Felipe Olivieri

Atualizando. Levei na assistência e os dois AirPods foram trocados. Parece que tem um lote que está apresentando este comportamento e a Apple está trocando. Resolvido. Sent from my iPhone using Tapatalk

fiz um gif pra mostrar o que acontece!

Olá a todos. Alguém já viu o airpods pro dessincronizar o lado esquerdo do direito? No inicio eu achei que somente o esquerdo tinha parado, mas eu percebi que ao colocar a caixa aberta ao lado do iphone XR (aquela tela que mostra a caixa e os airpods com percentual de bateria), fica piscando entre o direito+caixa e somente o esquerdo. Como se 2 airpods diferentes estivessem conectado! Os dois funcionam, mas 1 de cada vez. Mas percebi que o direito tem prioridade para conectar e é o que aparece com a caixa de carregamento. Eu já ressetei de fábrica algumas vezes (perdi a conta) e fiz reset do networking settings do meu iphone também...Além desses procedimentos, eu fiz uma limpeza conforme alguns sites orientam. Como ainda está na garantia, eu agendei uma visita na assistência daqui a 7 dias..:( Se alguém tiver uma dica do que fazer, será bem vinda! obrigado, Felipe

Eu acredito que não! Todos tem tea de retina... Sent from my iPhone using Tapatalk

Eu sou do Rio de Janeiro, @brunogoulart. Marquei uma visita na loja do Village Mall, mas por causa do fechamento das lojas da apple foi desmarcado. Minha experiência com iplace foi péssima. Fiquei esperando uns 40 minutos para me atenderem e me deram uma estimativa de orçamento de mais de R$ 3.000,00. Fora que eles cobraram R$ 160,00 para fazer o diagnóstico. E no 0800 da apple o diagnóstico foi feito pelo telefone, com uma ligação. E me deram uma estimativa de R$ 1.059,00, mas quando falei com o técnico da loja me deram o preço da troca por R$ 1.159,00. Ou seja, a iPlace não sabe o que está fazendo. Não quero voltar lá...

Me ligaram no final de semana avisando sobre o fechamento das lojas. Vão fechar dia 22/12. Me disseram sobre reagendar para o domingo, dia 20/12, mas quando confirmei o problema, me disseram que teriam que desmarcar, porque não tinha peças no estoque para me atender e me entregar antes do dia 22, dia de fechamento da loja. Ou seja, voltei para estaca zero. Mas o atendente me explicou que este procedimento troca toda a top case do meu macbook pro, que isso teria um custo de R$ 1.159,00 porque é só um problema de bateria, se fosse outro motivo, talvez mal uso, eu teria que pagar mais de R$ 4.000,00 por este serviço. Estou pensando em esperar abrir a loja da apple novamente, não quero voltar na iPlace, o atendimento é ruim e me deram um orçamento muito diferente da loja da Apple. Uma outra solução seria eu comprar a bateria e eu mesmo trocar, mas para mim só faz sentido se eu pagar pelo menos metade do orçamento que a apple me deu, e pelo que vi no mercado livre, as baterias são em torno de 1 mil reais... Por enquanto eu vou aguardar e usar meu mac plugado na tomada o tempo todo.

Marquei na loja da apple dia 22. Vou tentar isso e digo para vocês qual o resultado. Mas meu teclado está perfeito, nunca tive nenhum problema. O computador todo está perfeito, tirando a bateria... não tenho o que reclamar. Obrigado pela sugestão! Vou tentar! abs Felipe

Liguei para o 0800. O atendente não aceitou a troca sem custo. Me passou uma estimativa de R$ 1.059,00 para trocar na loja da apple. Eu encontrei baterias vendendo por este valor no Mercado Livre... Estou achando que vale a pena trocar na loja da apple, já que foi o valor que encontrei para comprar e eu mesmo trocar. Sabe dizer se este é o valor comercializado desta bateria? abraço, Felipe Me avisa se conseguir este histórico. Seria ótimo não ter este custo... Liguei para o 0800 e não consegui convencer o atendente de trocar sem custo. Estimativa de R$ 1.059,00 na loja da apple... abs Felipe

Obrigado pela dica bleony. coloquei o numero de série no link que me mandou e olha o retorno: O número de série que você inseriu não está qualificado para este programa por um dos seguintes motivos: Ele não está no intervalo de números de série afetados. Nossos registros indicam que o dispositivo já foi reparado dentro deste Program Como eu mesmo abri a embalagem do macbook, acredito que não estou no intervalo de número de série afetado... Obrigado pela dica Beto, Vou fazer o que falou, vou ligar para o 0800, primeiro! Eu mesmo trocaria a bateria, mas o meu receio é gastar quase 2 mil reais comprando uma e ainda comprar uma de qualidade duvidosa. Assim que tiver a resposta eu respondo aqui no forum! abraço, Felipe

Olá, pessoal! Tenho um macbook pro 15" de 2017 e 3 meses atrás começou a aparecer a mensagem de service recommended para a bateria. E realmente fora da tomada ele dura pouco tempo, acredito que 1 hora, talvez um pouco mais. Acredito que por causa disso, ele não volta mais do sleep na maioria das vezes. Parece reiniciar e pede um novo login, reabrindo todas as aplicações que ficaram abertas. Minha dúvida é porque esta bateria está apenas 198 ciclos. Nunca tive nenhum problema com ele antes, ou seja, nunca foi nem levado para uma assistência técnica. Já fiz fiz o reset do SMC, mas nada mudou. Meu receio é que a bateria esteja boa e algum outro problema pode esta acarretando nisso, é possível? Detalhe: não tem garantia. Alguma orientação do que fazer? ou só me resta levar na assistência técnica? Na iplace me cobram até para fazer o diagnóstico... Obrigado, Felipe