Anna Paula Ramos
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ana boa tarde , aconteceu o mesmo com o meu iphone , vc conseguiu resolver sobre o seu ???
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Bom dia, Savio!
Olha, a unica alternativa que vi, foi enviar pra apple. Claro que não evidenciei com eles o real motivo do envio do aparelho, só informei que reconhecia o chip, porém as ligações não completavam. Resultado: me enviaram um aparelho novinho em folha, com garantia de 3 meses, dando se em conta que enviei o aparelho pra lá, faltando 2 dias pra acabar a garantia. Caso o seu esteja dentro da garantia, é algo que deveria tentar. Agora, se não estiver na garantia. Abre chamados na ANATEL.
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