VICTORHUGOBRAZIL

Recomendo que você entre com reclamação no PROCON ao mesmo tempo. Não precisa esperar ANATEL pq os orgãos são independentes entrei. Caso não dê certo, eu recomendo entrar no Juizado Especial. Se precisar eu lhe mando, no privado, um esboço em Word da petição inicial que usei, aí é só você alterar pelos seus dados e relatar o acontecido. Precisa de um certificado digital para isso, custa em torno de 120 reais

@lordtec que bom que conseguiu ativar o seviço! @joel.cachioli gostaria apenas de corrigir alguns equívocos seus. O VoWifi (Ligações Wi-Fi) pode até precisar de licença específica, mas não precisa de liberação nenhuma nas ERB's. Eu viajei para Santa Rita do Sapucaí, cidade com pouco mais de 40 mil habitantes, onde fui para uma festa familiar em uma fazenda, sem qualquer sinal de celular. O dono que alugou o espaço tinha conexão de internet e, mesmo assim, o serviço funcionou normalmente. Não faria sentido nenhum a funcionalidade que tem como objetivo oferecer sinal para ligações e SMS sem precisar de sinal da operadora necessitar de uma torre pra "autorizar" o funcionamento. Com relação, o VoWifi funciona e sempre funcionou no Modo Avião. Abaixo uma captura de tela do meu iPhone XR,: eSIM da Vivo, Modo Avião ativo, ligando pra um número da Claro, com o VoWifi ativo. O VoWifi e o VoLTE não tecnologias diferentes e independentes entrei, não possuindo qualquer chaveamento entre si, apesar da Apple exigir que ambas funcionem pra liberar nos iPhones. Fonte: https://techcrunch.com/2014/09/12/att-wifi-calling-2015/ (notícia de 2014, quando a tecnologia surgiu no iOS 😎 A propósito, devido ao meu processo judicial em andamento, eles terão que mudar a infraestrutura já que o VoWifi no iCloud que já existe há anos lá fora e nunca foram ativadas no Brasil, foi ordenado pela Justiça. Lembrando que não estamos falando apenas de iPhones, mas também de toda base de Macs, iPads, iPods e Watchs instaladas no Brasil inteiro.

Ainda não, infelizmente. Levando em conta que, em 2011, um advogado venceu a Oi para obriga-lo a ativar o Acesso Pessoal (https://macmagazine.com.br/post/2010/03/13/advogado-consegue-obrigar-operadora-oi-a-habilitar-tethering-em-seu-iphone/) e todos os clientes foram beneficiados, na teoria toda a base de pré-pago da Claro seria beneficiada também. Apenas uma suposição.

Reativando esse tópico: estou interessado na compra de um Mac no eBay. (https://www.ebay.com/itm/304604948168). Segundo o vendedor o aparelho é lacrado, novo em folha e nunca foi usado. Entretanto, pelo número de série FVFC4250P0LW, consta que a garantia já expirou. As fotos mostram a máquina lacrada. Alguém sabe me dizer como essa situação se enquadra?

Amigo, onde consta tão informação que os novos modelos vem com isso? Estou pensando em trocar o meu antigo modelo e nem tinha noção disso

Não precisa ter "conta na Justiça". Basta apenas um certificado digital no SERASA (https://serasa.certificadodigital.com.br/), se ganhar até R$3600,00 você não paga custas processuais. O prazo deles venceu dia 30/09, mas não habilitaram. A partir daí começou a correr uma multa diária

ATUALIZANDO: saiu a sentença do processo que movi contra a Claro. O número é 1002368-93.2022.8.26.0001 Eles foram obrigados a ativar pra mim o: 1 - Ligações Wi-Fi 2 - Ligações no iCloud 3 - Visual Voicemail (que havia sido desativado no Brasil inteiro). Caso não façam, a multa é de 1000 reais por dia.

Atualizando: não consegui obrigar eles a ativar o Visual Voicemail no Juizado Especial

Pessoal, saiu a sentença do processo que movi contra a Claro. O número é 1002368-93.2022.8.26.0001 De forma resumida, eles foram obrigados a ativar pra mim o Ligações Wi-Fi, Ligações no iCloud e Visual Voicemail. Caso não façam, a multa é de 1000 reais por dia. A Claro só oferecia o Visual Voicemail mediante plano pós-pago e depois descontinuaram, agora terão que voltar com ele e oferecer pra mim no pré-pago. Provavelmente terão que mudar a infra-estrutura por minha causa.

Ressuscitando esse tópico eu ganhei um processo contra eles agora em 2022. Em breve, poderá haver mudanças

Pessoal, saiu a sentença do processo que movi contra a Claro. O número é 1002368-93.2022.8.26.0001 De forma resumida, eles foram obrigados a ativar pra mim o Ligações Wi-Fi, Ligações no iCloud e Visual Voicemail. Caso não façam, a multa é de 1000 reais por dia. A Claro só oferecia 2 deles mediante plano pós-pago, agora terão que oferecer pra mim no pré-pago. Provavelmente terão que mudar a infra-estrutura por minha causa.

Saiu a sentença do meu processo, o número é 1036424-89.2021.8.26.0001. A MM. Juíza julgou parcialmente procedente e não concedeu meu pedido de obrigar eles a ativar isso no Brasil. Estou em dúvidas se recorro porque, hoje em dia, ninguém mais usa caixa postal. Praticamente o WhatsApp inutilizou isso.

Saiu a sentença do meu processo, o número é 1036424-89.2021.8.26.0001. A MM. Juíza julgou parcialmente procedente e não concedeu meu pedido de obrigar eles a ativar isso no Brasil.

Saiu ontem a sentença do processo contra a Vivo! O número do processo é 1036424-89.2021.8.26.0001. Eles foram condenados a desbloquear o envio de SMS no Ligações Wi-Fi e desbloquear o Ligações Wi-Fi em dispositivos compatíveis conectados ao iCloud. Para quem não tem noção do que estou falando, a tela de configuração vai ter que mudar da imagem da esquerda pra imagem da direita

Atualizando: entrei com um processo judicial contra a Claro pra obrigar eles a reativarem no Brasil. Quando sair a sentença, eu posto aqui

Atualizando: entrei com um processo judicial contra a VIVO pra eles serem obrigados a ativar isso no Brasil. Quando sair a sentença, eu posto aqui

@vctgomes o Procon-SP analisou minha reclamação e classificou como FUNDAMENTADA NÃO-ATENDIDA, explicando que minha queixa tinha motivações reais e meu pedido não foi atendido pela Claro. Recomendaram que eu entrasse com ação judicial contra a Claro e foi o que eu fiz, entrando sem advogado. Quando sair a sentença, eu posto aqui

Sim. Já acionei pro meu MacBook Pro (final de 2013), que uso e funciona bem. Troquei a bateria e top case na Apple Morumbi. Mesmo não tendo atingido 1000 ciclos, limite mínimo estabelecido no site, o genius permitiu a troca. Sairia por R$2700,00 se eu tivesse pago, o que daria 40% do que paguei na máquina. Me recuso a ir em assistências autorizadas devido a “independência” delas da Apple. Casos em que a garantia é recusada só vejo acontecer nelas, nunca vi ninguém tendo problemas nas Apple Retail Store Pontos positivos: atendimento excelente pelo funcionário e MacBook sem marcas de dedo, entregue em plástico reciclável. Acredite, já teve assistência autorizada que manuseou minha máquina sem ao menos usar uma luva. Pontos negativos: esperar até 3 horas na fila de espera, um problema crônico que existe desde que a unidade paulista foi inaugurada.

Venho do futuro de 2022 dizer que eles bloquearam a funcionalidade no Brasil

A Claro oferecia até 2019 e depois bloqueou a funcionalidade no Brasil. A Vivo nunca ofereceu. Estou com um processo aberto contra eles pra que sejam obrigados a desbloquear na minha linha

Infelizmente eles bloquearam no Brasil em 2019. Entrei com reclamação na ANATEL, PROCON. Consumidor.gov.br e CEJUSC. Não houve solução do problema!

Infelizmente eles bloquearam o serviço no Brasil em 2019

Essa informação não procede, te passaram informação errada na época. O iPhone tem que estar com os dados celulares ativado para funcionar. Bastando isso o serviço já funciona!

Olá amigos, ressuscitando esse tópico mais de 1 década depois (12 anos pra ser mais exato). Alguém sabe se a Tim tem Ligações Wi-Fi ativa no Brasil?

Dando continuidade a ese tópico, abri uma reclamação no PROCON contra a CLARO por causa dessa obrigatoridade deles do "wifi calling + pós-pago".