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  1. Galera do MM, tudo bem com vocês? Espero que sim! Ajudem um desesperado, por favor! Mandei uma grana preta para a NOMAD devido a promessa deles de comprar na lojas BESTBUY, APPLE, AMAZON... com IOF menor que de cartão de crédito internacional etc... Até aí tudo são flores neh? Porém, ninguém fala desse rolo do Billing Address. Vc só vai descobrir depois que mandou o dinheiro para a NOMAD e já lucraram uma grana. Eles simplesmente usam um Billing Address Brasileiro que não é aceito por essas lojas. Logo, o cartão deles de débito, que se diz Americano, não serve de nada 😱 A BestBuy instrui através dessa página (Link BestBuy Compra Internacional) a usar o seguinte Billing Address para compras internacionais: 10780 Kempwood Drive, Houston, TX 77043 A compra até foi concluída e o valor descontado do cartão da NOMAD. Porém, segundos depois, a BestBuy cancelou a compra e não sei nem por onde consigo ver o motivo para tentar contornar isso. Enviei um e-mail para o [email protected] da NOMAD e espero rezando que não demorem os 5 dias que falam para me ajudarem. Ainda estou a uns 30 minutos no telefone aguardando para ver se me atendem e conseguem me dar alguma dica. Já no site da Apple nem deixam concluir a compra. Dos males de ficar com o dinheiro preso, o menor... Ainda falam que demora 5 a 10 dias para estornarem o dinheiro e não tenho esse tempo (meu amigo está para voltar dos EUA). Estou com receio de tentar de novo e ficar com mais dinheiro preso. Ainda mais que estou pensando no Plano B do meu amigo pagar direto com o cartão na loja através do ApplePay. NOMAD, pelo menos presencialmente com o ApplePay o cartão de vocês passa nessas lojas?! Foda é o risco devido essa falta de MBP e assim não ter no único dia que ele poderia pegar para mim. Alguém poderia me dizer o que usaram no Billing Address na BESTBUY para conseguir comprar nos EUA? E no da Apple também? Ps: Triste as propagandas do MM sobre a NOMAD não comentarem sobre essa falha do cartão da NOMAD. Até vi várias reclamações no Reclame Aqui e aqui no Fórum MM, mas a gente acha que nunca vai acontecer com a gente, neh? 😓
  2. Olá pessoal! Comprei um macbook pro há um tempo atrás e acabou que ele apresentou problemas na tela, a tela funciona somente quando abre bem pouco a tampa, ou seja, quando faz a abertura por completo ela desliga a tela mas continua funcionando normalmente o computador, inclusive quando é ligado com um outro monitor. Acontece que deixei o laptop guardado por um tempo por realmente não precisar utilizar e pensei em vender agora, so que não sei quanto seria um preço justo, poderiam me ajudar? Configuração: MacBook Pro Retina (13 polegadas, 2017, 3 portas) Intel Core i5 (2,3 GHz dual-core) 8 GB de memória RAM (2133 MHz) Placa de vídeo Intel Iris Plus 640 1536 MB 256 GB de SSD Se alguém se interessar em comprar também estou aberto a ofertas. Obrigado!
  3. Olá amigos, tudo bem? Sou de Guarulhos/SP. Macbook Pro seminovo, sempre usado com case. Sem amassados, riscos ou danos ao case externo, possuindo apenas leves manchas devido a cola de alguns adesivos, nada que dificulte ou atrapalhe o uso (possível ver as manchas nas fotos). Acompanha: Caixa, cabo e fonte originais, bem como todos os manuais e adaptador para tomadas de 2 pinos. Valor: R$11.000,00 – podemos parcelar via mercado pago ou picpay (com taxas por conta do comprador) Até mais! Mais algumas fotos do macbook! Caso queiram, posso enviar um vídeo tbm, abrindo a caixa.
  4. Olá amigos! Trago uma oportunidade para compra do meu MBP Pro de 15''. Ele foi comprado no final de 2019 e está super cuidado (vide fotos). O levei recentemente na assistência oficial da Apple para participar de um programa de reparo (https://support.apple.com/pt-br/keyboard-service-program-for-mac-notebooks) de teclado e ele está com todo o topcase (teclado, bateria e touchbar). Eles estão com garantia de 03 meses. O Mac está perfeito estado, apenas com poucos detalhes nos cantos. O computador encontra-se em São Paulo e não possui caixa. Para quem é do fórum, eu faço por R$13.100,00. Qualquer dúvida, é só perguntar!
  5. Olá Amigos(as), Tudo bem com vocês? Sou um marinheiro de primeira viagem e assim estou adquirindo meu primeiro MACBOOK. O modelo escolhido seria um PRO 2020 com o processador M1, 8 GB e 512 SSD. Eis que procurando em algumas lojas, me deparei com modelos que teoricamente são iguais, porém com números de produto diferente. Por exemplo, em uma grande rede de varejo, encontrei o modelo MYD92BZ/A e o modelo MYDC2BZ/A que me pareceram iguais em termos de configuração, porém com preços (bastante) diferentes... Poderiam me auxiliar a decifrar o que está por trás dessas letras/código? Alguém tem alguma dica sobre locais mais indicados para aquisição desse macbook? Há algum detalhe que devo estar atento quanto a identificação desses modelos? Um abraços a todos!
  6. estou com um macbook pro 2011 e nao estou conseguindo reinstalar o catalina nele, fiz todo o processo que diz no tutorial mas quando chega no fim da atualizacao da erro. alguem poderia me ajudar?
  7. No início do ano, a tela do meu computador MacBook Pro deu um problema e apareceram glitches incontroláveis. O aparelho é o modelo MacBook Pro 15” i7/ 2.6 Ghz/ 512 GB ssd/ 16 gb/ Touch Bar / Cinza Espacial e então decidi procurar uma Assistência Autorizada da marca no Brasil/SP. Fui até a empresa STI Tecnologia, deixei para orçamento e eles me instruíram a realizar a troca do display inteiro. O valor desse serviço era de R$ 5.475,00. O que se espera de um investimento desses é o máximo de qualidade e eficiência. Na época, entenderam que o problema existia a partir de negligência de uso - modus operandi da assistência. Acreditando no que me disseram, aceitei a proposta e seguimos com a troca do display. No dia 05 de Março, retirei o equipamento da loja e, naquele momento, me disseram que a garantia do serviço/peça era de 3 meses. No dia, questionei porque de ser tão pouco tempo, já que são peças originais, e a atendente me informou que era procedimento da Apple. O computador é a minha ferramenta de trabalho e é com ele que eu consigo sobreviver financeiramente. Os aparelhos da Apple não são nem um pouco acessíveis, assim como seus serviços. Ter essa ferramenta e realizar um serviço autorizado, com peças originais, não foi simples. Demandou muito investimento, suor e horas trabalhadas. Esse aparelho é meu patrimônio. Para minha surpresa, no dia 14 de Junho, alguns glitches voltaram a aparecer no meu equipamento e no dia 15 de Junho liguei para a STI agendando um horário para mostrar o que estava acontecendo. A empresa marcou horário para o dia 18 de Junho, pela manhã. Chegando lá, contei minha história para um novo atendente e ele chamou sua superior para entender como proceder. Após cerca de 20min de espera a resposta chegou: me informaram que a garantia havia vencido no dia 05 de Junho e não poderiam fazer nada sobre isso. O PROBLEMA VOLTOU A ACONTECER 9 DIAS DEPOIS DA GARANTIA DELES. A solução que me deram era de deixar meu computador novamente, realizar um novo orçamento e, provavelmente, ter que desembolsar um valor semelhante ou maior que o serviço anterior. Mas me deram uma alternativa: deixar o equipamento e, se eu não autorizasse o serviço, pagar uma taxa de R$100,00. Engraçado, pra não dizer trágico, é que o mesmo problema aconteceu com a máquina, mas dessa vez a negligência de uso não existia. Ou seja: será que não foi, desde o início, um problema de fabricação? Pedi para falar com o técnico responsável pela troca do display para me explicar um pouco mais do diagnóstico que ele tinha dado, mas ele se recusou a conversar comigo. No momento, fiquei indignada! Como é possível 9 dias depois da garantia o equipamento original que eles trocaram não estar mais funcionando? O serviço deles foi tratado como alimento perecível. Os atendentes da loja disseram pra eu entrar em contato com o 0800 da própria Apple e então liguei, dali mesmo, para o número. E, após 30 minutos em espera, o call center me retornou com a mesma resposta. Aí eu fiquei ainda mais frustrada. Me senti roubada. O meu questionamento é: como pode uma empresa multinacional e uma representante de serviços da mesma reagir com tanto descaso ao consumidor? Me senti, e ainda me sinto, impotente por ter seguido as orientações e ter conduzido meu problema da maneira mais correta possível. Pra piorar a situação, levei em outra assistência técnica autorizada e eles me deram como diagnóstico "substituir o display completo que está danificado, não há como repará-lo". Palavras da própria assistência. E o valor do orçamento foi ainda mais caro que da primeira vez: R$6.565,00. Claro que não deixei lá, então tive que pagar uma taxa de R$180,00 dessa vez. Estou sendo extremamente ridicularizada. Completamente impotente. Desesperada para que a Apple olhe para o meu problema. Confiei e investi na marca e estou passando por uma grande decepção. Tentei contato em outros canais com a Apple e eles só me responderam via consumidor.org.br, no dia 21 de Junho. Até agora, dia 29 de Junho, nenhum outro update. Mais alguém passou ou está passando por essa frustração?
  8. Pessoal, meu MacBook da assinatura, o qual utilizo no dia-a-dia, deixou de abrir no macOS. Não teve atualização (nem dele e nem do sistema) e já reinstalei o app diversas vezes e nada. Ele só fica nessa tela preta e nada. Alguém sabe como resolver?
  9. Após três dias do upgrade para o Big Sur meu MacBook Pro Touch Bar 2017 (4 portas Thunderbolt 3) desligou e só funciona plugado o carregador. No ícone da bateria aparece um ponto de exclamação e quando clica aparece Battery Service Required! Fiz uma pesquisa no Google em inglês e encontrei vários casos semelhantes, pessoas que após instalarem o Big Sur tiveram suas baterias danificadas! Minha bateria era nova ainda, tinha apenas 74 ciclos! Levei na Apple Store do Shopping Morumbi em São Paulo e eles trocaram a bateria sem custo através do programa de recall do teclado butterfly destes MacBooks Pro. Na verdade é trocado todo o Top Case da máquina (teclado, trackpad e bateria, pois a bateria vem colada ao teclado). Fui feliz da vida pra casa com um Top Case novo e em função disso uma bateria nova. Dois meses depois da troca, o mesmo problema acontece novamente, desta vez a bateria tinha apenas 5 ciclos e foi pro saco!!! Levei novamente na Apple e como ainda estava na garantia de 3 meses da troca do Top Case, foi trocado novamente o Top Case sem nenhum custo! Meu medo é que aconteça novamente, afinal não é um problema de bateria, e sim alho no Big Sur que está danificando a bateria! Alguém com um problema semelhante?
  10. Tenho um Macbook Pro Late 2013 (eu sei, eu sei, tá bem velhinho, mas ainda tá dando pro gasto, rs). Nessa semana eu reparei que ele estava esquentando bastante, e pra força-lo a baixar a temperatura eu joguei um ventilador na "cara" dele. Hoje me dei conta de que a ventoinha não estava funcionando (pelo tempo de uso, até achei que ela tivesse pifado). Mas antes de decretar a falência da mesma, resolvi testar o Mac Fans Control e para minha surpresa a danada tá funcionando sim. O problema é que ela não está sendo acionada automaticamente pelo sistema. Quando eu a forço a trabalhar ela chega no máximo RPM e baixa a temperatura rapidinho. Eu resetei o SMC mas mesmo assim ela só funciona quando o Mac Fans está aberto. Alguém tem ideia do que seja? Como ela pode voltar a funcionar pelo sistema (sem ser por um app de 3º)? P.S.: Eu não entendo muito, mas vi que se forçá-la demais, pode acabar danificando o macbook todo. Por isso deixei o ventilador na cara dela, por enquanto, pra ele controlar a temperatura sem ter que forçar nada. P.S.2: Caso não consiga resolver, fazendo-a atuar pelo sistema, tem alguém que entenda bem do Mac Fans Control? qual configuração ideal para ele trabalhar sem forçar nada e sem levá-la a um defeito sem necessidade?
  11. Fala galera! Blz? Pessoal, tenho um MacBook Pro 13 retina do final de 2012 que comprei de um amigo meu. Recentemente, descobri que o notebook está com uma senha de firmware, o que me impede de fazer qualquer atualização no notebook, seja de hardware ou de software. Duas coisas que eu gostaria de fazer nesse Mac, é instalar um SSD de 512Gb e instalar o MacOS Big Sur de forma não oficial, já que este modelo de Mac já não o suporta de maneira oficial. Meu amigo não se recorda da senha e me passou uma série de possíveis combinações (que tenho medo de ficar tentando e gerar um bloqueio, pois já fiz umas 5 tentativas) e já não possui mais a nota fiscal e, sem ela, acredito ser quase impossível que eu consiga que a Apple realize o desbloqueio para mim, mesmo que o Mac esteja funcionando normalmente e o iCloud dele em meu nome, certo? Alguém tem alguma ideia do que eu possa fazer para remover ou recuperar a senha? Ou sabe de alguma assistência na região de Campinas capaz de fazer isso? Agradeço já a qualquer ajuda. Abraços!
  12. Retina display Processor Quad Core Intel Core I7 2.3ghz Memory 16gb of 1600 MHz DDR3L Storage 512gb Apple Ssd Graphic Nvidia Gforce 750M with 2gb of GDDR5 R$ 4500,00
  13. Já fiz os resets mas não mudou nada, alguém com esse mesmo problema ou já teve esse mesmo problema e sabe como resolver? Obrigado pessoal!
  14. Boa noite pessoal, Possuo um Macbook Pro 13 2019, modelo com apenas 2 USB-C. Utilizo um adaptador da dodocool (marca que uso a bastante tempo e sempre foi muito duradoura) A dúvida é a segunda, estou pensando em pegar um monitor QHD da Dell, só que meu adaptador só tem saida HDMI. Será que eu consigo passar QHD tranquilo para o monitor pelo hdmi? A ideia é pegar esse monitor > Monitor 27" Dell S2721DS O que acham? Obrigado!
  15. Bom, pessoal! Pretendo ir pra Portugal em 2021. (Sim, próximo ano, pois os pacotes de viagem estão com preços muito bons pra comprar agora). Além de conhecer o país, quero comprar um Macbook pro pra trabalho. Queria saber se vcs têm dicas para me dar sobre a compra. O alvo é o Macbook pro 16" de 16gb e 1tb. Estou vendo os valores agora e estão muito próximos 512gb/1tb. obg, desde já. Abço.
  16. É uma pergunta meio ridícula, mas com a pandemia - e o fechamento das faculdades -, estou passando mais tempo do que o de costume na frente de um computador. Diante disso, estava procurando sobre acessórios que possam aumentar minha eficiência. No suporte de mesa (Não queria investir para perder depois), é viável digitar ao mesmo tempo que usa? Ou seria necessário investir em um teclado também?
  17. Pessoal, comprei uma placa lógica para o meu macbook pro e aparentemente tudo certo, ligou certinho. Mas na hora em que fui formatar com o Catalina, ele reinicia. Então tentei com o El Capitan e ele instalou, só que depois de um tempo funcionando, ele reinicia. Me disseram que pode ser a placa de video dedicada que está com problemas, porém o vendedor da placa disse que testou antes de enviar e estava tudo funcionando corretamente. Alguém teve um problema parecido com esse modelo?
  18. Olá, Estou com problemas na instalação do ssd na hora de clonar ele. Tenho um MacBook Pro mid 2012 com o sistema macOS Catalina 10.15.6. Segui exatamente os passos do vídeo colocado no link, utilizando um cabo usb/sata em vez da case. Certo, deu tudo certo da parte de quando liguei o computador pressionando command+R >utilitário de disco reconfigurei o nome> formatar> apagar , então quando fui restaurá-lo houve um problema, tentei novamente porém agora poderia ser formatado somente nas opções de APFS, e em seguida deu erro na restauração novamente mostrando o erro de "diskutil APFS unlock volume", como mostrado na imagem que compartilhei. Gostaria também de saber se somente renomeando e formatando o ssd já posso substitui-lo no lugar do HD que irá funcionar no sistema do mac? Obrigado.
  19. Lá vamos nós para mais uma dúvida, tenho certeza que tenho ascendente em Libra. Então, como disse em postagem anterior, tenho um MBP 15” 2014 confiscado pela patroa, vulgo minha mãe. Diante disso, eu me vi na necessidade de adquirir uma nova máquina. No caso, dentre essas três, qual vcs escolheriam e o porquê? Eu sou estudante de Medicina, logo não necessito de grandes programas, mas preciso ter um notebook. Tenho um iPad Pro 2018 e, mesmo com teclado, eu não me vejo usando-o todos os dias, pois ainda sinto falta de algumas características do Mac OS. Tive um MBP 13” 2010 e o 15” 2014, não tenho o que reclamar das duas máquinas. Renderizei uma abertura no After Effects na de 15” que foi tranquilo (Pelo menos não deu pau no computador kkk). Enfim, sem mais delongas: Eu, atualmente, tenho condições de ter um computador de mesa, pois o iPad me permite a mobilidade, embora o notebook sempre tenha seu lugar. Não conheço à fundo de configurações para escolher a melhor máquina, por isso minha pergunta. Qual máquina é o ideal? Passei 6 anos com um Macbook e vi muitos notebooks entrando e saindo da minha casa, mesmo de marcas consagradas. Até pensei em comprar um PC gamer kkk Jogo de vez em quando alguns jogos no computador, mas nada pesado.
  20. Boa noite, Então, minha história é o seguinte: Minha mãe declaradamente utilizou do seu poder matriarcal e tomou posse do meu MBP 15” Retina para o Home Office dela. A vossa senhoria adorou uma tela maior do que a do iPhone 11, agora quem tem que agendar um horário para usar o notebook sou eu. Meu semestre da faculdade (Faço Medicina, então não é lá um uso muito pesado de programa, embora uma vez ou outra eu mexa em algum programa do Adobe para fazer fírulas no trabalho) está chegando. Por ser universitária, posso utilizar do desconto da Apple Educacional (+- R$1.000,00) e, dessa maneira, penso em adquirir uma nova máquina. Qual é a minha situação de gadgets? Uso o sistema Mac OS X desde 2010 e possuo Apple TV, Watch, iPhone e iPad Pro. Por isso, por mais que muitas máquinas parrudas Windows sejam mais baratas que os MacBooks, é importante para mim a sicronicidade do sistema. Está vindo a geração com ARM e, possivelmente, ainda este ano. Eu não vou trabalhar com programas pesados, acho que o mais recorrente seria meu The Sims 4. Tive o MBP 2010 e, atualmente, o MBP 2014.Tenho excelentes experiências com ambos, em especial o último que está comigo há 6 anos, fez e faz muita miséria ainda, não tenho o que reclamar. Diante disso, fica minha pergunta: Compensa esperar por uma nova geração?
  21. Meu Macbook pro (2009) estava na versão 10.10 do mac os, e decidi atualizar ele para a versão 10.11 (última versão compatível ), porém no final da atualização aparece uma mensagem dizendo que não é possível atualizar e me dá algumas opções, entre elas de DESLIGAR/REINICIAR ou fazer um análise do problema. Quando eu desligo ou reinicio o macbook ele sempre volta no processo de atualização e acontece a mesma coisa, aparece a mensagem. Já tentei entrar no modo de segurança, mas aparece uma ferramenta negando, já tentei abrir o utilitário de disco mas também não abre, o que eu posso fazer para voltar ao mac os antigo?
  22. Oi, sou usuário apple desde o primeiro iphone, no entanto nunca participei deste fórum, então não sei se tem problemas quanto a esse tipo de pergunta. Estou pensando em adquirir um MacBook Pro 15 (A1707) de um leilão da receita federal, minha pergunta é: caso o macbook esteja bloqueado pelo usuário existe algum método de eu desbloquear? perguntei pra receita e os produtos não vem com a nota fiscal original do produto somente a nota da aquisição pela receita. E como sei das dificuldades com o chip T2 fico com receio de comprar e ficar com um peso de papel caro em casa. Obrigado!
  23. Olá, Eu possuo um Macbook Pro Middle 2014 (A1398) que me serve muito bem, obrigada. Brinco com After Effects, Photoshop e Blender às vezes (Mas não é meu uso mais frequente, é uma vez na vida. Sou universitária, às vezes é para fazer fírula nos trabalhos da faculdade). Surgiu-me uma oportunidade de trocar para um Macbook Air 2020, iria pegar o modelo de entrada. Em relação a configuração, compensa fazer essa troca? Não gostaria dos modelos anteriores por conta do teclado e seus respectivos possíveis problemas. Macbook é diferente de iPhone, não dá para trocar em 2 anos 😖 Minha maior dúvida é a configuração.
  24. Bom dia, meu Macbook se conecta normalmente na wi-fi aqui de casa (sinal cheio) mas não carrega página nenhuma... meu Iphone, Ipad e qualquer outro dispositivo aqui de casa também se conectam normalmente e carregam qualquer página, inclusive no app que tenho no meu celular (Tether da TP-Link) ele mostra como se o Macbook estivesse conectado... Isso já havia acontecido anteriormente e o que fiz foi mudar o nome da rede wi-fi (sim só isso) aí reiniciei roteador, macbook e voltou a funcionar... Dessa vez fiz a mesma coisa, mas não resolveu. Usei o Diagnóstico da Rede Sem Fio e ele só diz “Revise as Melhores Praticas de Wi-fi” e “Falha de Conectividade Básica”, nesse último recebo a seguinte mensagem “Você está conectado a uma rede Wi-fi que não pode comunicar-se com a internet.” De vez quando as páginas até carregam um pouquinho, aparece alguns textos, imagens, etc mas logo param... Enfim, se alguém tiver alguma sugestão do que fazer, agradeço!
  25. Mais alguém com esse problema na hora de escolher um video para reproduzir no youtube? depois que atualizo a pagina o video volta ao normal, antes no mojave nao acontecia, sem contar que quando vou desligar o mac ele nao desliga igual antes, a tela da uma leve piscada, isso so no macOS Catalina. ps: ja ate instalei o adobe flash player para ver se o youtube para com esse erro e nada.
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