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  1. Boa noite, colegas do fórum! Venho mais uma vez recorrer à ajuda de vocês, desta vez com um problema que está bastante persistente e que, acreditem, já tentei de todas as maneiras buscar respostas em fóruns e vídeos e nada resolveu. Até mesmo reiniciei meu iPhone 12 Pro Max para as configurações de fábrica, sem recuperar o último backup do iCloud. Ocorre que este problema diz respeito à ativação do FaceTime e do iMessage, que repentinamente começou a dar a seguinte mensagem de erro: "Um erro ocorreu durante a ativação. Tente novamente". Esta situação persiste há mais de 24 horas, meu iOS está devidamente atualizado para a última versão (15.4.1) e já recorri em vários sites, inclusive em fóruns de suporte da própria Apple, mas nada adiantou. Se alguém tiver alguma dica que possa ajudar, serei muito grato. Já fiz tudo o que possam imaginar e nada deu certo. Abaixo, deixo os prints com as respectivas mensagens de erros que estão sendo exibidas no iOS. Muito obrigado!
  2. Pessoal, após algumas buscas no fórum, identifiquei que não existe um tópico específico sobre o tema. Como cada vez mais dispositivos conectados estão se popularizando, resolvi criar para discutirmos, compartilharmos projetos, experiências e ideias. Hoje, possuo algumas lâmpadas da Philips Hue (compatíveis com o HomeKit nativamente), e para os demais devices, utilizo a plataforma Homebridge, que torna dispositivos não-compatíveis com o Apple HomeKit em compatíveis. Através desse conjunto, hoje estou animado e confiante de que os custos para automatizar estão muito acessíveis e interessantes. Sintam-se a vontade em compartilhar seus projetos aqui! Em anexo estão meus dispositivos e minha casa configurados. PS: Caso esteja no local incorreto, por favor, direcionem para o correto!
  3. Pessoal, estou cogitando comprar um Apple Watch (vindo dos EUA) e gostaria de saber se atualmente é possível habilitar a função ECG por aqui. Vi umas matérias recentes dizendo que a ANVISA liberou, inclusive pra modelos nacionais, mas vi também que alguns usuários estavam tendo problemas. Tenho duas dúvidas: 1) Já é possível fazer a ativação do ECG aqui no Brasil, se o relógio tiver sido comprado nos EUA? 2) Se não puder fazer a ativação aqui, posso pedir a um amigo para fazer a ativação nos EUA, na conta Apple ID dele, e ao chegar aqui eu consigo usar no meu Apple ID (considerando que a função ECG já estará ativada no relógio...)?
  4. Desliguei meu Macbook Pro 13” 2018 e fui dormir, no outro dia acordei e fui ligá-lo e simplesmente não dava sinal de vida. Em raras vezes ele chegava na página de login e desligava sozinho e na maioria das vezes ele dava a tela preta com o sinal de proibido(círculo com o traço). Decidi levar a uma autorizada da Apple (Tecnosys em Belo Horizonte), para minha surpresa me cobraram R$380 só para fazer o diagnóstico, mas até aí tudo bem. A surpresa maior foi o diagnóstico que deu que a bateria estava dilatada e a placa lógica estava condenada e teria que ser substituída. A bateria segundo eles está dentro de um programa de qualidade e vai ser trocada, mas sem custo. Mas disseram que placa lógica estragou por si mesma e não irão cobrir sendo que a placa provavelmente estragou por causa da dilatação da bateria, e o pior: O preço do serviço será de R$6345,61 , ou seja, é o valor do meu computador e o touch id obrigatoriamente precisa ser trocado com a placa. Em resumo vão aproveitar a tela e a carcaça do computador. O computador está novíssimo e estava funcionando perfeitamente até o problema. Pedi ao suporte e aos atendentes da autorizada que revessem esse diagnóstico, já que se provado que o problema da placa foi causada pelo estufamento da bateria eu ganharia um recall. Mas de qualquer forma, como pode um dispositivo tão caro dar problema tão rápido de hardware? Pesquisei bastante e não acho que o meu seja o único desse modelo dando probema: https://communities.apple.com/pt/thread/251651444 https://communities.apple.com/pt/thread/252761072 https://forum.macmagazine.com.br/topic/189309-defeito-na-placa-l%C3%B3gica-pela-terceira-vez-em-um-ano-e-meio/ Realmente gostaria de uma resposta da apple, já que se não conseguir cobrir o custo da placa lógica, provavelmente terei que jogar um computador novinho e caríssimo no lixo. Lamentável.
  5. Qual a vida útil, em média, de um tablet Samsung Galaxy S? Quando passa muito tempo, acontece igual iPad? Que interrompe as atualizações de software e não permite instalação de novos aplicativos? Quanto tempo até isso acontecer em um tablet Galaxy S da Samsung?
  6. E aí tudo bem? Há duas semanas comprei um iPhone 13 Pro de 512GB, e estava dando tudo certo com ele, pelo menos até ontem… Desde ontem (25/11), qualquer ligação que eu faça feita com o alto-falante do iPhone, quem recebe a ligação fica ouvindo um chiado que não cessa (parecendo como se estivesse assoprando no microfone), porém esse chiado desaparece quando utilizo outras formas nas ligações, como usar AirPod ou deixar no viva-voz. De acordo com um tópico que encontrei em um blog de tecnologia, esse problema é idêntico ao relatado por alguns usuários no lançamento do iPhone 8, como podem ver no link: https://canaltech.com.br/amp/smartphone/iphone-8-plus-esta-apresentando-ruido-estatico-durante-ligacoes-100938/ Queria saber se alguém está enfrentando o mesmo problema no iPhone 13 ou se já passou por isso com o iPhone 8 ou outros modelos, e o que fez para resolver. Obrigado! 
  7. Olá, amigos! Tenho um iPhone 12 Pro Max de 256GB com a última versão do iOS 15 instalada, e gostaria de saber se a automatização do aplicativo Atalhos funciona enquanto o aparelho está bloqueado. Em determinados horários, quero deixar o modo avião ativado e, posteriormente, desligá-lo. Vi no aplicativo que tem essa função e já até configurei para que as atividades funcionem nos horários pre-determinados. Mas ontem, ao fazer um teste, vi que essa automatização não ocorreu. Assim, queria saber se existe alguma forma de executar essa automatização com o aparelho bloqueado ou se vou conseguir executar a função apenas de modo manual, já que estou buscando explorar mais esse aplicativo. Toda e qualquer resposta será muito bem-vinda. Obrigado desde já a todos que puderem colaborar!
  8. Boa tarde a Todos, Estou com problema no meu AW series 2 desde que instalei a versão 5.0 dele. Ele não marca mais os tempos de exercicios corretamente. Ex eu faço 40 minuos de caminha ao ar livre e ele computa que fiz 15 min. E isso acontece com todos exercicios. Ja fiz calibragem, ja desemparelhei, ja restaurei ja fiz tudo. Até levei na loja. E ninguem consegue saber do problema. E na loja do Morumbi eles dão a seguinte solução, me paga 2 mil reais e a gente te da o mesmo modelo series 2. Está acontecendo com alguem isso ? Abs
  9. Fala pessoal! Espero que consigam me ajudar nessa. 😃 Vamos lá! Partindo do ponto de princípio que nossos aparelhos funcionam com bateria íons e tenham uma vida por ciclos, e haja um limite de vida útil de bateria, pensei em tentar preserva-lo usando ele com 100% de carga no PowerBank (tipo o que acontece com o uso do smartcase apple). Tenho um PowerBank da GorilaShield nano, a bateria é autêntica, nada “vagabundo”ou pirata, bastante confortável e comecei hoje a por em prática essa ideia. Já adianto que meu aparelho não esquenta, meu uso também não é tão intenso relacionado a jogos e vídeos, sou bastante sensato, e, caso esquente irei parar imediatamente de usá-lo enquanto conectado na bateria. Mas a ideia é seguindo a seguinte teoria: se meu aparelho está 100% carregado e passa o dia no PowerBank, logo ele estará consumindo a bateria do PowerBank e não do aparelho, preservando assim a quantidade de ciclos. Seria mais ou menos como funciona o smartcase da própria Apple. Tenho um iPhone XS, garantia até fevereiro 2022, hoje com 204 ciclos de bateria. Minha bateria dura o dia inteiro mas estou disposto a começar essa experiência com o PowerBank. Isso faz sentido pra vocês? Tem lógica? Alguém sabe me dar uma informação precisa sobre isso?
  10. Boa Tarde possuo 3 apple keyboard que estão parados necessitando de reparo e gostaria se saber se alguém conhece uma assistência que conserte eles(ja pesquisei algumas, mas não achei que dessem assistência neles) desde já grato
  11. Olá amigos! Recentemente descobri uma falha bizarra no iPhone 12 Pro Max, ele simplesmente trava ao se tentar editar uma foto, vários usuários estão reportando o mesmo problema, porém nada muda... Alguns usuários dizem que foi após a última atualização do iOS Com quem reclamar? Google ou Apple?
  12. Venha participar do grupo 2 da Apple no whatsapp grupo com mais de 150 pessoas, lembre-se que o grupo 1 está lotado . se você tiver problema com oxidação e descascados e quer entrar na justiça, forneço modelo de petição.
  13. No início do ano, a tela do meu computador MacBook Pro deu um problema e apareceram glitches incontroláveis. O aparelho é o modelo MacBook Pro 15” i7/ 2.6 Ghz/ 512 GB ssd/ 16 gb/ Touch Bar / Cinza Espacial e então decidi procurar uma Assistência Autorizada da marca no Brasil/SP. Fui até a empresa STI Tecnologia, deixei para orçamento e eles me instruíram a realizar a troca do display inteiro. O valor desse serviço era de R$ 5.475,00. O que se espera de um investimento desses é o máximo de qualidade e eficiência. Na época, entenderam que o problema existia a partir de negligência de uso - modus operandi da assistência. Acreditando no que me disseram, aceitei a proposta e seguimos com a troca do display. No dia 05 de Março, retirei o equipamento da loja e, naquele momento, me disseram que a garantia do serviço/peça era de 3 meses. No dia, questionei porque de ser tão pouco tempo, já que são peças originais, e a atendente me informou que era procedimento da Apple. O computador é a minha ferramenta de trabalho e é com ele que eu consigo sobreviver financeiramente. Os aparelhos da Apple não são nem um pouco acessíveis, assim como seus serviços. Ter essa ferramenta e realizar um serviço autorizado, com peças originais, não foi simples. Demandou muito investimento, suor e horas trabalhadas. Esse aparelho é meu patrimônio. Para minha surpresa, no dia 14 de Junho, alguns glitches voltaram a aparecer no meu equipamento e no dia 15 de Junho liguei para a STI agendando um horário para mostrar o que estava acontecendo. A empresa marcou horário para o dia 18 de Junho, pela manhã. Chegando lá, contei minha história para um novo atendente e ele chamou sua superior para entender como proceder. Após cerca de 20min de espera a resposta chegou: me informaram que a garantia havia vencido no dia 05 de Junho e não poderiam fazer nada sobre isso. O PROBLEMA VOLTOU A ACONTECER 9 DIAS DEPOIS DA GARANTIA DELES. A solução que me deram era de deixar meu computador novamente, realizar um novo orçamento e, provavelmente, ter que desembolsar um valor semelhante ou maior que o serviço anterior. Mas me deram uma alternativa: deixar o equipamento e, se eu não autorizasse o serviço, pagar uma taxa de R$100,00. Engraçado, pra não dizer trágico, é que o mesmo problema aconteceu com a máquina, mas dessa vez a negligência de uso não existia. Ou seja: será que não foi, desde o início, um problema de fabricação? Pedi para falar com o técnico responsável pela troca do display para me explicar um pouco mais do diagnóstico que ele tinha dado, mas ele se recusou a conversar comigo. No momento, fiquei indignada! Como é possível 9 dias depois da garantia o equipamento original que eles trocaram não estar mais funcionando? O serviço deles foi tratado como alimento perecível. Os atendentes da loja disseram pra eu entrar em contato com o 0800 da própria Apple e então liguei, dali mesmo, para o número. E, após 30 minutos em espera, o call center me retornou com a mesma resposta. Aí eu fiquei ainda mais frustrada. Me senti roubada. O meu questionamento é: como pode uma empresa multinacional e uma representante de serviços da mesma reagir com tanto descaso ao consumidor? Me senti, e ainda me sinto, impotente por ter seguido as orientações e ter conduzido meu problema da maneira mais correta possível. Pra piorar a situação, levei em outra assistência técnica autorizada e eles me deram como diagnóstico "substituir o display completo que está danificado, não há como repará-lo". Palavras da própria assistência. E o valor do orçamento foi ainda mais caro que da primeira vez: R$6.565,00. Claro que não deixei lá, então tive que pagar uma taxa de R$180,00 dessa vez. Estou sendo extremamente ridicularizada. Completamente impotente. Desesperada para que a Apple olhe para o meu problema. Confiei e investi na marca e estou passando por uma grande decepção. Tentei contato em outros canais com a Apple e eles só me responderam via consumidor.org.br, no dia 21 de Junho. Até agora, dia 29 de Junho, nenhum outro update. Mais alguém passou ou está passando por essa frustração?
  14. Aparelho com apenas dois meses de uso, com garantia até 2022, novo, com Nota Fiscal. Apenas venda 6.500
  15. Tenho um Apple Watch Series 3 GPS e está com o sistema mais atual do WatchOS, que é a versão 7.5. Uso constantemente meu MacBook Air 2017, que também está com a última versão do MacOS e, frequentemente, costumo desbloquear o Mac com o relógio. Mas, de uns tempos para cá, toda vez que o Mac entra em stand-by, na hora que vou desbloquear, chega a aparecer a mensagem "Unlocking with Apple Watch" mas daí surge o campo para eu digitar a senha de bloqueio, tendo que digitá-la para acessar meu computador. Já fiz tudo o que poderia: resetei o Watch, desvinculei com o iPhone, fiz novo pareamento, desativei a opção de desbloqueio nos ajustes do Mac, mas nada. Esse bug está acontecendo de maneira recorrente. Se alguém puder me orientar ou conhecer algum procedimento que possa tentar, ficarei muito grato. Ouvi dizer que isso é um bug do WatchOS, mas não sei se procede.
  16. Oii gente Comprei um iPad pelo site da Apple, lá está dizendo que o envio será feito entre 3-4 semanas, prazo de entrega 7-15 de julho. Fica em “processando” e ainda não foi enviado. Alguém passando por isso? A última compra que fiz no site da Apple em outubro do ano passado, a entrega foi feita super rápida, enviaram rápido o produto, agora não sei o que está acontecendo que está essa demora toda.
  17. Pessoal, faz alguns dias que desmontei o meu Mac Mini, late 2012 para a instalação do SSD. Tive a infelicidade de ao tirar a placa lógica do case esquecer de desconectar o cabo IR/LED, sendo assim, acabou rompendo os fios do conector, depois acabei montando tudo de novo e funcionou o Mini perfeitamente, apenas não ligou o LED frontal de liga/desliga e não funciona o controle remoto, de resto tudo perfeito. Liguei em várias autorizadas e achei um pouco salgado o valor de R$ 185,00 para o reparo, sem contar os valores com deslocamento ou frete. Pesquisando no eBay, encontrei o mesmo componente, original Apple, por U$ 24,95 + frete U$ 7,45, que no final ficou em R$ 71,00. Componente: http://www.powerbookmedic.com/Mac-Mini-Infrared-Board-w--Cable-p-21818.html Como tinha disponível apenas para o modelo 2010, e pelas minhas pesquisas, principalmente usando o site do iFixit, não encontrei nenhuma diferença, conforme os links abaixo: Mini 2010: http://www.ifixit.com/Guide/Installing+Mac+Mini+Mid+2010+IR+Sensor/3166/4#s15471 Mini 2011: http://www.ifixit.com/Guide/Installing+Mac+Mini+Mid+2011+IR+Sensor/6412/4#s27642 Mini 2012: http://www.ifixit.com/Guide/Installing+Mac+Mini+Late+2012+IR+Sensor/11719/4#s27642 Pelo código SKU (não sei o que é), o modelo do componente que comprei é SKU21818, sendo que é o mesmo para o Mini 2011, enquanto que para o Mini 2012 é SKU218182. Só para descargo de consciencia mesmo, alguém saberia me dizer a real diferença entre eles?
  18. Com a chegada do iOS 14.5 e a atualização do app de Podcasts, além das features, chegou um bug absurdo! Simplesmente todos os ajustes de download foram redefinidos e o app, tanto no iOS, iPad e macOS, fizeram o download de TODOS episódios de podcast que eu assino - No total foram cerca de 50gb de download em cada um dos devices e poderia ter sido mais se não tivesse o hábito de limpar o cache de alguns apps de tempos em tempos. Pelo que andei lendo em fóruns gringos os problemas vão além. Não me lembro de ter visto uma matéria aqui no MM, mas fica a dica. [EDIT] Encontrei uma matéria a respeito: https://macmagazine.com.br/post/2021/05/06/app-podcasts-esta-enchendo-o-armazenamento-de-iphones/
  19. Oi, pessoal! beleza? Tenho um mac mini late 2012 (comprado em 2014). em 2015 coloquei RAM da kingston, 2 slots de 8gb, totalizando 16gb, DDR3 1600. A questão é que eu trabalho com softwares de edição e exijo muito da memória, recentemente coloquei um SSD de 500gb da crucial que deu um novo fôlego, mas os 16gb de ram tão sempre ali no limite quando abro os softwares e acompanho pelo cleanmymac x. Queria saber se uma memória ram mais nova, da crucial ou corsair por exemplo, pode dar uma diferença de desempenho nele, ou se não vai fazer a menor diferença. Ah, eu fiz downgrade e uso o mojave! Valeuuuu
  20. Pessoal, preciso de uma ajuda. Fui instalar o catalina no meu Mac, ele tava rodando com o el capitan, mas fica dando um erro que diz "File System verify failed.: (-69845)". O que eu faço? Já reiniciei, já tentei ir pro modo de recuperação, mas não consigo sair desse quadro e nem concluir a instalação. Por favor, se puderem me ajudar, agradeço.
  21. Recebi hoje a Apple Pencil 2ª geração e ela não emparelha com o iPad. Encaixo direitinho na lateral magnética mas o Bluetooth não reconhece. Já reiniciei o iPad, já redefini os ajustes e nada. Fico pensando que é problema com o sistema, ou com a caneta mesmo. Alguém pode me dar dicas de como proceder?
  22. Olá boa tarde! Vamos ver se consigo alguma ajuda nesse fórum, já que ultimamente não encontro solução em lugar nenhum... Quero falar daquele que parece ser maaaais um problema de incompatibilidade do Mac. Tenho uma multifuncional laser Samsung (que é outra porcaria pertencente a HP) e sempre consegui fazer o Scanner sem fio, por WiFi. Depois de muito tempo sem usar, foi necessário e o que aconteceu? Claro! Deu erro! Olha a imagem aqui: Acontece que, ao usar pelo Windows, no Parallels, eu consigo fazer o Scanner lindamente :) Alguém aqui consegue fazer, ao menos, algum comentário? Grato!
  23. Meu SSD orignal da samsung parou de funcionar em 2017, como estava na fora do Brail nao comprei outro ssd por causa do valor, usava ele com hd externo. Esse ano achei ssd nvme compatíveis e com um preço razoael, comprei um crucial 500gb. Ele é reconhecido a partir do High Sierra, porém ao realizar a instalação, ele não ccompleta, fica em um loop infitino no Disk Uitility. Na primeira reinicialização. ele volta novamente para o Disk Utility. Já tentei instalar via : Sierra ( nem aparece o disk utility, me da um erro do disk utility e vai para instação, não reconhece o ssd nvme). High Sierra(aparece o disk utility, mas fica no loop infinito, tambem tentei alterar a data para 2016 por causa de um update que achei na internet). Mojave( aparece o disk utility, mas fica no loop infinito, tambem tentei alterar a data para 2016 por causa de um update que achei na internet). Gostaria de saber se tem alguma solução para que ele complete a instação.
  24. Olá, Antes de mais nada, sei que a resposta curta para esta pergunta seria, obviamente, "sim". No entanto, há diferença substancial para que uma capa seja cobrada na casa dos 400-500 reais? Quando se compara com a capa falsificada de silicone. No caso, possuo um iPhone 12 Pro Max e tenho receio de que usar "qualquer case" acabe por arranhar a lateral do aparelho.
  25. Comprei um iphone 6s plus e estou tendo problemas com a película de vidro. Já coloquei umas três e todas elas ficam com como se fossem espaços de ar nos dois cantos laterais. Fica parecendo que ela não aderiu nessas partes. Alguém sabe dizer se isto é normal, se tem a ver com o fato de eu estar comprando película de vidro do iphone 6 plus e colocando no 6s plus (sei que não há mudanças significativas entre uma geração e outra, mas ouvi falar que a atual geração é um pouquinho mais larga)?
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