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bigmanzana

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Posts postados por bigmanzana

  1. Eu sou de Porto Alegre, e tive este problema. Minha garantia já tinha expirado fazia 4 meses. Levei na SOMA. Só me pediram a Nota Fiscal, e no mesmo dia já me responderam dizendo que tinha sido autorizado a troca. Levei lá no dia seguinte e trocaram o topcase na hora. Não levou nem 10 minutos. Recomendo 100 % dar uma passada lá.

    Abraço.

    Apple da garantia estendida a dois (2) anos, pra ese problema. E um programa especial de garantias. Tem que levar nota fiscal de distribuidor autorizado. Nao importa o pais, mas tem que ser de autorizado, si nao, podem negar ela.

    abs.

  2. Nossa, GHS, olha bem a pagina: http://www.bigmanzana.com Ali diz que tem que pedir lista de preços pra Brasil. Preços en Gs sao con taxa, a estrangeiros pode-se vender sem ela (legal, con nota, mas sem taxa) e ainda sao bem menores.

    Abs

    BMz

    Bom galera, estou pensando em comprar um MacBook no Paraguái no final do ano, mas estou com um pouco de medo e tenho algumas dúvidas:

    • A garantia dele vale em qualquer revenda/assistência aqui no Brasil ou só pode ser feita na loja da compra? Preciso de nota fiscal (a do Paraguái vale aqui?) ou eles só checam pelo Serial Number se tá na garantia?
    • Preciso declarar impostos pra receber garantia aqui?

    Agora, a mais importante:

    A loja Compubras no Paraguai vende Macs e iPods (em dólares, não guaranis), mas não tenho certeza se ela é autorizada Apple mesmo lá. Procurei no site da Apple da América Latina e a única autorizada Apple que apareceu no Paraguai no menu "Onde comprar" é a BIG MANZANA, que vende em Guaranis e os preços são bem mais caros que os da Compubras, se convertidos pra reais. Queria saber se alguém já comprou na Compubras e o atendimento foi bom, e se a garantia valeu lá.

    Valeu!

  3. Prezados,

    Rachadura e um defeito aceitado e reconhecido, e esta dentro de un programa especial da Apple que va mais la da garantia.

    Nao tem nada a ver con o ano original, nem con Apple Care. Cualquer serviço autorizado (lembrar que serviço autorizado nao e o mismo que distribuidor autorizado) tem obligaçao de fazer a troca sem cargo, e por supuesto, Apple paga a eles isso.

    Nao tem necessidade de fazer açao legal nenhuma, e simplesmente solicitar e ter. Vao a pedir fotos boas, pra diferenciar de uma rachadura por queda ou acidente, e nao e precisso deixar o equipe. Quando a peça de conserto chega, ali recem entregan o equipe, e trocam de un dia pra o outro.

    (me disculpam o portugues...)

    Abs.

    Big Manzana

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