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  1. Perdi a senha do meu ID Apple. Quando vou redefinir a senha, utilizando a pergunta de segurança, aparece uma página solicitando minha data de nascimento, no entanto, após inserida, aparece a seguinte mensagem: “As informações de autenticação digitadas não coincidem com as que estão em nossos registros. Verifique suas informações pessoais e tente novamente.” Não entendo, pois quando registrei meu Macbook (há uma semana atrás) utilizei meus dados pessoais verdadeiros. Para completar, a GVT e a TIM informam que os números de telefone da Apple (0800-761-0867 e 0800-761-0880) não existem! É brincadeira... Como resolver essa situação? Agradeço. Obs: Acho que criei o Tópico no local errado. Peço desculpas a quem interessar!
  2. Olá, Recentemente minha agenda ficou uma loucura com relação aos contatos do iOS por conta do LinkedIn. Cliquei em alguma liberação de informação do contatos e agora não consigo remover ele dos grupos de contatos, pq ele fica dentro do iCloud... Se eu desmarco a opção de exibir contatos do linkedin automaticamente desmarca a opção do iCloud e fico sem nenhum dado no iPhone. Procedimentos que eu já realizei sem sucesso: Fui no app nativo do Linkedin e retirei todas as permissões. Fui na Aba Grupos dentro do app Contatos e desmarquei a opção exibir contatos do linkedin Fui nas Configurações do aparelho, dentro do app linkedin e retirei a permissão de acessar meus dados da Agenda Liguei no Suporte da Apple Brasil e US mas ambas não dão suporte em aplicativos de terceiros. E depois disso fiquei sem opções. Já fiz algumas buscas no Google, tanto em português quanto em inglês sem muito sucesso. Queria saber se sou só eu ou mais alguém já passou ou está passando por isso. Agradeço qualquer ajuda e espero que alguém saiba como solucionar isso.
  3. Pessoal, Não sei se vocês tiveram este problema, mas aconteceu o seguinte comigo. Instalei o iOS 6 GM e habilitei a integração com o Facebook. Depois da sincronização todos os meus contatos que tinham relação com o Facebook os mesmos foram eliminados do iCloud. Tive que executar um restore para recuperar eles e não habilitei a sincronização dos contatos com o Facebook. Tive que voltar a utilizar o Smartsync. Alguém teve este problema? Existe alguma solução? At,
  4. Boa Tarde Alguém poderia me ajudar a sincronizar as fotos do icloud dos meus dispositivos também no meu novo Macbook Air? Após a instalação da última versão do iPhoto, tentei ativar o serviço de sincronização, porém mesmo que configurado para sincronizar ele aparece a tela de ativar a sincronização e não efetua nada. Alguém já passou pelo mesmo? Conseguiu resolver?
  5. Olá pessoal, Em viagem para os USA recentemente comprei novos aparelhos como iPhones e iPad mini. Quando fui restaurar o backup dos gadgets antigos que foram vendidos veio tudo zuado o backup. Os ajustes vieram tudo certo mas os aplicativos vieram tudo soltos fora de suas pastas e tudo mais. E não foi só em um, foram em 3 aparelhos. Será que isso é normal ou meu iCloud está com algum problema?? []'s
  6. Olá. Meu calendário do iCloud está compartilhando os eventos do Facebook, mesmo aqueles que eu recusei em participar. Já desativei nos Ajustes a opção de sincronização do calendário do Facebook. E, pior: eu recuso um convite, digo que não vou a determinado evento e ele aparece no meu Calendário e não consigo tirar!
  7. Estava passando uma fotos da minha camera para meu iPad um tempo depois como o compartilhamento de fotos esta ativado as minhas fotos formam para o compartilhamento de fotos no meu computador e reparei que o tamanho das fotos foi reduzido o iCloud tem limite de tamanho para cada foto ou isso so acontece comigo ?
  8. Olá pessoal! Recentemente logei a minha conta do Facebook no meu Mac, e pedi p q importasse os eventos e aniversários p o Calendário do mesmo. Até ai blz, maravilha, tudo certo, importou tudo certinho e talz. Mas dps d alguns dias, eu fui verificar no meu iPhone q alguns eventos e TODOS os aniversários não estavam aparecendo como no Calendário do Mac, então fui verificar todas as configurações dos apps Facebook e Calendário no iPhone e estava tudo certo. Mas ai quando entrei na minha conta do iCloud via web, percebi q lá, tbm estava como no iPhone e não estava como no Mac! Alguém sabe ou já passou por isso?
  9. Meus colegas, Sou um usuário assíduo do aplicativo Agenda e Lembretes. Porém, ultimamente venho enfrentando um problema muito estranho: 1 - Ao abrir o iCloud (pelo browser - Safari Versão 6.0.2 - 8536.26.17), roda normalmente.; 2 - Quando abro a AGENDA, tudo está lá. Funcionando perfeitamente; 3 - Quando clico em LEMBRETES, parte do conteúdo sumiu. Isso mesmo, alguns "marcadores" do Lembretes sumiram. E continua assim já fazem alguns dias. Passei à usar o Lembretes pelo browser porque as vezes não estava na frente do Mac então, tinha de acessar da rua (raríssimo). Mas, fiquei com o hábito de acessá-lo sempre pelo browser. E aí, já enfrentaram algo parecido? Caso utilizem apenas em forma de App no Mac OS X, podem testar e acessar pelo browser para ver se o mesmo acontece? Obs: pelo browser, boa parte do conteúdo (metade) sumiu. E continua sumido com grande "espaçamento". Mas por app no Mac OS X e no iOS 6 funciona perfeitamente. SEGUE IMAGEM PARA VERIFICAREM! Forte abraço à todos! ;-)
  10. Pessoal, vejam isso: WTF? Reparem no destinatário. É no meu [email protected] que venho recebendo isso. Alguém já viu e/ou está passando por isso também?
  11. Oi galera. Eu tinha um iPhone 3GS, mas viajei para os EUA e acabei comprando um iPhone 5. Cadastrei todas as minhas informações, ID Apple e tirei fotos lá.Chegando aqui no Brasil, sincronizei com o iTunes e TODAS as minhas fotos do iPhone 5 foram apagadas e substituídas pelas fotos do iPhone 3GS, até as fotos do Rolo da Câmera. Por favor gente, me ajudem, tem jeito de pegar minhas fotos de novo?
  12. Boa noite, possuo o programa Clear no MBP, e no iPhone, não estou conseguindo fazer a sincronização dos mesmos, ele simplesmente não sincroniza no iPhone... alguém sabe o que pode ser? já está habilitado nas configurações dos mesmos, a sincronização via iCloud. desde já agradeço
  13. Olá, boa tarde. Tenho uma dúvida: Tenho 2 Apple IDs. Uma (que uso o tempo todo) pra App Store americana (associada aos meus iTunes, além de iPhone e iPad) e uma que acessa a App Store Brasileira (quase não uso, só usei pra debitar meu MobileMe - hoje, iCloud - e recentemente pra comprar o Mountain Lion). A ID do Brasil tem meu cartão de crédito cadastrado normalmente. A americana, não há nenhuma forma de pagamento associada. Quando compro algo, uso Gift Cards na App Store gringa. Estou interessado em assinar o serviço iTunes Match, mas tá dando uma trave aí... Como meu iTunes está associado com minha ID americana, ele não permite que eu coloque meu cartão de crédito internacional nessa ID (o mesmo que está cadastrado no ID brasileiro) para adquirir o serviço, já que meu cartão foi emitido no Brasil. Pergunta: se eu trocar no iTunes, por um instante, pra ID brasileira, efetuar a assinatura do serviço, fazer todo o "match" da minha library e depois voltar meu iTunes pra ID americana... dá certo? As músicas ficarão disponíveis pra ID americana? Ou toda vez que eu quiser ouvir uma música, tenho que colocar meu iTunes com a ID brasileira? Obrigado Marcelo
  14. Olá Povo, Recentemente consegui vender meu iPhone 4 (por um ótimo preço), e antes de entregar o aparelho me bateu uma divida. Eu sei que a algum tempo atras a Apple teve problemas com msg enviadas pelo iMessenge indo para aparelhos errados e coisas do tipo. Provavelmente esse problema já foi resolvido, mas não custa nada perguntar. Eu usava muito a integração com o iCloud, iMessage e todos os recursos da Apple. Como eu posso ter certeza que meu aparelho velho já está totalmente desvinculado da minha Apple ID? Existe algum lugar que eu possa ver todos os dispositivos vinculados a minha Apple ID? Obrigado Povo, Att
  15. Não só o iCloud, (recurso do Mountain Lion), como o Time Machine, o Aperture com Photo Stream tornaram meu MacBook 2008 (4 GB) com velocidade por vezes parecida com o iMac G3 (256 MB) da primeira agência que trabalhei. Adorava trabalhar no G3 porque estava apaixonado pelo Tiger e seu expose a anos-luz do 'alt+tab', mas hoje queria ter um computador rápido como era no Snow Leopoard, porém, sem perder o iCloud. Dicas? Será que uma instalação limpa do Mountain Lion recuperando o backup do Time Machine pode resolver. Ou uma instalação limpa sem recuperar o backup. Ou a volta para o Snow Leopard?
  16. Alguém poderia me ajudar a configurar o gerenciamento de email do windows, nas configurações POP3 e SMTP do @icloud? Meu computador tem dual boot
  17. Estou com um problema de backup no icloud, Desde final de setembro nao consigo fazer backup nos meu iDevices pelo wifi de casa, começa a fazer o backup e logo aparece a informação de que não foi possível fazer o backup. O problema está em meu (modem e/ou roteador) porque fui a casa de um amigo e no wifi dele consegui fazer backup normalmente. Uso a internet da GVT e meu roteador é um dlink. Alguém já passou ou está passando por isso também? Se puderem me ajudar. Grato.
  18. Eu estou tendo um problema no iPod touch (5ª geração) e no iPad (3ª geração) que quando conecto a uma rede Wi-Fi eu não consigo entrar na App Store e nem na iTunes Store; YouTube pelo Safari não carrega; Aplicativo no Facebook entra, mas as imagens não carregam; No iCloud, iMessage, e no FaceTime não consigo fazer o login com minha ID, o iCloud fica verificando e não conecta, e nos outros dois quando tento conectar eles travam. Preciso de ajuda urgente, tudo isso veio depois que atualizei para o iOS 6.0.1, não sei mais o que fazer, já tentei de tudo.
  19. Boa tarde galera, Boa tarde galera, no meu iphone 4s (ios 6) e no meu macbook pro não estão aparecendo mas as abas do safari no icloud, alguém mais ta tendo o mesmo problema. Simplesmente não está mais mostrando, já tem alguns dias que isso está acontecendo.
  20. Boa tarde. Fiz o cadastro no iCloud e estou sincronizando meus calendários e contatos. Já ajustei o que preciso no Painel de Controle do iCloud, no entanto, verifiquei que, no Outlook, ele criou um novo item de calendário e contatos abaixo do grupo iCloud criado, além das pastas que eu já uso habitualmente. Com isso, nos testes que fiz, se eu entro na minha pasta CALENDÁRIOS, por exemplo, e incluo um compromisso, ele não atualiza automaticamente a pasta de calendários criada no grupo iCloud no Outlook, mesmo com a aba do icloud conectada no outlook. Eu só consigo atualizar, inclusive na nuvem, se eu faço a inclusão diretamente no calendário do iCloud criado, não no que eu já vinha usando. Alguém já passou por isso e saberia dizer se é possível que eu utilize apenas o calendário padrão do outlook que normalmente já uso? Obrigado. GEH
  21. Não sei se aqui é o lugar certo, mas preciso de ajuda ;s eu tenho uma conta no icloud e no itunes, mesmo sem um iGadget há algum tempo, uso o email e acesso com frequencia pra baixar apps em promoção pois comprarei um iPad no ano que vem! Hoje recebi o seguinte email da Apple " Dear Vinicius, Your Apple ID was used to sign in to iCloud on an iPad. If you have not recently set up an iPad with your Apple ID, then you should change your Apple ID password. Learn more. " Eu fui mudar a senha e pediram respostas secretas que nunca coloquei na vida, nem perguntas... Enfim, por um método de verificação de email consegui mudar a senha, mas fico inseguro pelo fato de ser tão fácil.... Compraram diversos apps em minha conta, e possuem uma pergunta e resposta secreta que nem ao menos sei qual é, e NÃO É ´POSSIVEL MUDAR ESSA PERGUNTA E RESPOSTA SECRETA, mandei um email pro suporte da Apple, agora aguardo resposta!! O que me deixa impressionado, é o quão falha é a segurança da Apple, não tenho mais confiança nenhuma... Foi muito mais fácil alterar algo da conta da Apple do que do meu email Live ou Google quando esqueci a senha... Não pretendo mais comprar o iPad e não sei o que fazer quanto a isso!
  22. Estou estou recebendo emails no meu email icloud.com. Todos os emails que me enviam retornam da sequinte maneira: This is an automatically generated Delivery Status Notification. Delivery to the following recipients failed. [email protected] --Forwarded Message Attachment-- From: [email protected] To: [email protected] Alguem esta com o mesmo problema ? Obrigado
  23. Olá a todos O sharing photo sharing é sem dúvida o recurso do iOS 6 que mais esperava. É mágico. No entanto, estranhei uma coisa. O tamanho dos arquivos. Pelo photo stream básico do iOS 5, já sei que as fotos são sincronizadas em tamanho otimizado em iPhones, iPods e iPads. Já em Macs e PCs, as fotos vão em tamanho original, certo? Esperava o mesmo com o sharing photo stream. A final, quero as fotos dos meus amigos na melhor resolução possível (e com todos os metadados). Mas pelo que acabei de ver, isso não acontece. Acabei de testar no PC da minha namorada, e as fotos vieram com tamanho de arquivo otimizado. Ainda não testei no meu Mac, mas a lógica diz que é a mesma coisa. Alguém sabe me dizer se é isso mesmo, e se há algo que possa ser feito para reverter isso e receber o arquivo original? Aproveito para apontar o que acho que pode ser melhor no recurso. Basicamente trazer coisas que era possível no MobileMe Gallery. - Fotos compartilhadas e tamanho original (se realmente não vir assim) - Opção para o assinante do álbum também fazer upload no mesmo. Por exemplo, se tiver criado álbum de uma viagem, gostaria que meus amigos incluíssem fotos das maquinas deles - Opção para não usuários de IOS e Macs fazerem upload e download como acontecia com o MobileMe Gallery. - Na publicação das fotos em site, ter opção de download e upload em resolução original. Além de restrições de acesso. - Visualização de fotos no site sem ser só tipo jornaul, como era o MobileaMe Gallery. - Opção de download de todas as fotos pelo site, ou só na selecionadas (incluindo a opção de selecionar fotos, lógico) - Claro, web app no iCloud.com - Opção de compartilhamento (incluindo Facebook, Twitter, sharing photo stream, email e iMessage) no web app do iCloud. Basicamente isso. O que acham? Aproveitando ainda gostaria de sugerir algo ao fórum. Acho que poderia ter uma área só para iCloud e Apple Id. Pelo menos não achei. Abs
  24. Boa noite! Estou pensando em adquirir uma Apple TV, porém, estou com algumas dúvidas! Será que alguém do fórum pode me ajudar? Obrigado! 1) Possuo uma conta da iTunes Store alemã, com créditos e tudo mais. Posso comprar e assistir filmes no Brasil? Ou há restrição de região? 2) Se eu comprar um filme, ele ficará armazenado no iCloud, e poderei assistir o filme sempre que quiser por streaming? 3) Se eu comprar o Apple TV na Alemanha, irá funcionar na minha TV brasileira? Ou há diferenciação de região, no estilo NTSC e PAL? Grato desde já!
  25. Olá pessoal, boa tarde. O problema que vou relatar aqui já havia sido percebido em duas outras ocasiões em que experimentei passar todos os meus dados (Calendário / Contatos / Reminders / Notes) da nuvem do Google para a nuvem da Apple. Tão logo o Icloud foi lançado e fiz prontamente minha primeira experiência, observei que bastava arrastar o evento de um dia para o outro no Ipad para que ele não fosse refletido no Imac e no Iphone. Fiz a mesma tentativa em outra ocasião e após nova frustração, aguardei ansioso pelo lançamento da versão 10.8.2 do Mountain Lion e da versão 6 do IOS para um teste definitivo. Infelizmente, o mesmo voltou a acontecer. É lógico que para simplificar não estou aqui relatando toda a combinação de testes de cá para lá e de lá para cá que foram feitos com cada um dos 4 tipos de dado. Independente de todo carinho que tenho pela marca, toda satisfação pelo design e qualidade dos produtos, considero EXTREMAMENTE importante que minha produtividade seja a máxima possível e realmente não consigo admitir que a Apple não me permita manter os meus dados alinhados entre 4 equipamentos de sua marca. Se assim for, para ter este tipo de insegurança, tem início o questionamento sobre o quão fiel devemos ser para a companhia.
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