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Danylo deu reputação a Antonio_M_A_S em Iphone 13 Pro com Apple Care+ tem reparo/substituição negado no Brasil.
Já li relatos aqui de que Apple do Brasil só te envia modelo nacional! A troca do meu foi feita via contato com Apple EUA, porque a Apple do Brasil me enrolou por meses sem nunca trocar o dispositivo com defeito! Mesmo sendo através dos EUA, me enviaram um dispositivo Anatel!
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Danylo recebeu reputação de Antonio_M_A_S em Relatos de uso Apple Care+ no Brasil
Sempre efetuei a troca sem nenhum problema - tanto na loja do Rio (umas 7x desde o XS Max) quanto na de SP (1x).
Só tenho 2 pontos aqui que talvez valha levantar:
1. Nas lojas do Rio conseguia trocar o meu aparelho junto do fone sem problema algum, contando como uma troca só (antes era limitado a 2 por ano). Na de SP, porém, não consegui. A mensagem era de que contaria como duas trocas e desisti.
2. Na autorizada em Volta Redonda, fiz a "burrice" de levar o aparelho apenas trincado na tela, rs. Ou seja, fiquei dias sem o aparelho, perdi uma contagem, e no final só trocou a tela quando a bateria já estava ficando cagada também.
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Danylo recebeu reputação de Antonio_M_A_S em Iphone 13 Pro com Apple Care+ tem reparo/substituição negado no Brasil.
Uma dúvida para quem tem trocou no BR o modelo only eSim : o modelo recebido é versão nacional?
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Danylo recebeu reputação de alvaro81886 em Relatos de uso Apple Care+ no Brasil
Sempre efetuei a troca sem nenhum problema - tanto na loja do Rio (umas 7x desde o XS Max) quanto na de SP (1x).
Só tenho 2 pontos aqui que talvez valha levantar:
1. Nas lojas do Rio conseguia trocar o meu aparelho junto do fone sem problema algum, contando como uma troca só (antes era limitado a 2 por ano). Na de SP, porém, não consegui. A mensagem era de que contaria como duas trocas e desisti.
2. Na autorizada em Volta Redonda, fiz a "burrice" de levar o aparelho apenas trincado na tela, rs. Ou seja, fiquei dias sem o aparelho, perdi uma contagem, e no final só trocou a tela quando a bateria já estava ficando cagada também.
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Danylo deu reputação a Antonio_M_A_S em Iphone 13 Pro com Apple Care+ tem reparo/substituição negado no Brasil.
@pmacedosouza1 graças a Deus me enviaram um 14 Pro e a novela de meses teve fim! O mais chato disso foi ter que reclamar na Apple Americana, para que um representante AppleCare+ me ligasse e eu explicasse toda a situação e os longos meses em que a Apple do Brasil ficou sem solucionar meu caso! Claro que pediram um milhão de desculpas, mas remeteram imediatamente o aparelho! O MAIS CHATO DISSO É QUE EU TIVE QUE COMPRAR UM APARELHO NOVO, afinal, não tem como ficar sem celular, comprei um 13 numa promo da Black, agora devo colocar a venda depois que testar o novo e transferir meus dados... sinceramente, já usei Samsung e Motorola e nunca tive que comprar outro celular enquanto aguardava atendimento, isso me chateou bastante e me balançou quanto a marca... a desculpa final foi de que "não há 13 Pro no estoque", tudo bem quanto a isso, mas "enrolar" o cliente, deixar sem resposta, jogo de empurra do suporte avançado etc... isso nunca vi ocorrer, pedi pra atendente americana formular uma reclamação disso e ela registrou e me passou protocolo!
Espero de todo coração que haja mudanças em 2023 e o atendimento volte a ser VIP aqui, como em todo o mundo, pois o valor que investimos na marca paga isso!
Abraços
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Danylo deu reputação a Aldair Soares em RACISMO IPLACE RECIFE-PE
Sim amigos, sexta fui no PROCON e amanhã irei nas pequenas causas. O shopping apenas libera as imagens das câmeras do circuito de segurança mediante acionamento do poder público. Estou com uma advogada que está comigo e mais 3 consumidores(as) que sofreram ilegalidades na iPlace.
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Danylo deu reputação a palhano em Comprei um iphone novo mas desconfio que seja usado
Joga o número de série no site da Apple, vê se aparece a data de ativação do aparelho: https://checkcoverage.apple.com/br/pt/
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https://www.instagram.com/pratikinformatica/
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Danylo deu reputação a Anselmo em AppleCare+ para iPhone X no Brasil
Pessoal,
A melhor maneira de resolver é fazendo o setup do AppleCare mensal vinculando ao seu Appleid americano. Feiro setup, é só comprar todo mês giftcard no site da Apple.com e inserir crédito na sua Appleid.
Faço assim há bastante tempo com os AppleCare mensais que tenho aqui.
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Danylo deu reputação a Willyan Alves em Apple TV+ 1 Ano Gratuito
No caso de quem tem, não aparece esse "1 ano gratuito" e sim simplesmente funciona...
Vc não teria compartilhamento familiar ativo ? se alguem da familia tiver comprado um iphone ou dispositivo elegivel, dai funciona pra todos!
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Danylo recebeu reputação de Camila Ramos em Tenho Iphone 8 64gb e quero o XS. Vendo ou dou de entrada na iplace?
Consegui vender o meu por 2k, enquanto a iPlace me daria cerca de 500 reais...
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Danylo deu reputação a Caio Konell em AppleCare+ para iPhone X no Brasil
Boa tarde pessoal, comprei o AppleCare+ em novembro junto com a compra do iPhone em Miami. Em outra viagem no fim de ano meu iPhone caiu na água e não ligou mais. Vi que o pessoal estava conseguindo trocar na Apple Store, mas sou de SC não tinha essa alternativa. Estava quase mandando o telefone para os EUA com um amigo para trocar lá. Acabou que ele não foi e acabei levando na autorizada aqui de SC CPCOM. Recebi ontem que a troca foi autorizada e sem custo algum, economizei 100 dólares ?. Achei que não daria certo, assim como outros do fórum, liguei para Apple e fui informado que não teria cobertura. Caso alguém tenha duvida se o AppleCare+ funciona na Bananalândia aqui esta a prova. Funciona tanto nas Apple Stores como nos centros autorizados de serviços.
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Danylo deu reputação a Stow em AppleCare+ para iPhone X no Brasil
Só se tiver sido feito o setup é vinculado a uma conta, senão, eles cancelam.
O setup é apenas para mudar tua forma de pagamento, alterar o cartão, etc.
Veja meu caso: fiz sem conta, direto no site americano, porém poucos dias depois clonaram meu cartão e recebi um novo.
Para que não fosse cancelado (quando fossem debitar no cartão antigo) fiz o setup (conta americana com cartão Travel). E agora espero que dê certo. Rsrs
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Danylo deu reputação a Stow em AppleCare+ para iPhone X no Brasil
A conta serve apenas para alterar tua forma de pagamento. Se tá descontando normal do teu cartão e ele tem validade extensa, que possa cobrir os 24 meses, então nem precisa do Setup.
Vc só vai precisar caso troquem a numeração do teu cartão (caso de substituição por perda, clonagem ou fim do vencimento).
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Danylo deu reputação a caioincau em [APPLE PAY NO BR] Postem seus relatos
3 meses a partir do lançamento.
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Danylo deu reputação a __ayrton em Capas oficiais da Apple
Como eu estava desesperado, mandei um e-mail para a Caudabe e eles me passaram a real localização da encomenda!
Abraços.