[Problemas para desligar o macbook pro]

Boa tarde Carlos. Sim, isto está ocorrendo até quando mando reiniciar. Ele congela a imagem, o Finder não abre mais, mas eu consigo abrir outros aplicativos...

4 horas atrás, Carlos Eduardo Dos Santos disse:

Bom dia @alekayo, isso está ocorrendo toda vez que você manda desligar a maquina ?
Quando coloca a maquina para reiniciar isso também ocorre ?

Abs.

Carlos Cruz - Técnico especialista 

Apple Consult.

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[Problemas para desligar o macbook pro]

Tenho um Macbook Pro 2012 com El Capitan instalado e de uns dias pra cá  não desliga nem reinicia mais. Ao mandar desligar, ele fica parado e não consigo mais abrir o Finder (mas consigo abrir outros apps). Só desliga forçando o desligamento no botão power do MacBook. 

Alguém ja teve este problema e conseguiu solucionar? 

Grata