Service Required! Fiz uma pesquisa no Google em inglês e encontrei vários casos semelhantes, pessoas que após instalarem o Big Sur tiveram suas baterias danificadas! Minha bateria era nova ainda, tinha apenas 74 ciclos! Levei na Apple Store do Shopping Morumbi em São Paulo e eles trocaram a bateria sem custo através do programa de recall do teclado butterfly destes MacBooks Pro. Na verdade é trocado todo o Top Case da máquina (teclado, trackpad e bateria, pois a bateria vem colada ao teclado). Fui feliz da vida pra casa com um Top Case novo e em função disso uma bateria nova. Dois meses depois da troca, o mesmo problema acontece novamente, desta vez a bateria tinha apenas 5 ciclos e foi pro saco!!! Levei novamente na Apple e como ainda estava na garantia de 3 meses da troca do Top Case, foi trocado novamente o Top Case sem nenhum custo! Meu medo é que aconteça novamente, afinal não é um problema de bateria, e sim alho no Big Sur que está danificando a bateria! Alguém com um problema semelhante?
  12. estou com um macbook pro 2011 e nao estou conseguindo reinstalar o catalina nele, fiz todo o processo que diz no tutorial mas quando chega no fim da atualizacao da erro. alguem poderia me ajudar?
  13. Meu macbook já apresentou vários dos problemas que essas máquinas vem apresentando. Teclado travando, listras na tela e agora tem um novo. O canto direito da Touch Bar as vezes fica oscilando. Ainda não levei na assistência pro recall do teclado pq sempre voltou ao normal e não posso ficar sem a máquina. Alguém tem alguma ideia sobre esse problema na Touch Bar? Valeu
  14. Pessoal, meu MacBook da assinatura, o qual utilizo no dia-a-dia, deixou de abrir no macOS. Não teve atualização (nem dele e nem do sistema) e já reinstalei o app diversas vezes e nada. Ele só fica nessa tela preta e nada. Alguém sabe como resolver?
  15. Fala pessoal, tenho a seguinte duvida: Quando baixo alguma musica pelo safari, quando termina de baixar ela se executa sozinha ate ai ok Ai a musica aparece no iTunes, mas ela fica também na minha pasta de transferencias.. Se eu apagar a musica da pasta transferencias, ela vai sumir no iTunes e não vou conseguir ouvir ela mais? Outra duvida, posso apagar os (.dmg) de aplicativos? Ou terei algum problema se apaga-los , mesmo depois de ja ter instalado o aplicativo Estou precisando de espaço, e na minha pasta de transferencias consta que tenho 21gb... Valeu pessoal
  16. Fala galera... aqui vai uma dica importante para quem tem um Macbook com talvez mais de 1 ano de uso, e esta aquecendo mais do que o normal mesmo sem estar processando nada. Os sintomas e a minha história: Tenho um Macbook Pro 2009, que foi ressuscitado semana passada depois de 1 ano parado e o mesmo retornou das cinzas com a temperatura média de 75 graus, mesmo sem estar com nada aberto e sequer processando qualquer coisa em background. Para monitorar coisas como essas é vital a instalação do iStat Menu ou algum similar. Lembrei que a 3 anos atrás sofri com o mesmo problema, resolvi e esqueci de postar a dica pro pessoal. Causa: Poeira no dissipador do processador (onde o cooler sopra o ar pra fora da CPU). Encontrei essa imagem ai na web, que já removeram o cooler, que explica bem a situação: Aquela caixinha preta (o dissipador) encrosta de poeira a ponto de o ar nem passar nas extremidades, atrapalhando e muito o resfriamento do processador e de toda a placa. Quem tem chave para abrir o mac pela parte debaixo e tem paciência e mãos firmes para desconectar o cooler (3 parafusos) faça-o. e Sopre, aspire... sei lá, mas limpe. Resultado. Parado, meu Macbook Pro instantaneamente caiu de abusivos 75 graus para 58-60 graus. Se conhece alguém que faça por você, passa para fazer. A segurança do seu equipamento pode estar em jogo. Grande abraço!
  17. Tenho um Macbook Pro Late 2013 (eu sei, eu sei, tá bem velhinho, mas ainda tá dando pro gasto, rs). Nessa semana eu reparei que ele estava esquentando bastante, e pra força-lo a baixar a temperatura eu joguei um ventilador na "cara" dele. Hoje me dei conta de que a ventoinha não estava funcionando (pelo tempo de uso, até achei que ela tivesse pifado). Mas antes de decretar a falência da mesma, resolvi testar o Mac Fans Control e para minha surpresa a danada tá funcionando sim. O problema é que ela não está sendo acionada automaticamente pelo sistema. Quando eu a forço a trabalhar ela chega no máximo RPM e baixa a temperatura rapidinho. Eu resetei o SMC mas mesmo assim ela só funciona quando o Mac Fans está aberto. Alguém tem ideia do que seja? Como ela pode voltar a funcionar pelo sistema (sem ser por um app de 3º)? P.S.: Eu não entendo muito, mas vi que se forçá-la demais, pode acabar danificando o macbook todo. Por isso deixei o ventilador na cara dela, por enquanto, pra ele controlar a temperatura sem ter que forçar nada. P.S.2: Caso não consiga resolver, fazendo-a atuar pelo sistema, tem alguém que entenda bem do Mac Fans Control? qual configuração ideal para ele trabalhar sem forçar nada e sem levá-la a um defeito sem necessidade?
  18. Tenho um MacBook Pro mid 2012 com a configuração abaixo: 2,5 GHz Intel Core i5 16 GB 1600 MHz DDR3 Intel HD Graphics 4000 1536 MB Samsung SSD 840 PRO Series 120 GB Não quero mudar para um modelo novo por dois motivos: Esta ainda é uma excelente e muito bem conservada máquina; Não quero ser mais um a sofrer com o "keyboardgate". Então, pra contornar a tela não retina, quero comprar um monitor externo. Não ter retina não me incomodava tanto até o macOS High Sierra. A versão da San Francisco que veio com ele foi modificada e ficou muito ruim em telas não retina. Menos nítida que no macOS Sierra. Qual modelo devo comprar para aproveitar o máximo da qualidade que o MacBook Pro pode oferecer para um monitor externo? Qual o máximo que eu posso chegar perto de uma resolução de uma tela retina?
  19. Fala galera! Blz? Pessoal, tenho um MacBook Pro 13 retina do final de 2012 que comprei de um amigo meu. Recentemente, descobri que o notebook está com uma senha de firmware, o que me impede de fazer qualquer atualização no notebook, seja de hardware ou de software. Duas coisas que eu gostaria de fazer nesse Mac, é instalar um SSD de 512Gb e instalar o MacOS Big Sur de forma não oficial, já que este modelo de Mac já não o suporta de maneira oficial. Meu amigo não se recorda da senha e me passou uma série de possíveis combinações (que tenho medo de ficar tentando e gerar um bloqueio, pois já fiz umas 5 tentativas) e já não possui mais a nota fiscal e, sem ela, acredito ser quase impossível que eu consiga que a Apple realize o desbloqueio para mim, mesmo que o Mac esteja funcionando normalmente e o iCloud dele em meu nome, certo? Alguém tem alguma ideia do que eu possa fazer para remover ou recuperar a senha? Ou sabe de alguma assistência na região de Campinas capaz de fazer isso? Agradeço já a qualquer ajuda. Abraços!
  20. Retina display Processor Quad Core Intel Core I7 2.3ghz Memory 16gb of 1600 MHz DDR3L Storage 512gb Apple Ssd Graphic Nvidia Gforce 750M with 2gb of GDDR5 R$ 4500,00
  21. Bom dia Pessoal. Pesquisei antes de criar esse tópico mas não encontrei nada referente a minha dúvida. Então estou postando aqui na esperança de que alguém com experiencia em Macbook possa me esclarecer. Estou querendo comprar o meu Primeiro MacBook. Porem vou pegar ele de segunda mão. Encontrei um cara aqui em minha cidade que diz ter um MacBook Pro final de 2012. Ele me falou que trouxe dos Estados Unidos e veio apenas o macbook e o carregador pra evitar taxas. Ate ai tudo bem. O problema é que ele me falou que perdeu a nota fiscal antes de ativar o produto na Apple. Então ao consultar o numero de série do MacBook no site https://selfsolve.apple.com recebo uma mensagem em inglês informando que não foi possível verificar a garantia pois o produto não teve a compra validada. E agora sem a nota fiscal eu não posso ativar a garantia dele e nem fazer a validação do produto junto com a Apple. Minha dúvida vem agora. Eu posso utilizar o macbook normalmente sem restrições? Vou perder alguma função ou estar limitado de alguma forma por ele não ter sido validado? Posso utilizar meu Apple ID nele e ativar o find my mac normalmente? Quais os riscos e limitações que eu poderei ter por comprar um produto que não vou ativado e não teve a data de compra validada junto com a apple? Agradeço a todos desde já. Segue exemplo da mensagem da apple que recebo ao consultar o serial
  22. Boa noite! Há um mes mais ou menos adquiri um MacBook Pro Touch Bar (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports). Infelizmente ele vem apresentando alguns problemas em relação ao wi-fi. Durante varias vezes ele simplesmente parou de funcionar. O MacBook mostra que está conectado a rede, mas nenhuma página carrega. Você conecta e desconecta da rede novamente, e nada. O curioso é que outros dispositivos conectados a mesma rede, como o iPhone e um iMac continuam funcionando normalmente enquanto somente o Macbook apresenta essa falha. Não é como se não houvesse internet, o site simplesmente não carrega: fica como se estivesse abrindo e não abre nunca. Alguém passou ou conhece alguém que está passando por um problema semelhante? O Mac está na garantia, mas como vou aciona-la considerando que o problema é totalmente "aleatório"? Digo, somente durante algumas horas de uso do aparelho ele apresenta o defeito, como posso provar isso na assistência técnica? O sistema operacional está atualizado na ultima versão Sierra 10.12.06 Obrigado desde já
  23. Mês passado meu Macbook Pro 13 - início 2011 passou a não carregar mais. O carregador acendia somente a luz verde e o computador acusava que a bateria não estava sendo carregada. Me atentei a quantidade de ciclos, 987, então, presumi que fosse a bateria. Levei em uma autorizada que confirmou o problema na bateria e realizaram a troca. Peguei o computador e hoje e ao chegar em casa o problema continuava. Retornei a autorizada e deixei o computador novamente para análise. Alguém tem ideia do que possa ser?
  24. Pessoal, comprei uma placa lógica para o meu macbook pro e aparentemente tudo certo, ligou certinho. Mas na hora em que fui formatar com o Catalina, ele reinicia. Então tentei com o El Capitan e ele instalou, só que depois de um tempo funcionando, ele reinicia. Me disseram que pode ser a placa de video dedicada que está com problemas, porém o vendedor da placa disse que testou antes de enviar e estava tudo funcionando corretamente. Alguém teve um problema parecido com esse modelo?
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