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Encontrados 23 registros

  1. iPad Pro 12’9 M1 Space Gray 512 GB + Celular Garantia 06/06/24 aparelho Zero bem pouco uso! acompanha Capa Smart Folio!!! valor 7.500 reais! interessados por favor entra em contato no Whatsapp 11987011828 ou Instagram @lojapontoapple
  2. Ganhei um iPad Pro 10.5" 256gb faz 20 dias. Ontem, depois de transportá-lo em uma mochila pela primeira vez, ao tirar o aparelho do bolso especial para notebooks, encontro a tela trincada em um ponto, atravessando o display. Ao tocar na tela, mais um trinco foi feito. Eu carregava o aparelho sozinho na mochila, exceto pelo carregador e o Apple Pencil. Não houve queda.Ao entrar em contato com o suporte da empresa, o atendente me informa que o quebrado foi causado por um acidente, e que a garantia não cobre esse reparo. Como uma empresa de renome mundial como a Apple vende um produto como "portátil", se ao transportá-lo em uma mochila própria a tela quebra e a garantia não cobre o conserto? Isso já é uma grande falta de respeito ao consumidor (ainda mais por se tratar de um aparelho usado para trabalho).Ok, fui procurar a solução paga, orientado pela própria Apple: uma assistência técnica autorizada. Não existe nenhuma na minha cidade, a mais próxima fica em outro estado. Até aí, estava disposto a levar o tablet em um dia de folga (perder meu dia de descanso), para o técnico avaliar e fazer o reparo. Entrei em contato com a assistência (Rentav, em Volta Redonda - RJ), e eles me informam que não fazem a troca da tela, e sim o aparelho todo, pela "taxa" de R$3190,00.Três mil cento e noventa reais! É mais que o dobro do valor do aparelho no Brasil. É mais caro que o aparelho, se comprado em dólar!!!! Alguém sabe o que posso fazer, onde recorrer? Estou desesperado, e andando em círculos entre o suporte da apple e as assistências. Não consigo agendar reparo na Apple Store nem do Rio nem de São Paulo... O iPad Pro é muito frágil, NÃO COMPREM
  3. Olá pessoal, Em 2017 adquiri um ipad pro 9,7 e o utilizo absolutamente todos os dias em meu trabalho. Ha cerca de um ano (2019) a bateria começou a apresentar problemas e ao entrar em contato com a autorizada fui informado de que não há reparo da bateria, apenas a substituição por um novo. Liguei então em uma assistência técnica menor e o técnico me informou que não compensa reparar pois há um risco muito grande de danificar o aparelho e que o componente é muito caro. Acabei não fazendo nem a troca e nem o reparo, planejando guardar dinheiro para comprar um aparelho mais recente e atualizado. Continuei utilizando-o, carregando mais vezes e utilizando uma bateria externa. Nas ultimas semanas a bateria descarregava totalmente mesmo ligado a tomada e só religava apos carregar 100%. Não aceitava religar forçadamente pressionando os dois botões. No ultimo sábado, meu ipad parece ter partido dessa para uma melhor (para uma pior no caso). Desligou com a bateria descarregada e desde então não consigo mais ligar. Alguém ja fez reparos ou substituição da bateria? Vale a pena? Fora o problema da bateria o aparelho ainda apresentava uma excelente performance, por isso minha pergunta por aqui. Acredito que, caso pudesse consertar a bateria, eu poderia continuar o utilizando por mais um bom tempo até substitui-lo de vez. Att! L.B. [sou novo por aqui e é minha primeira postagem. desculpem-me se não for no tópico correto]
  4. Galera uma ajuda! Depois de muitos e muitos estou voltando a boa e velha Apple (mas ainda estou usando um Galaxy S20+ como aparelho principal hehehehe). Preciso da "luz" dos especialistas nisto ou quem já passou por essa situação que vou enfrentar. Minha prima vai viajar agora no mês que vem pra NY e vou encomendar um iPad Pro 12.9 M1 + Pen 2 + Case pra trabalhar com Arte Digital e Tattoo (Havia comprado um S8 em pré-venda pelos brindes, mas como todos estavam dizendo a merda que eu estava fazendo, ou melhor fiz, já estornei a compra...). Até mesmo porque comparando em valores, tudo que vou comprar, vai sair muito mais barato que esse S8, e cá entre nós Android me dá muita dor de cabeça no meu S20+. Minha principal dúvida é: ela vai com duas malas e como ela não vai despachar nenhuma bagagem, as duas irão com ela (uma mochila e uma mala de rodas que vai no bagageiro do avião...) ela terá que trazer tudo pra mim na mochila de mão. Minha única preocupação aqui é quanto a caixa original desses dos produtos. Se ela fosse despachar a bagagem, pediria pra ela trazer o iPad Pro e acessórios na bagagem de mão como "uso pessoal", mas quanto a caixas dos produtos pediria, pra ela "colocar" dentro da outra mala no meio das roupas se ela fosse realmente fosse despachar. Geralmente não embaçam e em 90% nem olham nas desapachadas. A GRANDE DÚVIDA: Eu vou perder muito valor de revenda aqui no BR se eu não trouxer junto as caixas de tudo? Estava pensando em pedir pra ela trazer apenas, e somente tudo que vem dentro das caixas originais, como folhetos, adesivos, aquela caixinha dos manuais e jogar fora o resto trazendo tudo na "mão". Provavelmente vou ter que pedir pra ela criar um Apple Id e configurar pra ela, dando a entender que será de uso pessoal dela mesmo, pedir pra tirar umas fotos, acessar emails, tudo pra não embarçarem também. É melhor e mais seguro trazer desta maneira? Sei que alguns aqui ligam MUITO pra caixa original (principalmente em produtos da Apple...), folhetos e até o plástico que vem junto, mas me sinto mais seguro de dela "passar direto" se trouxer dessa maneira. Eu vou comprar tudo na BH NY (eles ainda atendem bem no telefone como antigamente?!?) e pedir pra ela retirar pessoalmente pra mim na loja física. Minha ex esposa chegou a trazer dois MacBooks Pro 15" pra mim lacrados dentro da mala de roupas despachadas a mais ou menos uns 8 anos atrás e veio tudo de boa (Comprados tambem na BH pelo telefone aqui no BR). Mas hoje são outros tempos não é mesmo?! Devo mesmo mandar ela "jogar fora" as caixas de tudo, deixar só os folhetos e etc. e trazer tudo na mochila de mão dela? Peço desculpas pelo tamanho do post, mas como estou mudando de área de trabalho, está é minha única oportunidade de comprar este que será minha futura ferramenta de trabalho. No fim das contas, esse é meu "All Win", então estou sem margem nenhuma pra erros, principalmente se tratando de dinheiro.
  5. Recebi hoje a Apple Pencil 2ª geração e ela não emparelha com o iPad. Encaixo direitinho na lateral magnética mas o Bluetooth não reconhece. Já reiniciei o iPad, já redefini os ajustes e nada. Fico pensando que é problema com o sistema, ou com a caneta mesmo. Alguém pode me dar dicas de como proceder?
  6. Olha eu de novo. Galera, então: Eu tenho um iPad Pro e, recentemente, resolvi ter um mouse para integrar ao iPad. Cheguei a entrar na iPlace para comprar, mas me bateu aquela coisa: Se eu não me adaptar com esse mouse, eu vou ter rasgado 498 reais. Então, comprei um Peeble da Logitech. (In)felizmente, eu me adaptei ao uso do mouse integrado ao iPad, achei bem mais confortável do que ficar futucando na tela. Recentemente, adquiri um Macbook e foi por isso que voltei a pensar no Magic Mouse 2: Ficar trocando de sincronização é um PORRE, agora o mouse resolveu sincronizar foi com ninguém. Enfim, diante disso: Compensa comprar um MM2? É tranquilo ficar alternando entre os aparelhos?
  7. Olá pessoal, Alguém poderia me ajudar a encontrar uma assistência técnica na cidade de São Paulo que realize a troca ou reparo da bateria de um Ipad Pro 9,7'? Há alguns dias postei aqui no fórum sobre um problema com a bateria de meu Ipad Pro 9,7 (128gb), mas ainda não consegui resolver. Entrei em contato com ao menos 20 assistências na cidade de São Paulo, algumas por indicação e outras "garimpadas" no google. A maioria delas me retornou afirmando que não realiza o serviço. Depois de alguns dias finalmente encontrei uma que prontificou-se a fazer, chamada "iwork" (sim, o mesmo nome da suíte de aplicativos). Fui atendido via WhatsApp e a pessoa que conversou comigo foi super atenciosa porém, ao pesquisar sobre a reputação da empresa encontrei alguns problemas sérios e não respondidos no site ReclameAqui. Acabei perdendo a confiança no serviço. Se alguém conhecer o serviço dessa empresa e tiver uma experiência positiva poderia me ajudar a mudar de opinião sobre eles. Nem sempre esses sites de reclamação refletem a realidade e posso estar desconfiado à toa, infelizmente é minha única referência e não pretendo arriscar. Bom, é isso. Agradeço se alguém puder ajudar. Abs! Brenner
  8. Mais especificamente o iPad Pro. Acho aquela capa "folio" da Apple muito bonita, mas parece que o deixa muito vulnerável, visto que todas as bordas ficam expostas. Alguém usa algo para protegê-lo de eventuais quedas? E, pra quem vai usar muito a Apple Pen, o que acham sobre o uso de película? Obrigado.
  9. Há mais de três meses entrei em contato com o suporte da Apple pois meu iPad Pro apresenta um problema na touchscreen, após algum uso o toque começa a falhar, mas a Apple Pencil continua funcionando normalmente pois a comunicação com o iPad é por Bluetooth, não é capacitava, como o toque do dedo. Então, o problema é que a cada semana tenho uma nova interação com o suporte que me pede para fazer algo diferente, primeiro foi restaurar, depois foi levar à uma assistência (2 vezes) que disse que não conseguiu reproduzir o problema e por isso não tinha autorização para fazer algo (mesmo tendo visto o problema), depois me pediram pra gravar um vídeo, depois me passaram pra outro suporte, tive que restaurar novamente o iPad, enviar outro vídeo, gerar logs de erro, fazer novos vídeos... enfim, hoje me falaram que os engenheiros acreditam que seja software pois a Apple pencils funciona (?!?) e porque o último video que eu enviei foi em um app da Adobe, me pediram hoje mais vídeos com o problema em apps da Apple. ja enviei para eles uma publicação nos fóruns da Apple onde muitas pessoas têm o mesmo problema e eles ignoram. Alguém aqui do fórum também já identificou esses problemas no iPad Pro? A cada semana fico com mais arrependimento de continuar comprando produtos da Apple, eles já foram excelentes, agora parece que a qualidade está caindo cada vez mais.
  10. Visitante

    Trocar iPad

    Tenho, atualmente, um iPad Air 2 e estou querendo (Meu iPad hoje passou a engasgar, além do que estou sentindo necessidade de uma caneta à lá Apple Pencil) trocar por um iPad Pro. Compensa esperar para o iPad deste ano, na opinião de vocês? Não vou usar para programas pesados como photoshops profissionais e afins. Completando: Surgiu uma oportunidade de troca.
  11. Gente, Na opinião de vocês, o iPad Pro 2019/20 deve vim mais caro no modelo de entrada? (R$6.799) Pois vi que tem rumores que não exista mais a capacidade de 64GB, sendo a partir de 128GB. Digo, estou querendo comprar um iPad Pro 2018, mas aqui em Salvador (BA) não acho com tanta facilidade para comprar em loja. Meu receio é, lançando o 2019, ele se inicie mais caro e fique inviável 🥴
  12. Estou no seguinte dilema e se alguém puder opinar, serei eternamente grata: Pesquisei e vi que o iPad Pro 2018 tem uma leve facilidade para entortar, então estou pensando seriamente se não valeria a pena esperar o próximo lançamento, que deve ser em torno de Outubro. Todavia, imagino que o preço deve vim alto aqui para o Brasil, passando até o valor do atual. O que pesa é que meu uso não vai ser tão “pesado” (Mas vai ser um processador melhor, certo? Então ele aguenta “mais o tranco” por mais tempo). Alguém aqui trocou um iPad Air 2 pelo iPad Air 3? Seria uma boa segunda opção para mim. A Apple Pencil funciona legal? Ou vale a pena abaixar a ansiedade e esperar pelo futuro Pro
  13. Eae pessoal, Sou designer gráfico e ilustrador e tenho um perfil no instagram que posto meus trabalhos (@mood.design_ ). Acontece que meus amigos deram a idéia de criar um canal no youtube e postar meus trabalhos. A qualidade não é lá das melhores mas dá pro gasto haha, Utilizo o iPad Pro + Apple Pencil e o app Procreate. https://www.youtube.com/watch?v=wPzW5mlxsSk&frags=pl%2Cwn Tem alguma sugestão ou dica? Valeu!
  14. Bom dia pessoal, estou com uma dúvida tremenda e conto com a experiência dos senhores para me ajudar. meu cunhado me presenteou com um iPad Pro, que ele usava no Japão pela operadora AU. E hoje uso ele normalmente, atualização, iCloud e tudo mais, porém, o 4G não funciona por ser um iPad bloqueado. Minha dúvida é, se eu quiser fazer uma restauração de fábrica, eu vou conseguir sem problemas? Tenho medo que na configuração inicial peça o chip da operadora assim como acontece nos iPhones. Quase não tem conteúdo na internet com esse assunto, somente de iPhone. agradeco desde ja
  15. Boa tarde Galera, Desde que peguei o iPhone X percebo a tela do mesmo bem mais amarelada no geral do que o iPhone 7, mas o que mais me incomoda é o True Tone que deixa a mesma ainda mais amarela chegando a pelo menos pra mim ficar impossível de usar o recurso, já no iPad Pro o recurso não tem esse exagero de amarelado, seria pelo uso da Tela OLEO?
  16. marta

    autocad

    Gostaria de ajuda... Quais as vantagens e desvantagens de um macbook e um iPad pro para uso do autocad? obrigada
  17. Comprei um iPad Pro 10.5 e um Apple Pencil no mês passado e estou tendo um comportamento inesperado do lápis mágico da Apple. Toda linha diagonal que faço sai ondulada, não é problema da minha mão pois testei linhas retas e depois testei linhas como se fossem retas mas com o iPad na diagonal e continuaram onduladas. Também re-pareei o Pencil, removi a ponta para verificar se estava solta ou com sujeira e testei em vários apps. Alguns suavizam o comportamento por software, mas ainda é possível ver as ondulações. Alguém que tenha o Pencil nota o mesmo comportamento? Estou colocando uma imagem de teste que fiz pra exemplificar o problema.
  18. O que podemos fazer para que o jogo Real racing não trave e volte a tela inicial, tenho Ipad Pro 128gb ultimo modelo
  19. Fala galera, tranquilo? Queria muito saber a opinião de vocês que já tem mais experiência com produtos Apple, então vim dar as caras por aqui pela primeira vez hahah. Bom, sou ilustrador profissional e trabalho majoritariamente com Photoshop+Illustrator. Há alguns anos migrei dos desktops PC pra linha dos Macbooks Pro, porém estou pensando em mudar de plataforma novamente, buscando o supra sumo da galera da minha área; as telas pra desenho. Desde o lançamento do iPad Pro, tenho visto reviews muito interessantes sobre o mesmo, especialmente pra quem busca essas "telas-desenháveis". Até pouco tempo o mercado era completamente dominado pela Wacom (que possui preços absurdos por aqui)(além de serem uns baitas trambolhos) e recentemente a Microsoft lançou a linda do Surface Pro (integração entre notebook e tablet) que ainda peca bastante em alguns pontos. Há uns 2 meses estou cogitando fortemente a compra de um iPad Pro, porém por também estar próximo do lançamento de seu sucessor, resolvi esperar um pouco. O maior problema do Pro, no meu caso, ainda é a limitação do iOS (por mais que tenha o ótimo Procreate, ele não roda softwares como Photoshop e Illustrator), e também a RAM ainda pequena (4gb pra ilustrações pesadas é meio desanimador). Pra usar softwares que rodam num macOS/windows por exemplo, eu precisaria pareá-lo com um Mac, através do app Astropad (ou seja, ele não serve como única ferramenta de trabalho pra mim, necessitando de um mac pra completar o trabalho). Complicado que, caso eu compre o iPad Pro, eu ficaria um tempo sem Mac, até poder juntar um pouco e completar o setup novamente (vida de ilustrador não é fácil não, gente hahah) Enfim, ainda estou muito indeciso sobre o caso, será que os próximos iPads Pro trarão melhorias significativas pro meu caso? Já li dezenas de rumores/leaks sobre o assunto, e só reforça meu pé pra atrás. Será que eles aumentam a RAM ou isso não faria muita diferença no iPad/iOS? Acho que a chance de compatibilidade com softwares de outros OS é nula né? Sera que nessas a Apple não estaria ficando pra trás nesse jogo de nicho de potenciais consumidores? Ou será que poucas coisas práticas mudarão de fato e a espera não vale a pena? (triste esses rumores de que o iPad Pro2 atrasará ainda mais).. Nossa, quantas perguntas! hahahah Agradeço desde já pra quem dar a opinião por aqui! Valeu galera!
  20. Acabo de comprar um iPad Pro para uso no trabalho. Passarei boa parte dos dias em reuniões fora do escritorio, gerenciando equipes espalhadas. Alguém poderia me indicar os melhores apps para anotação de reuniões, gerenciar tarefas etc? Muito obrigado!
  21. Li em vários sites que, caso você utilize um Apple Pencil com a ponta danificada, este pode arranhar a tela do seu iPad Todavia, não encontrei nenhum tópico (tanto no site da Apple quanto em outros) ajudando a identificar QUANDO trocar a ponta do Apple Pencil. Acabei de comprar o meu e, estou com essa dúvida O que vocês acham?
  22. Olá pessoal, 
 Como um usuário assíduo da Apple, desde seu iPhone 3, hoje conto com dois iPhones 6, um Apple Watch e um iPad mini e um Pro 12", este último motivo principal da minha exposição aqui. (Óbvio, não citei na lista o MacBook). 
 Após a quebra da tela do iPad Pro 12" por motivo acidental, fui em busca da substituição da mesma e me deparei com algumas questões relevantes sobre o suporte da Apple no Brasil. Primeiramente iniciei um suporte por chat com os especialistas da Apple que me indicaram uma tabela muito amigável e de fácil acesso no site oficial da empresa no Brasil, onde constam valores tabelados para troca da tela e baterias. Muito interessante, não é? Abaixo vou deixar os links para vocês. Pois bem, aproveitei e verifiquei os custos de troca de bateria dos meus iphones e smartwatch, show, também existe tabelas oficiais e preço tabelado. Animado, fui até uma autorizada da empresa aqui no Rio de Janeiro, a princípio o Village Mall, loja oficial é praticamente impossível agendar um horário, fui em uma mais perto do meu trabalho, Center Point, no centro da capital. Para total surpresa, eles informam que eles não trocam tal tela e que somente substituição por um novo a um custo de 5 mil reais, legal né? Informei do preço tabelado do site oficial e tudo mais, e insistiram informando que não fazem tal serviço e o mesmo serve para Apple Watch. Show (ironia), quer dizer que a minha bateria que durou 1 ano, no carrega e descarrega diário do relógio, não pode ser substituída, somente trocando por um novo? Maneiro. 
 Ao sair da loja insatisfeito, óbvio, agendei uma chamada com o suporte da empresa mais uma vez, para me certificar e reclamar de tal atendimento no país. Fui informado que realmente este tipo de reparo não ocorre por aqui, devido à complexidade dos produtos que não podem ser abertos. Motivo de gargalhada total, pergunto a todos, para que diabos serve a tal tabela oficial com preços definidos dos reparos e contendo todos serviços necessários para resolver meu problema? Propaganda enganosa? É hora de acionar um advogado para tratar o caso? 
 Tudo isso desnecessário, pois graças a Deus, quem irá pagar tal prejuízo é meu seguro. Mas gostaria muito de compartilhar essa sensação com vocês e dizer que cada vez mais, espero uma outra empresa com a filosofia do caro Jobs para a qual eu irei migrar. 
 Conforme prometido, seguem os links: iPad https://support.apple.com/pt-br/ipad/repair/service/pricing

 iPhone https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair/service/pricing

 Watch https://support.apple.com/pt-br/watch/repair/service/pricing

 
 Se por algum acaso eu tiver alguma atualização sobre o assunto, mando para vocês aqui. 
 Infelizmente, por agora, tenho que conviver com esse problema. 
 Abraço a todos.
  23. E aí, gente. Tranquilo? Eu agora comecei a trabalhar, e vai sobrar uma graninha legal, então pensei em comprar um iPad Pro ou Mac. Pois já tenho um iPhone 5S e estou satisfeito. Em casa eu tenho um Note Sony Vaio, Core i5 2,5, 6 GB de RAM e HDD 5400 de 700 e poucos GB. Acho bom, porém, mas um pouco lento, queria trocar. Então bateu a dúvida, um iPad Pro ou um Macbook? Para vocês entenderem o contexto, eu estava cursando a faculdade de publicidade, mas parei, tranquei, não sei se vou continuar, provavelmente não. Eu não uso nada pesado, nem Photoshop, nem edição de vídeo, pode ser que num futuro muito distante e remoto venha a calhar a usar um Illustrator, no máximo um Photoshop, mas pouca chance. Meu uso mesmo é filmes (torrent, iTunes e Netflix), internet (Facebook, MM, etc) e de vez em quando algum texto. Então, fico esperando saber se alguém já tem, qual a experiência de ter um IPad Pro, seja com o Smart Keyboard ou o Apple Pencil, e comparar com a experiência do Macbook, ou em relação a própria categoria, o tablet. Bem, é isso. Uma boa noite, e que todos se cuidem, aquele abraço! (Eu li algumas resenhas, sobre o iPad Pro, e foram meio incloclusivas para mim)
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