Ir para conteúdo
  • Cadastre-se

Gabriel Farré

Membros
  • Total de itens

    64
  • Registrou-se em

  • Última visita

Tudo que Gabriel Farré postou

  1. Certo, Só confirma para mim, você já tentou em outra rede Wi-Fi (Além da sua)?
  2. A partir do momento que a Apple liberar nas lojas, você pode optar por aguardar o recebimento via mail-in (Correios) ou ir até a loja fazer a retirada do mesmo. Se for descontado no ato da liberação, pode ficar tranquilo que você ira receber o seu produto. Caso não receba no dia de lançamento, a data no site vai ser postergada (alterada) e a data de envio/retirada também vai ser informada. @off-topic: Realmente, Pode ser que já esteja se formando os "acampamentos" na frente das Apple Stores. Hehehehe.
  3. Bom dia, Você pode ou não levar a nota fiscal (É mais garantido com a nota). Eles verificam em sistema se está em garantia ou não com o número de série do dispositivo. E prestam o devido serviço, caso contrário ira ser informado a você o custo se estiver fora da mesma. @Tópico atualizado: Fico feliz, que vai conseguir solucionar o seu problema!
  4. Entendi, vou dar uma olhada aqui com o Pessoal. Qualquer coisa se eu tiver uma solução ou alguma informação em relação a esse problema eu dou uma atualizada aqui.
  5. É raro o mac ter vírus (Praticamente não tem vírus), porém com as novas habilidades e técnicas que os hackers atualmente estão desenvolvendo é sempre bom ter algo que possa te dar uma proteção à mais. Aqui no meu trabalho nós utilizamos o Mcafee. Porém, não vi até hoje esse ser acusado vírus no dispositivo. O BitDefender como você informou realmente é um excelente antivirus. Utilizei por quase 3 anos e eu me aposentei do mesmo... rsrsrs. Porém, o recomendo bastante à você se você deseja um bom antivirus. Então para mim, não é necessário ter um antivirus no MAC. O que podemos fazer é ter uma noção de sites em que acessamos e verificar os certificados, validações e protocolos de segurança tais como o HTTP. Algumas dicas para uma navegação segura, é sempre ter cuidado com as informações que expomos na internet. Tais como dados bancários, informações pessoais e documentos.
  6. Bem estranho, Você já ligou para o Suporte para dar uma conferida se tem algum problema com a conta? Porque vira e mexe vive dando alguns problemas de conta nos dispositivos em que utilizamos por aqui.
  7. Entendo, Bem complicado, No caso se o problema está persistindo e o Suporte não te escalonou para o Suporte Avançado?
  8. Agora com a vinda da nova forma de pagamento: Débito. Você já tentou colocar seu cpf para prosseguir? Ou finalizar sua sessão sem apagar o conteúdo e iniciar novamente?
  9. Bom dia, O dispositivo encontra-se com chip e conectado à internet? Porque se não tiver pode ser esse o motivo do erro. Caso sim e já tentou efetuar o procedimento com ele ligado à internet, entre em contato com a AppleCare no número: 0800-761-0880. Explica a situação e quem sabe eles possam ter a resolução do seu problema! Qualquer coisa nos atualize no seu próprio tópico.
  10. Do mesmo jeito a Apple está forçando os seus usuários a apreenderem a mexer no aparelho. (Mesmo os antigos e mesmo sendo um pouco chato). Essa nova atualização não vai permitir que desligue os controles diretamente. Ele só vai desligar o sinal para uso por causa que tem algumas implementações que não podem ficar offline. Forçando a pessoa a explorar as configurações de ajustes do dispositivo. Irei verificar como solucionar essa questão e dou uma atualizada na minha postagem.
  11. Não é bug, meu caro. É o novo design que eles fizeram para poder desabilitar. É realmente bem chato...
  12. Perfeito. Aproveito que eu já tenho cadastro lá... vamos ver no que dá. rsrs. Obrigado pelas informações. Logo menos, estarei atualizando o meu post para adicionar informações relevantes ao assunto.
  13. No caso você antes de atualizar o dispositivo, fez um backup das conversações/histórico via iCloud antes mesmo de atualizar? Porque ele puxa as informações normalmente após essa atualização/restauração. Bastar salvar no iCloud.
  14. Entendo. Vou tentar dar uma olhada com uns amigos e verificar as recomendações que dão em relação aos ~R$700,00. Aí qualquer coisa eu também atualizo aqui para te ajudar. Em relação a segunda recomendação do iPhone 7: Estarei verificando os valores aqui por perto ou senão nos classificados.
  15. Perfeito! Não deixe de atualizar aqui para sabermos se você conseguiu restaurar/corrigir esse problema.
  16. De fato, E uma das melhores formas de você efetuar isso, é dar uma ligada na área do MAC da AppleCare. E aí eles podem efetuar um registro e envio para o MAC+ (Seniores). Que assim que recebem esse tipo de informação e coleta envia diretamente para a Engenharia da Apple. E vai que eles mandam uma atualização emergencial... rsrsrs. Até aqui no serviço estamos com esses problemas.
  17. Consegui fazendo uma análise com um Advisor Sênior da AppleCare. E então ele me passou esse tipo de informação. Pode ser a compatibilidade do dispositivo com a nova versão. Por conta que agora trabalha somente com o 64 bits e não mais o 32 bits. Como agora é 64 bits o dispositivo tenta entrar em modo de compatibilidade e não consegue suprir a execução dos aplicativos exercendo uma maior utilização do celular. Cerca de 100 mil aplicativos podem ter essa instabilidade com o sistema. No entanto, ele abriu um "RTA" que seria o envio de tais informações para a engenharia da Apple. Agora é aguardar uns 2 - 3 dias para receber uma resposta ou uma resolução parcial a equipe. Ele já me informou que o suporte foi escalado e também foi solicitado informações para a equipe de suporte avançado - superior (Engenharia Apple).
  18. Saquei. Você já tentou remove-lo e reinstalar novamente? Porquê pela enxurrada de reclamações que está tendo o que está mais consumindo a bateria, além das aplicações que informei é o mail que está executando em segundo plano. Pelo que eu verifiquei em um dos dispositivos aqui no trabalho ele estava a consumir cerca de 50% do tempo a bateria. O Sistema Operacional em si estava consumindo uns 30% que ficou muito acima do que o esperado. Adendo de informação: Agora o iOS 11.0.1 não trabalha mais com 32 bits e sim 64 bits.
  19. Bom dia, Qual é o modelo do seu dispositivo? iPhone 5x? iPhone 6x, iPhone 7x? Você já tentou testar com outro chip? Você já entrou em contato com sua operadora, para verificar se você tem esse serviço disponível para você? Você já tentou dar uma olhada nesse artigo: Obter ajuda com o Acesso Pessoal no iPhone, iPad ou iPod touch Tem um link aqui do próprio fórum que falam desse problema. Só que o problema é com um iPhone 7 Plus: Clique aqui para verificar Espero que possa ajuda-lo com essa questão. Mas para continuar e tentar entender o que está perguntando temos que saber de qual dispositivo você está com dificuldades.
  20. Dando um adendo a informação e que é relacionado a este tópico. Pelo que eu fui informado, o time de engenharia da Apple foi acionado. E estão tentando achar uma solução desde o dia 30/09/2017. Alguns usuários do fórum de discussões, no qual estamos verificando passaram algumas informações (diretamente dos EUA): Traduzido: Recomendaram a retirada de alguns aplicativos para teste de consumo de bateria. Aplicações: Facebook, WhatsApp, Instagram. Vocês já tentaram fazer esse teste?
  21. Vou confirmar na base de informações para ver se tem alguma solução então. Qualquer coisa eu edito este post e aviso vocês também. Aí deixo ambos atualizados o mais rápido possível.
  22. Boa tarde, @Fábio_Muniz e @Micael, Realmente está complicado! Toda atualização tem suas vantagens e desvantagens. E essa desvantagem é que está afetando até as partes mais frágeis do software quanto a do firmware (hardware). E provavelmente, foi encontrado alguma incompatibilidade com os dispositivos. Até aqui no serviço a nova atualização que chegou, particularmente eu não gostei. Então vocês receberam um número de protocolo ou algo assim para receber essas atualizações da Apple Care? Porquê estou ansioso para que esses problemas sejam corrigidos. Aqui até o Fast Login foi afetado. Teria que reinstalar o SO novamente / atualizar para tentar efetuar a correção. Quanto mais pessoas abrindo esse tipo de reclamação/feedback é melhor. Por que assim seria direcionado em específico para as ilhas de MAC/MAC+ que prestam esse tipo de suporte tanto avançado quanto o básico.
  23. Beleza, Vou tentar dar uma olhada nessa questão. Obrigado pela dica.
  24. Na minha opinião, Eu utilizo o VIBE K5 da Lenovo. O meu só teve problema no quesito do vibra que parou de funcionar (lote defeituoso dos primeiros lançamentos). Mas de resto ele atende aos meus requisitos: Games, Banco, Desenvolvimento e afins. Eu recomendo, porém um que seja mais atual da linha.
  25. Bom dia, Pessoal estou com uma dúvida. Eu sou o cara que vive com o Android mais atualizado e melhor possível. E no entanto, estou pensando em migrar para o iOS (definitivamente). Eu tenho um poder de compra razoável, me levando a crer que com a nova base de dispositivos atuais eu prevejo um iPhone 7 ou um SE. Qual vocês me recomendariam?
×
×
  • Criar Novo...