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gafranca

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Posts postados por gafranca

  1. Boa noite galera,

     

    Estou com um problema grave em meu iphone 7 plus: Após atualizar para o IOS 11.3 (pode ser só coincidência) a opção de “mostrar meu número” ficou desabilitada em meu iphone, ele só está fazendo chamadas como desconhecido.

     

    Contatei o suporte técnico da Vivo, e os mesmos informaram apenas que essas opções já estão ativas no sistema deles. Não me lançaram uma atualização dos ajustes da operadora e nem souberam dizer se a que eu tenho (Vivo 32.1) é a mais recente.

     

    A Apple Care após eu tentar todo o possível, apenas me da opção de restaurar meu iphone, coisa que obviamente eu acho absurda, extrema demais e desconfortável.

     

    Já tentei redefinir as configurações de rede, tirar e colocar chip, soft reset... todo o padrão, não resolveu.

     

    E para ficar ainda mais “estranho”, várias vezes meu número não vai como desconhecido e outras vai, mesmo com a opção não habilitada (fica oscilando).

     

    Alguém tem uma solução?

     

    Obrigado!

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