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DoctorFinder!

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Posts postados por DoctorFinder!

  1. Percy, tudo bom!

    infelizmente não podemos efetuar o desbloqueio, somos um centro de serviço autorizado e devemos seguir algumas regras.

    se você não comprou o seu iPhone no Brasil o seu iPhone não é elegível para utilizar com os chips nacionais, entendo que fique chateado com isso...

    PS: todo e qualquer centro de serviço autorizado Apple não deve fazer o desbloqueio e se estiver fazendo você pode ter certeza que esse serviço não é aprovado ou autorizado pela Apple.

    att,

    Equipe Doctor Finder!

    • A 1a autorizada, DR. FINDER (Santos-SP), que deixei o fone para análise e orçamento disse que simplesmente o telefone "voltou a ser bloqueado" e que eles não poderiam resolver pois "como autorizada da Apple, não podemos desbloquear nada" -- um tanto quanto curioso, pois todas as outras autorizadas desbloqueiam numa boa. A impressão causada foi que eles simplesmente não fazem idéia do que está acontecendo e estão passando o problema pra frente. Agora mandei o fone para outra autorizada (IPHONE SOLUTION, em SP Capital) e estou aguardando o veredicto! E a saga continua...

  2. Doctor Finder,

    valeu pela resposta.

    Mas me diz uma coisa, essa separação da partição, criar uma partição para /home (pessoais), eu posso fazer a qq momento? Ou é recomendando fazer logo apos a instalação do OS X? Gera algum problema no funcionamento do SO?

    Apesar de nao ser padrao e eu entender quando vcs dizem q "em Mac não precisa disso, pq n se vai formatar", eu ainda penso na hipótese do SE... E se eu precisar formatar, pq o SO deu algum pau inédito? Tudo bem que no Mac isso pode ser inédito... Mas isso não significa que não vai ocorrer... Aqui no fórum mesmo, vi casos de pessoas que levaram como sugestão formatar e tiveram que fazer o backup de tudo para um HD externo ou rede... enfim.

    Eu não tenho condições de comprar um HD externo de cara, e tenho muita coisa nos meus documentos para simplesmente gravar em DVD caso precise formatar.

    Então se não causar nenhum problema no SO em si, e se já existe opção para isso (e é fácil) eu não consigo ver desvantagem (só vejo vantagem) em ter o /home em outra partição. Por isso da minha dúvida.

    Valeu

    Abraços

    Nicholas,

    você pode fazer essa organização a qualquer momento.

    o ideal é você planejar esse tipo de estrutura no ato da instalação do sistema, um pouquinho de planejamento pode ajudar a evitar dores de cabeça posteriores.

    mas vamos lá, caso você tenha apenas 1 partição no disco (Macintosh HD), abra o Disk Utility e selecione o seu "device", no meu caso 320.07GB Hitachi HDT7...

    em seguida clique no (+) logo abaixo do esquema do seu Volume de partição;

    defina o tamanho da sua nova partição e clique em aplicar (de preferência nesse momento, não faça mais nada apenas espere o processo terminar)

    uma observação a se fazer: a partir do MacOS 10.5 (Leopard) a opção resizeVolume foi agregada ao disk utility ( o q antes só tinha via terminal também), e então é possível fazer o resizeVolume de qualquer tipo de partição MENOS do equema de particionamento MBR, mas isso acho dificil vc precisar..rss

    *** recomendo que faça backup do seu usuário e seus dados importantes antes de prosseguir

    nesse momento você pode dizer para seu sistema que o caminho do seu usuário não mais estará em /Users/nomedousuário

    antes do 10.5 Leopard só era possível fazer isso com certa segurança via terminal, mas agora você encontra essa opção em um submenu escondigo nas preferências de contas de usuários

    abra system preferences-> accounts-> selecione o seu usuário e clique com o botão direito (ou ctrl + clique) e selecione a opção avançado...

    a partir de agora acho que você vai começar a entender, qualquer dúvida me avise!

    apenas cuidado (faça backup antes de qualquer mudança para não correr o risco de perder os dados)

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  3. ola,

    normalmente o particionamento no Mac para divisão de dados + sistema não é uma pratica muito comum.

    HD system

    HD data

    é possível separar o diretório (home) do seu usuário em outra partição, isso não é padrão mas ainda assim é possível.

    normalmente separamos o diretório home em sistemas servidores onde existe a real necessidade para isso.

    a grande vantagem em separar os dados da partição de sistema seria utilizando pelo menos dois HDs, isso sim tornaria o acesso de leitura e escrita mais rápido, mas fora isso é opcional e claro pode dar aquela ajudinha quando a sua partição de sistema da algum defeito e você precisar formatar, o que também não é uma solução comum em Mac (formatar + reinstalar para qualquer problema).

    uma vantagem interessante é separar uma partição de 2gb específica para fazer o Journaling do sistema operacional, mas isso já é outra história.

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  4. Amigos,

    Sei que este assunto já foi discutido parcialmente em outros tópicos, mas meu caso tem uma situação diferenciada e por isto peço a ajuda dos amigos do Forum da MM.

    Formatei meu Macbook Pro e por descuido coloquei ele no formato Mac OS Expandido (Sensivel a maiúsculas / minusculas Reg. Cron), e com isto não estou conseguindo instalar o CS4.

    Como tudo que li na web diz que é necessário formatar o HD novamente, minha dúvida seria a seguinte:

    - Se eu criar uma imagem de disco, visto que acabei de formatar e configurar meu Macbook Pro, ela copiaria

    o formato de dados atual? Pois se não copiar, penso que esta é a minha alternativa, fazer a imagem do disco,

    formatar como Mac OS Expandido (Reg. Cronologicamente) e restaurar a imagem no hd pós formatado.

    Obrigado!

    Gustavo,

    quando é feito uma imagem do disco ou o Restore de um disco para outro é normal preservar as características do sistema de arquivos do disco de origem.

    no seu caso, o melhor a fazer é um backup dos dados (usuário) e formatar o seu HD na opção HFS+ journaled.

    case-sensitive não é muito recomendado para o uso em um sistema padrão para Aplicativos ou uso normal no Mac OS X, agora se você for trabalhar com utilitários da plataforma Unix, eu recomendo fortemente!

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  5. Bom dia pessoal

    não sei se é aqui que posto, mas, estou com o seguinte problema

    tenho um modem 3G da claro, modelo HUAWEI E156B, e o app que vem dentro dele não est;a funcionando no SnowLeopard 10.6.3.

    Quando executo o app ele fecha dizendo q encerrou de maneira inesperada. Já entrei no site do fabricante e baixei a atualização (que só pode ser instalada no windows) e a mesma não funciona.

    Alguém ai já passou por esse problema e tem uma idéia do que possa ser????

    Muskit,

    a princípio você não precisa se preocupar com o aplicativo da "claro".

    o que importa é saber se a porta de comunicação do modem está devidamente instalada no seu sistema operacional.

    para isso,  -> System Preferences -> Network e veja se na barra lateral você encontra algo com um nome "HUAWEI" ou algo do tipo.

    me avise se conseguir chegar até aqui, o resto fica mais fácil

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  6. Pessoal, essa é bizarra...

    Tenho o hábito de colocar os ícones do Desktop em locais específicos. É mais fácil pra mim localizar as pastas dos arquivos q eu quero. Portanto, fica cada coisa pra um lado..

    Pois então, ontem comprei meu iMac 21.5 novinho! E aí, depois de fazer o update e reiniciar, percebi q os ícones da tela não permanecem mais na posição que eu determinei. E não adianta reorganizar: depois de um reboot (mesmo que só do Finder), os ícones se bagunçam novamente, amontoados no canto esquerdo.

    Já fui nas View Options e NÃO, não estão alinhados. O ARRANGE BY está NONE ou ALIGN TO GRID.

    Alguém me ajuda?

    Esse mesmo problema está acontecendo com o meu MacBook, logo após o ultimo update.

    Valeu people!

    ola,

    qual a versão do update que foi feito? 10.6.3?

    abra o disk utility (Applications / Utilities) -> repair disk permissions

    abra o terminal e digite o seguinte comando com privilegio de super usuário (root):

    'para se tornar root':

    sudo -s (enter)

    digite seu password e pressione enter novamente.

    #update_dyld_shared_cache (enter)

    o camando acima é utlizando normalmente pelos instaladores oficiais da Apple para atualizar as bibliotecas dinâmicas.

    como você chegou a fazer o update e o defeito apareceu em seguida, pode ser que as bibliotecas não estejam totalmente atualizadas ou que alguma coisa tenha saido errada nesse processo, portanto fazendo manualmente você pode reorganizar o que estava "bagunçado".

    PS: ah! não esqueça de restartar o sistema após esse procedimento, pois as atualizações do cache das bibliotecas dyld's só entram em vigor após o restart.

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  7. Bons amigos!!!

    Este forum é, realmente, diferenciado!!! :D

    Muito obrigado pela ajuda!!!

    Aos poucos vou aprendendo o "pulo do gato"... :excl:

    Ola,

    uma dica bem interessante é na tela de login antes de pressionar a tecla enter para acessar o seu login de usuário, mantenha pressionada a tecla "shift", isso fará com que os itens de login ou start up items não sejam inicializados.

    pode ser bem útil em algum momento e por mais simples que pareça conseguimos isolar dessa maneira e detectar alguns problemas no start up!

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  8. E aí galera,

    Já fiz backup de todo meu hd usando o time machine, usei como disco de backup um lacie firewire 500gb.

    Minha dúvida é quanto a instalação do Snow Leopard, pois vou instalar ele do zero, formatando o Mac. Tenho as seguintes duvidas:

    * depois de formatar e instalar o Snow, vou copiar tudo do HD externo pra dentro do Mac? Pasta System, Library.. etc ?

    Ou apenas os meus arquivos pessoais, aplicativos, etc.. ?

    * informações de registro dos softwares como Final Cut, Master Suite Adobe, etc. serão afetadas? terei que por serial de novo?

    Valeu a força!:smile::smile::smile::smile:

    Ola Denis,

    caso você tenha realmente feito o backup "completo" com o Time Machine você pode utilizar a opção de restauração.

    para isso, basta iniciar seu equipamento com o disco de sistema e na barra de menus utilitário selecione: Restore from TimeMachine.

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  9. Ola,

    a princípio a única restrição para você remover uma conta de usuário é que você seja um usuário administrador.

    caso você não tenha nada importante no usuário "principal" criado junto com a instalação você pode remove-lo sem problemas já que você fez a migração e foi transferido o seu antigo usuário junto.

    apenas confirme se não tenha nada de importante antes de deletar o usuário.

    att,

  10. Ola.

    estou com um problema na tela que acontece de vez em quando.

    estou usando o computador e derepender, a tela fica azulada, a barra de menus fica azul, o safari.

    depois de um tempo a tela volta ao normal.

    o que está acontecendo

    Cauê,

    pode ser por varios motivos, você precisa isolar o problema para saber se estamos tratando de uma defeito de software ou hardware, faça o seguinte teste:

    . inicialize a máquina pelo seu disco de boot (veja se o mesmo defeito acontece)

    . inicialize o seu equipamento com a tecla shift pressionada (isso vai desativar algumas extensões de kernel e alguns drivers deixando apenas o basico ativado)

    você ainda pode utilizar o próprio disco que veio com o seu equipamento e ligar a meaquina mantendo pressionada a tecla 'D' de diagnostic para efetuar alguns testes de hardware no seu equipamento.

    nos novos equipamentos existem alguns updates de firmware que são de grande importancia também.

    att,

  11. Cara, já não basta ficar se defendendo de todas as acusações aqui no fórum e querendo se "auto divulgar", o que é até contrangedor e tá pegando mal para a Doctor Finder, ainda vem ameaçar com "nosso departamento jurídico"? Um fórum serve para cada um dar a sua opinião e registrar a sua experiência. Qual é o problema de dizer "um roubo" se tratando de um preço CARO? Eu também acho um absurdo o cara ir na assistência técnica e quererem "vender" um novo iPod para ele (e, pelo que entendi, seria na base da troca, então vocês ainda ficariam com o antigo!), se ele quisesse comprar teria ido na loja.

    Se querem passar uma boa imagem, podem conseguir isso dando um bom atendimento e fazendo com que os próprios clientes venham aqui falar bem da empresa (o que eu vi muito poucas vezes), e não se explicando a cada comentário, ainda por cima com tom de ameaça.

    Pedro, boa noite!

    você não entendeu... a base de troca pela Apple, o iPod defeituoso é enviado para Apple não fica com a empresa e isso é o procedimento normal em qualquer assistência técnica Apple.

    a AT não ganha praticamente nada nesse reparo a base de troca a margem realmente é pequena, e realmente sai caro para o cliente e muitas vezes vale mais a pena comprar um iPod modelo novo.

    att,

    Equiep Doctor Finder!

  12. PJ se manifestando num Forum de discussão...

    No máximo poderia estar postando na seção de classificados.

    Apelando para Jurídico... Fala sério.

    Acho que a própria Doctor finder deve desconhecer esses posts...

    Furada esse tópico

    []'s,

    Poppe, tudo bom?

    na verdade estamos realmente postando no forum. Dividimos entre a equipe para poder postar nossos comentários aqui no macmagazine.

    acredito que temos que dar as respostas aos consumidores e clientes e muitas vezes precisamos responder para não sofrer alguns posts que apenas querem prejudicar a empresa.

    se você procurar estamos respondendo alguns posts também respondendo varias perguntas técnicas para ajudar o pessoal que acessa o forum.

    abraços,

    Equipe Doctor Finder!

  13. Ola,

    não acho que seja uma boa ideia desinstalar o rosetta, mas é possível sim.

    o rosetta é um binário unix que você pode retira-lo do diretório se quiser.

    o caminho é /usr/libexec/oah/translate

    são apenas 2.2mb e o rosetta somente é utilizado quando necessário, um conselho.. não apague pois você pode sentir falta em algum momento.

    acredito que nesse momento de transição ainda seja interessante manter o tradutor "rosetta" instalado e pronto para ser usado qdo necessário.

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  14. Olha, se existe uma assistência técnica que eu não indico para ninguém é a Doctor Finder. São lentos, prolixos, descuidados e não tem o estilo apple de atendimento.

    Levei o meu ipod touch 1 geração para consertar e me falaram que não existe conserto. só a base de troca com a apple por 799,00.

    Um roubo!

    Agora na MacFix foi tudo o oposto!

    ótimo atendimento, lugar agradável e e o orçamento do conserto saiu por 60,00.

    tem cabimento? Doctor Finder, para mim não merece ser ser um prestador de serviço autorizado.

    Richard, boa noite!

    o seu equipamento deu entrada em nosso centro de serviços no dia 16/09/2009.

    o seu iPod deu entrada com sinais de queda e passamos o orçamento a base de troca do equipamento, por isso o valor R$799,00 pois é para trocar por um iPod do mesmo modelo novo e com garantia de 3 meses.

    a macfix provavelmente te passou um orçamento para trocar apenas a peça defeituosa.

    o reparo autorizado pela Apple é apenas a base de troca, porém estamos começando a trabalhar com peças para iPods mas no momento não temos todas e portanto passamos a recomendação da própria Apple.

    tome cuidado com a palavra "roubo" e com difamação, é provavel que nosso departamento juridico entre em contato com o Sr. para esclarecimentos, mas por hora o que posso lhe dizer é que seguimos o procedimento da Apple.

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  15. ola,

    não me parece que seja um problema causado por Rosetta.

    talvez a melhor opção seja fazer um backup e fazer uma instalação limpa.

    se o problema persistir pode ser que não seja relacionado a software.

    um teste simples q. você pode fazer é inicializar pelo disco de boot, abrir o utilitário de disco para fazer uma verificação simples.

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  16. Então

    DoctorFinder!

    O Problema é que um aiport extreme e um airport express é um investimento alto no momento!!

    Usando o wireless do aiport interno do mac e mais um aiport express eu consigo aumentar um pouco a distancia? Ou o express só funciona p/ aumentar a distancia, trabalhando junto com o extreme?

    sinceramente

    se for para comprar somente o express, vale mais a pena comprar pelo menos 1 base extreme, e pode ser que somente ela resolva seu problema. O sinal da base express é bem fraquinho.

    você pode até fazer o airport dar um "join" na rede do iMac mas ele não vai conseguir expandir o sinal.

    compra 1 base do airport extreme, pode ser que ela já resolva o seu problema. Caso o investimento com a base da Apple não seja favorável agora, existem vários roteadores wifi com boa qualidade no mercado, eu indicaria algum da lynksys.

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  17. Olá a todos!

    Seguinte: tenho um iMac ligado em um modem Adsl por cabo, compartilho a internet usando o airport card do iMac, uso um PowerBook e o iPhone para navegar por esta rede compartilhada. Agora quero aumentar a distancia atingida pelo wireless (meu PowerBook não pega sinal no meu quarto, engraçado que o iPhone pega bem). A pergunta é se eu comprar um airport express e ligar no 2º andar, na metade do caminho, consigo aumentar o sinal no quarto??? Caso não de p/ fazer isso, o que eu faço??? Pois já pensei em colocar um acess point no modem, mas acho que vai dar na mesma! Pois o PowerBook é uma bosta em alcance de sinal wireless.

    [ ]s.

    Ola,

    a rede sem fio pode oscilar por "n" fatores e o cartão wireless do powerbook não é lá aquelas coisas.

    a melhor saida acredito que seria ter um airport extreme ligado ao modem e no meio do caminho colocar o airport express, mas como você mesmo já sabe o cartão do airport dos powerbooks podem não colaborar.

    já tivemos alguns clientes que a solução foi passar o cabo de uma ponta até a outra e ligar as bases nas extremidades.

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  18. Na verdade a FNAC é dona da A2You...

    Descobri isso conversando com um cara da FNAC no Shopping Morumbi, ele disse que não tinha o mouse na hora na FNAC, mas que se eu quisesse ele reservava na A2You do Market Place (em frente ao Shopping Morumbi) para eu pegar lá...

    Se realmente abrir alguma Apple Store no Brasil, acho que não vai ter sentido a FNAC manter a A2You... a não ser que ofereçam os mesmos serviços da Apple Store...

    Ola,

    na verdade as lojas A2you são da FastShop.

    att,

    Equipe Doctor Finder!

  19. Ola,

    o maior problema é que quando existe algum defeito no teclado ou track pad nesse modelo de equipamento (MacBook White 13" ou MacBook Black 13") o top case é trocado completamente.

    o topcase já vem junto com o teclado + mouse.

    qualquer dúvida entre em contato conosco: contato@doctorfinder.com.br

    att,

    Equipe Doctor Finder!

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