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  1. Bom dia! Meu chefe veio pedir para que eu desse uma olhada no Mac dele, mas eu nunca encostei num treco desse na minha vida. O problema inicial foi que após ligar, começava a carregar e em um minuto desligava, bem no início da barrinha de carregamento. Reiniciei a PRAM e SMC, problema até então resolvido. Mas agora carrega normalmente e para uma tela branca. Tentei seguir esse procedimento: https://support.apple.com/pt-br/HT210905 Porém não resultou em nada. - agora consegui abrir uma tela com isso novamente, porém o mouse não está funcionando e na última vez que apareceu isso eu cliquei em restart e não deu em nada (peguei uma imagem na internet porque perdi a foto) - tentei entrar em modo verbose, não mudou nada - Meu chefe tentou fazer boot mas quando clicou na setinha, voltou para a tela em branco Alguém poderia me ajudar, por favor? Não posso abrir a máquina nem nada do tipo.
  2. Eu comprei meu MacBook Pro (13-inch, M1, 2020) nos EUA, e na loja eu já queria comprar com 16gb de memória, porém só tinha por encomenda. Eu perguntei para o vendedor que me atendeu se eu poderia fazer o upgrade e ele me disse que sim. Então eu comprei este de 8GB msm com o objetivo de fazer o upgrade. Eu entrei em contato com uma revenda da apple aqui de Piracicaba/SP e o atendente disse que não é possível fazer o upgrade deste modelo. Então minha pergunta, é possível fazer o upgrade de 8GB para 16GB? E se poderiam indicar um local para isso. Grato.
  3. Pessoal, meu chefe me passou pra usar (me virar), um Macbook Pro A1278 com i7 e 8gb de RAM. A ideia é usar para programar. Tem o usuário dele, onde conseguimos acessar o sistema e tal, porém, não é administrador e não conseguimos fazer algumas configurações e nem adicionar outro usuário administrador. Até aí, ok, pois ele autorizou formatar a máquina e instalar tudo do zero. A máquina tem um usuário admin, mas ele não recorda a senha. A dúvida é: se formatar esse macbook, ele virá zerado podendo adicionar outro usuário administrador, ou tem aquele esquema igual iPhone? Que o hardware fica preso a login e senha? Desculpa a pergunta que pra vocês pode ser estúpida, porém, nunca usei esse sistema operacional e esse aparelho acabou de cair no meu colo e tenho que me virar com ele. Valeu!
  4. Pessoal, bom dia! Comprei um MacBook m1 de 256GB e 8GB de RAM e estou preocupado com a duração do produto, pois planejo mantê-lo por, pelo menos, mais 5 anos. Como está aquela história do desgaste do SSD por conta do swap? Foi resolvida?
  5. Olá, amigos, boa tarde! Meu pai achou um MacBook antigo (modelo a1181), e preciso formata-lo para usar. Porém já tentei de tudo, e o máximo que consigo é criar um novo perfil após digitar alguns códigos. E nesses novos perfis, não consigo nem abrir o navegador. Como tenho mais costumes com o windows, não sei mais o que fazer. Quem tiver alguma dica que possa me ajudar, será muito bem-vinda. Obs: não consigo acessar o perfil de administrador, pois não ele não lembra a senha.
  6. Fala galera, sou novo no mundo mac e estou querendo entrar aos poucos para entender e ver se me adapto ao sistema. Um colega meu está passando um macbook pro 13'' early 2015 com 662 ciclos, tudo funcionando normal. Tenho receio de comprar e logo ter que trocar a bateria, na parte de condição ele diz: ''manutenção recomendada''. Pelo valor (R$3200) acreditam valer a pena?
  7. Pessoal, estou começando a programar para apple(estudando) que MacBook seria o mais indicado para comprar, no caso usado? desde já muito obrigado m!
  8. Boa noite, pessoal! Estou analisando os preços dos Macbooks, e com a leve queda do dólar, está bem interessante comprar no Paraguai. Gostaria de saber, se alguém teria uma experiência no assunto e que pudesse me auxiliar com essa dúvida, por gentileza. Tenho um amigo que faz faculdade no Paraguai e acaba morando la mesmo durante o semestre e vem para o Brasil a cada 6 meses. Caso ele compre o Macbook, utilize apenas para ativá-lo e colocar alguns arquivos e tudo mais, ele consegue passar na fronteira com tranquilidade, já que estaria em uso o Macbook? Seria melhor também passar sem a caixa do produto? E quanto ao aeroporto, estando apenas com o Macbook, que ja estaria sendo usado por ele, é comum de ter algum problema, ele estando apenas com um, alegando ser para estudo dele e tudo mais? Desde já, agradeço a atenção de todos!
  9. Fala Pessoal, bom dia!!! Li praticamente todas as postagens e comentários e em resumo oque entendi é que para que a resolução do MacBook Pro 2012 fique correta (2560x1080) se não me engano, tenho que comprar um cabo Thunderbolt x Display Port, seria isso??? Alguém recomenda algum cabo, modelo e marca com bom custo x beneficio? Precisarei usar algum software ainda ou só com o cabo já resolve o problema da resolução? Meu setup é macbook pro 15 meados de 2012 NVIDIA GeForce GT 650M hoje conectado pelo cabo hdmi ao Monitor LG UltraWide Pro Gamer LG 29 Full hd, ips, 75Hz, 1ms, FreeSync, hdmi, dp, 29UM69G-B, Preto. Quem puder ajudar agradeço! Obrigado!
  10. Desliguei meu Macbook Pro 13” 2018 e fui dormir, no outro dia acordei e fui ligá-lo e simplesmente não dava sinal de vida. Em raras vezes ele chegava na página de login e desligava sozinho e na maioria das vezes ele dava a tela preta com o sinal de proibido(círculo com o traço). Decidi levar a uma autorizada da Apple (Tecnosys em Belo Horizonte), para minha surpresa me cobraram R$380 só para fazer o diagnóstico, mas até aí tudo bem. A surpresa maior foi o diagnóstico que deu que a bateria estava dilatada e a placa lógica estava condenada e teria que ser substituída. A bateria segundo eles está dentro de um programa de qualidade e vai ser trocada, mas sem custo. Mas disseram que placa lógica estragou por si mesma e não irão cobrir sendo que a placa provavelmente estragou por causa da dilatação da bateria, e o pior: O preço do serviço será de R$6345,61 , ou seja, é o valor do meu computador e o touch id obrigatoriamente precisa ser trocado com a placa. Em resumo vão aproveitar a tela e a carcaça do computador. O computador está novíssimo e estava funcionando perfeitamente até o problema. Pedi ao suporte e aos atendentes da autorizada que revessem esse diagnóstico, já que se provado que o problema da placa foi causada pelo estufamento da bateria eu ganharia um recall. Mas de qualquer forma, como pode um dispositivo tão caro dar problema tão rápido de hardware? Pesquisei bastante e não acho que o meu seja o único desse modelo dando probema: https://communities.apple.com/pt/thread/251651444 https://communities.apple.com/pt/thread/252761072 https://forum.macmagazine.com.br/topic/189309-defeito-na-placa-l%C3%B3gica-pela-terceira-vez-em-um-ano-e-meio/ Realmente gostaria de uma resposta da apple, já que se não conseguir cobrir o custo da placa lógica, provavelmente terei que jogar um computador novinho e caríssimo no lixo. Lamentável.
  11. Olá boa tarde, estou com um Macbook Pro e estou passando o seguinte problema, lentidão extrema para fazer qualquer coisa ate para entrar na opção sobre esse Mac ele demora pra processar, e já testei pegar todas as peças dele (HD, Memoria, Placa-Mãe, Drive de Disco) e colocar em outra carcaça e funcionou normalmente, porém na carcaça atual (que esta intacta não há avaria alguma) não funciona fica uma lenha ate para iniciar. Seria possível a carcaça estar ocasionando essa lentidão?
  12. Comprei um hub adaptador usb c pro macbook air m1 e ele simplesmente nao tem marca, eu joguei o pacote fora pois quando comprei nem me lgiuei nisso, ele ta funcionando bem e nao esquenta, mas fiquei com dúvida, tem problema usar hub de terceiros no mac?
  13. Boa tarde! Tudo certo? Faz pouco tempo que comprei um MacBook Air M1 (cerca de 1 semana). De uns três dias para cá, ando percebendo que o auto-falante esquerdo está emitindo um chiado quando colocado em volumes razoavelmente altos. Não costumo utilizar as caixas de som em um volume estrondoso, apenas o suficiente para ouvir com clareza. Estou preocupado pois estou tendo o maior cuidado com o produto. Sempre cuidei das minhas coisas com bastante zelo. Mais alguém está passando por isso? Ajudem-me, por favor. Muito obrigado!
  14. Tenho um MBP M1 8Gb/512Gb com Mac OS Monterey e quando termino trabalho apenas fecho a tampa e o aparelho entra em repouso, quando, vou utilizar a bateria acabou ou está quase no fim. Todas as configurações de energia estão no padrão que veio de fabrica. Está com 21 ciclos/97% carga máxima. Alguém tem alguma sugestão do que seja?
  15. Prezados, Alguém saberia dizer se a assistência técnica Loja do Sapo (https://lojadosapo.com.br/) de Belo Horizonte-MG é uma boa referência para manutenção em Macbook?
  16. Boa tarde galera. Sou desenvolvedor e quero começar a desenvolver para iOs, começei a pesquisar um pouco e vi esse anúncio na OLX O que vocês acham? vale a pena? o único defeito nele é o que está descrito na OBS. Estou um pouco indeciso pois ouvi dizer que o ideal para programar é ter o OS mais atualizado no mac, porem esse de 2013 já não aceita as novas atualizações.. Desde já agradeço
  17. Boa tarde galera. Sou desenvolvedor e quero começar a desenvolver para iOs, começei a pesquisar um pouco e vi esse anúncio na OLX O que vocês acham? vale a pena? o único defeito nele é o que está descrito na OBS. Estou um pouco indeciso pois ouvi dizer que o ideal para programar é ter o OS mais atualizado no mac, porem esse de 2013 já não aceita as novas atualizações.. Desde já agradeço Criado na área errado, perdão. Criado na área errado, perdão.
  18. Fala pessoal! Essa semana pensei seriamente em tentar colocar o Big Sur no meu Mac, MacBook Air mid 2012 13 polegadas. Tentei tentei e não consegui, desencanei e desisti. Pensei no risco e caso depois eu fizesse m… e meu Mac nao ligasse mais devido a uma tentativa mal sucedida eu não me perdoaria. Enfim, acontece que ao deu certo e após isso eu formatei meu laptop todo. Do zero. E, agora com calma observei que a bateria que estava EM MANUTENÇÃO, agora não aparece mais aquele warning, consta como status: Normal. Só pra já poupar algumas questões; 1- Sim, estou com a última versão do catalina, tanto agora quanto antes de ter formatado. Já era o última versão. 2- A bateria está com 400 ciclos, no status de info da bateria consta capacidade máximo em torno de 3800 mAh. E aí, já aconteceu isso com vocês? Após a formatação ele “corrigir” a informação da bateria ? Outra coisa… esse lance do Big Sur ou “Bug” Sur em máquinas não suportadas, vale a pena mesmo? Tipo, desisti porque o meu Catalina supre minhas necessidades numa boa, e como o próprio fabricante não disponibilizou o Sur para minha máquina, penso que eu ficaria indignado caso tentasse burlar isso e colocasse tudo a perder… já vi vários reportes de uma galera que teve problemas. Me ajudem aí! forte abs!
  19. Gostaria de saber se alguém pode me indicar alguma assistência técnica confiável em São Paulo que realize reparos na placa lógica do Macbook Air modelo A1466 e que não cobre um absurdo. Moro no interior de SP e não tem muitas pessoas que mexem em mexam em Macbooks, e os que tem cobram muito caro, autorizada então, nem se fala. O Macbook parou de ligar de repente uns meses atrás, tentei de tudo que da pra tentar em casa, reset de smc, nvram, pram, abri para desconectar e reconectar a bateria e nada funcionou. Ele ficou guardado mais de um mês na gaveta e um dia por brincadeira tentei ligar ele e ele ligou, voltou a funcionar normalmente como se nada tivesse acontecido, isso durou uns 2 meses até dar o mesmo problema de novo. Não dá sinal nenhum de vida a não ser a luz do conector magsafe que acende quando é conectado, verde e depois laranja. Levei em uma assistência aqui falaram que é problema na placa e que da pra fazer o reparo, mas querem cobrar praticamente o valor do próprio macbook.
  20. Olá! Fui conectar meus AirPods ao MacBook Air e não conectaram, tentei todas as dicas do suporte da Apple. Já até redefini eles, e nada. Se puderem me ajudar ou compartilhar o mesmo erro, eu agradeceria! Até!
  21. Boa noite, pessoal! Venho querendo adquirir um Macbook air M1 já faz um tempo, e, o que mais me deixa com medo de comprar, é que, o mais "barato" é esse modelo de 256 e 8 de RAM. Eu sou desenvolvedor e vou precisar do XCode, do Android Studio com algumas SDKs do Android, Flutter, Node... Enfim, meu medo é este espaço ser pouco demais e eu acabar ficando na mão. Não sei se todos os softwares e SDKs que eu preciso vão caber na memória e dar uma folga, para talvez editar um videozinho ou outro e talvez até instalar um joguinho ou outro... Vocês me recomendariam, para estas necessidades, comprar um de 256 ou de 512? Obrigado!
  22. No início do ano, a tela do meu computador MacBook Pro deu um problema e apareceram glitches incontroláveis. O aparelho é o modelo MacBook Pro 15” i7/ 2.6 Ghz/ 512 GB ssd/ 16 gb/ Touch Bar / Cinza Espacial e então decidi procurar uma Assistência Autorizada da marca no Brasil/SP. Fui até a empresa STI Tecnologia, deixei para orçamento e eles me instruíram a realizar a troca do display inteiro. O valor desse serviço era de R$ 5.475,00. O que se espera de um investimento desses é o máximo de qualidade e eficiência. Na época, entenderam que o problema existia a partir de negligência de uso - modus operandi da assistência. Acreditando no que me disseram, aceitei a proposta e seguimos com a troca do display. No dia 05 de Março, retirei o equipamento da loja e, naquele momento, me disseram que a garantia do serviço/peça era de 3 meses. No dia, questionei porque de ser tão pouco tempo, já que são peças originais, e a atendente me informou que era procedimento da Apple. O computador é a minha ferramenta de trabalho e é com ele que eu consigo sobreviver financeiramente. Os aparelhos da Apple não são nem um pouco acessíveis, assim como seus serviços. Ter essa ferramenta e realizar um serviço autorizado, com peças originais, não foi simples. Demandou muito investimento, suor e horas trabalhadas. Esse aparelho é meu patrimônio. Para minha surpresa, no dia 14 de Junho, alguns glitches voltaram a aparecer no meu equipamento e no dia 15 de Junho liguei para a STI agendando um horário para mostrar o que estava acontecendo. A empresa marcou horário para o dia 18 de Junho, pela manhã. Chegando lá, contei minha história para um novo atendente e ele chamou sua superior para entender como proceder. Após cerca de 20min de espera a resposta chegou: me informaram que a garantia havia vencido no dia 05 de Junho e não poderiam fazer nada sobre isso. O PROBLEMA VOLTOU A ACONTECER 9 DIAS DEPOIS DA GARANTIA DELES. A solução que me deram era de deixar meu computador novamente, realizar um novo orçamento e, provavelmente, ter que desembolsar um valor semelhante ou maior que o serviço anterior. Mas me deram uma alternativa: deixar o equipamento e, se eu não autorizasse o serviço, pagar uma taxa de R$100,00. Engraçado, pra não dizer trágico, é que o mesmo problema aconteceu com a máquina, mas dessa vez a negligência de uso não existia. Ou seja: será que não foi, desde o início, um problema de fabricação? Pedi para falar com o técnico responsável pela troca do display para me explicar um pouco mais do diagnóstico que ele tinha dado, mas ele se recusou a conversar comigo. No momento, fiquei indignada! Como é possível 9 dias depois da garantia o equipamento original que eles trocaram não estar mais funcionando? O serviço deles foi tratado como alimento perecível. Os atendentes da loja disseram pra eu entrar em contato com o 0800 da própria Apple e então liguei, dali mesmo, para o número. E, após 30 minutos em espera, o call center me retornou com a mesma resposta. Aí eu fiquei ainda mais frustrada. Me senti roubada. O meu questionamento é: como pode uma empresa multinacional e uma representante de serviços da mesma reagir com tanto descaso ao consumidor? Me senti, e ainda me sinto, impotente por ter seguido as orientações e ter conduzido meu problema da maneira mais correta possível. Pra piorar a situação, levei em outra assistência técnica autorizada e eles me deram como diagnóstico "substituir o display completo que está danificado, não há como repará-lo". Palavras da própria assistência. E o valor do orçamento foi ainda mais caro que da primeira vez: R$6.565,00. Claro que não deixei lá, então tive que pagar uma taxa de R$180,00 dessa vez. Estou sendo extremamente ridicularizada. Completamente impotente. Desesperada para que a Apple olhe para o meu problema. Confiei e investi na marca e estou passando por uma grande decepção. Tentei contato em outros canais com a Apple e eles só me responderam via consumidor.org.br, no dia 21 de Junho. Até agora, dia 29 de Junho, nenhum outro update. Mais alguém passou ou está passando por essa frustração?
  23. Aquela sujeirinha que cai dentro das teclas me incomoda muito, posso utilizar o aspirador de pó? Tenho receio de sugar algum componente sei lá rsrs
  24. Olá pessoal bom dia! Comprei um macbook air m1 no mercado livre, e o vendedor emitiu nota e mandou junto com o produto. Essa nota dele, vale para apresentar na garantia da apple? Fui colocar o número de seria no site https://checkcoverage.apple.com/br/pt e diz que esse número de serie não é válido.
  25. Boa galera, blz? Então, eu sou produtor musical e áudiovisual e estou começando a desenvolver projetos que requerem configurações boas, atualmente tenho um Win i3 6gb 500gb porém o mesmo já está sofrendo muito para rodar meus projetos. Estou pesquisando trocar de computador, porém os preços dos Apple ainda estão bem altos, ainda mais na atual situação, Minha dúvida é o seguinte, pesquisando iMacs usados, em torno de 5k, acha alguns i5 com 8gb ou mais até, porém fica aquela dúvida, será se um iMac de 2011 ou anterior vai "aguentar" os processos pesados e programas de música / vídeo ? Com o mesmo valor investido, consigo pegar um Win com config melhor, as vezes até zero, porém vejo muita gente dizendo que os Macs tem uma vantagem enorme para trabalho em relação aos Win. Compensa um iMac usado mesmo com configs "antigas"? Pensei na possibilidade de um iMac pela facilidade do "tudo-em-um", já que os Macbooks mesmo usados ainda passam o limite, e os MacMini precisam de todos os "periféricos" conectados. Queria saber opiniões, Macbook? iMac? MacMini? Lembrando que até um 5k seria o ideal, já que a musica ainda não paga 100% minhas contas kk mas a ideia é um Comp que aguente mais uns anos até conseguir investir em um melhor. ps: estava pesquisando e boa parte vem com placa de vídeo "fraca", as vezes bate aquela vontade jogar, seria interessante um que rodasse mesmo no min uns joguinhos kk Valeeeeu!!
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