vsalmeida
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Fiz o registro da reclamação e estou aguardando a resposta para ter alguma documentação em mãos da negação do serviço.
Já peguei também a petição do Gustavo para usarmos como base para a nossa, se formos ingressar com a ação. (Obrigado mais uma vez Gustavo!)
Estamos avaliando outras opções que resolveriam o problema de forma menos trabalhosa, como por exemplo vender o telefone com este defeito (por um valor menor, claro) para quem quiser aproveitar as peças ou tiver com viagem marcada para os EUA e quiser fazer a troca.
Estamos falando com amigos que estão com viagem marcada para lá.
Outra opção é eu viajar para os EUA e fazer a troca. A garantia dele só vence em novembro. Não estou com viagem marcada até lá, mas se aparecer alguma promoção de passagem, quem sabe?
Por enquanto minha esposa está usando outro aparelho (iphone 4s, aparelho anterior dela que já estávamos negociando para venda e tivemos que suspender :/ ).
Pra ela é difícil migrar para outra plataforma, pois sempre usou aparelhos da Apple e está mais do que acostumada.
É uma pena termos toda essa dificuldade com estes novos aparelhos.
Espero que resolvam isso nas próximas gerações do iphone, senão ficará inviável.
Porque comprar iphone aqui no Brasil com o preço que oferecem é loucura! Mesmo atrelado a planos de operadoras. Não vale a pena.
Gosto muito dos produtos da Apple, e sou fiel à marca há muito tempo, mas há opções de smartphones bem interessantes com valor muito menor, como é o caso do Moto X.
Pode não ter todos os recursos do iphone, mas oferece muita qualidade pelo preço que se paga.
Além disso, sai por pelo menos um terço do valor do iphone 5s mais básico (sem considerar desconto em planos pós pagos).
Para um pai de família da classe média que possui (muitas) outras prioridades, talvez essa seja a solução.
Pelo menos o aparelho será adquirido aqui e, como consumidores, estaremos amparados pela nossa lei, caso haja problemas.
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Bom dia Pessoal,
liguei no número informado pelo Gustavo e o cara do atendimento me informou que não há garantia para este modelo no Brasil (A1533) por não ser homologado aqui, assim não há peças de reposição. Insisti dizendo que já comprei outros aparelhos da Apple fora e que a garantia funcionou aqui, mas ele me informou que o problema é o modelo. Mesmo que eu quisesse pagar pelo conserto, a Apple não recebe este aparelho para reparos por não ser o modelo homologado. O que eu posso fazer é ver com alguém que estiver indo para os EUA levar e efetuar a troca lá. Mas não estou vendo muita viabilidade nessa opção porque envolver terceiros para resolver este problema é ruim para mim e para quem estiver viajando. Ele me passou o número do protocolo de atendimento. Primeiramente vou abrir uma reclamação no site da Apple com este número para ter algo registrado por escrito. E depois tomarei as providências cabíveis.
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Prezado Gustavo, excelente iniciativa! Por acaso o iphone 5s (modelo A1533) de minha esposa apresentou um problema de ˜Tela azul da morte˜. Já tentei hard reset, restaurar pelo itunes, etc e nada funciona. Ele estava atualizado, tudo certinho. O problema ocorreu depois que ela retirou do carregador (ambos originais, cabo e carregador). Ele apresentou uma tela branca que ficou variando com umas listras e depois ficou azul. Agora nada funciona. Quando consigo ligar apertando os dois botões (modo DFU) aparece a imagem para conectar ao itunes e quando tento restaurar dá erro no meio do processo (erro numero 9). Tentei inclusive em computadores diferentes (PC e Mac) e com cabos diferentes também. Entendo um pouco do assunto e acho que é algum problema no conector lightining do aparelho ou algum chip que "torrou". Só trocando ou consertando... Por acaso entrei aqui no forum para ver algum caso parecido e o que poderia ser feito e achei o seu tópico e também lembrei do artigo que vcs publicaram. Na próxima semana irei à revenda da Apple aqui em Brasilia para ver o que eles dizem. Espero que consiga acionar a garantia, já que o aparelho não tem nem 6 meses de uso... Obrigado por compartilhar conosco a sua vitória na justiça. Não vou desistir fácil, até porque a dona do aparelho é advogada
. Se for necessário iremos à justiça também. Na nossa família temos diversos aparelhos da Apple e sempre que precisamos de assistência tudo ocorreu de forma fácil e rápida, inclusive com aparelhos trazidos do exterior. Mas este é o primeiro caso de um aparelho que não é homologado no Brasil. Vamos ver o que vai dar. Manterei o fórum informado da minha experiência neste caso já que, pelo que vi, é o primeiro aqui do fórum envolvendo um iphone 5s. -
Só para ficar claro, o Parallels Desktop também é uma máquina virtual assim como o Virtual Box, só que é pago e (talvez por isso) tem muito mais recursos que o Virtual Box. Para qualquer VM é necessário a instalação do Windows, antes de instalar o Corel Draw. Só que ela ocorre dentro do OS X, ou seja, vc não precisa ficar fazendo boot para usar o Windows.
Realmente há uma queda de performance nessa opção, mas nada que atrapalhe o uso. A dica do Ollie de colocar mais memória realmente é muito válida.
Para estes casos de compatibilidade não tem como escapar da combinação "Windows/Corel Draw". Mas tenho certeza que a VM é uma opção muito viável para você.
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Outra opção para rodar o Corel (ou qualquer outro programa Windows) no Imac seria você instalar uma máquina virtual como o Virtual Box (free) e instalar o Windows nela. Dessa forma vc não precisa nem reiniciar o OS X para usar o Corel Draw, o Windows rodará dentro do OS X. Vide mais informações neste link: https://www.virtualbox.org/
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Pode usar a extensão sem problemas! funciona de boa! e não prejudica de forma alguma o seu aparelho.
A bateria do ipad (e outros igadgets) já é projetada para vc usar sem ter que se preocupar com efeito memória.
Pode retirar sim da tomada sem estar completamente carregado.
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Em Brasília ainda funciona com a configuração padrão de apn "tim.br" e usuário e senha "tim".
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É possível encontrar fones in-ear bons por um preço relativamente em conta (até R$100).
Não sou audiófilo, mas posso dizer que qualidade não está ligado a sons graves, somente.
É preciso uma boa resposta em todas as frequências para que vc tenha uma boa experiência de áudio.
Para obter isso de fones in-ear é preciso saber usar o fone.
No vídeo abaixo, eles ensinam como usar fones in-ear. Usando deste jeito realmente a diferença é gigantesca.
A maior vantagem deles é isolar o som externo, de forma que vc não precisa ouvir suas músicas no máximo. Isso evita que vc acabe surdo, um dia. E também evita que vc estrague os seus fones precocemente. E nem precisa dizer que eles são muito mais confortáveis do que os outros fones pois não forçam seu ouvido externo.
Tenho um In-ear original da Apple e um da Philips (SHE9500), O som é muito bom em qualquer um dos dois. Desde que usado conforme o vídeo acima. Escuto dentro do ônibus sem problemas de interferências externas. Tenho preferência pelo da Apple por conta do controle remoto.
Tente fazer o teste do vídeo com um fone in-ear de qualidade que vc vai se surpreender. Quando acostumar, não vai querer mais voltar.
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Os requisitos para habilitar esta função são os seguintes (Não precisa de Jailbreak):
- Ipad (claro!)
- iOS 4.3 versão final instalado na Ipad
- Macbook
- xcode 3 (free no site da Apple para qualquer pessoa. Usei essa versão. Link para download: https://connect.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MemberSite.woa/wa/getSoftware?bundleID=20792) OU xcode 4 (disponível na mac store por US$4.99) instalado.
Para Habilitar a função, siga os passos abaixo:
1. Abra o Xcode (3 ou 4) e conecte a Ipad via cabo USB. Aguarde um pouco.
2. Aparecerá uma janela com a opção “Use for Development”. Clique nesta opção.
3. O computador pedirá os dados de login da sua conta da Apple. Pode digitar sem medo. Se der alguma mensagem de erro, pode ignorar.
4. Pronto! basta entrar nos ajustes da Ipad e procurar pela opção "Geral" >> "Usar Gestos Multitouch"
Funciona para todo mundo. Apesar de eu ser desenvolvedor, não participo (ainda) do programa pago da Apple.
Vale muito a pena habilitar essa opção. Além de "economizar" o botão Home, fica muito mais fácil mudar de programas! E ainda dá para impressionar os amigos
Aproveitem antes que a Apple bloqueie essa feature!
Tomara que essa opção venha por default na próxima versão do SO.
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Você pode baixar o Xcode 3 que funciona também. Ele é gratuito.
Vá na página http://developer.apple.com/xcode/ e procure pelo link "Looking for Xcode 3? Download Now" (link direto: https://connect.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MemberSite.woa/wa/getSoftware?bundleID=20792).
Quando ele pedir os dados do apple id, é o mesmo da Itunes Store.
Funciona do mesmo jeito
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Essa é pra quem tem Ipad.
Se vc quiser habilitar os gestos multitouch oficiais do Ipad, basta seguir as instruções do link abaixo.
Fiz aqui e funcionou de boa!
O único problema é a necessidade de ter um Mac. Caso não tenha, peça um emprestado
Vale muito a pena!
http://www.macstories.net/ipad/how-to-enable-multi-touch-gestures-on-ios-4-3-for-ipad/
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Galera,
basta registrar uma reclamação junto à Anatel.
Dá para fazer por telefone (133) ou pela Internet.
Entrem no site da Anatel (www.anatel.gov.br) e clique em "fale conosco" depois em "atendimento eletrônico".
Serve não só para isso, mas também qualquer outro problema que vc tiver junto com as operadoras, vc registra no site da Anatel e informa o número de protocolo. Depois vc acompanha o atendimento por este mesmo serviço. A Operadora tem um prazo de 5 dias para responder. Sempre registrei e a operadora sempre retorna a ligação para resolver o problema.
A vantagem de fazer o registro pelo site é que você pode descrever melhor o que realmente aconteceu e ainda pode acompanhar o andamento.
Registrem neste site e façam valer os seus direitos.
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Essa notícia foi exibida no jornal local, aqui em Brasília.
Reparem que foram roubados justamente um iphone e uma ipad.
Como diria o Chaves: "Ai que burros esses ladroes!"
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Falou e disse Gustavo!
Acho que esse foi o melhor relato sobre flash em aparelhos móveis que li até hoje. E olha que por ser o "ganha pão" do cara, ele não está sendo um "fã boy". Está mostrando a realidade dessa tecnologia. Não só nos apple devices, mas em todos os aparelhos.
Também acho que ainda haverá um meio termo para resolver este "problema". Quem sabe a Adobe não cria uma ferramenta para exportar os códigos ActionScript para HTML 5?
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Vc usou o carregador e cabos originais do seu iPhone? Em caso positivo não foi mau uso de jeito nenhum! E gerente nao é especialista para dizer se foi mau uso ou nao! Vc deve sim exigir os seus direitos, inclusive indo ao PROCON se for preciso para se informar melhor do que deve fazer.
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A senha ou o número do cartão de crédito? Se for o número do cartão é normal. É que dependendo da loja da itunes store, mesmo para baixar apps frees é necessário o cartão. Não será cobrado nada, mas em futuros downloads, caso vc baixe algum app pago ele já debita do seu cartão.
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Vc pode ativar o chip antes de cortar usando um celular qualquer, que também dá certo.
Fiz isso com um chip da tim para usar o infinity web na ipad.
Só tem que ter cuidado na hora de cortar para não danificá-lo. Mesmo que isso aconteça, é só ir na operadora com o número do chip e falar que perdeu
Opa, quanto ao 3G Pré Pago da Claro, eu só queria relatar minha experiência, passei os últimos dias tentando colocar esse plano no meu iPad.
Primeiro que de fato é muito barato (R$12 por mês!) e quando finalmente funcionar, funciona bem. Mas tem o seguinte porém: você precisa ter uma forma de colocar o Micro SIM em um celular para conseguir receber mensagem de texto ao cadastrar (ou ter o iPad jailbroken e instalar um aplicativo do Cydia que permite receber SMS). Isso porque para ativar o plano de internet pré paga você precisa ligar do aparelho para *525 ou logar na internet na página Minha Claro e ativar. O porém é que a senha inicial do minha claro é enviada para você via SMS e NENHUM atendente, seja por telefone ou loja, consegue obter / alterar essa senha para você.
A desorganização é enorme e eu passei raiva tentando explicar a minha situação para o teleatendimento (que é péssimo e por três vezes as atendentes desligaram na minha cara por não conseguir resolver meu problema e querer se livrar de mim). Como não tenho adaptador para Micro SIM, não conseguia colocar o chip no meu 3GS.
O que fiz, por fim, foi explicar a situação na loja e pedir para usar o iPhone 4 que eles tinham em display. O atendente, que não fazia idéia de como resolver a situação, foi bem simpático e deixou eu usar o iPhone 4 da loja. Aí eu fiquei com o meu chip pré pago naquele iPhone 4 com os lacres e tudo mais, e com o meu iPhone 3GS eu entrei no site da claro e pedi o reenvio da senha. Ela finalmente chegou no celular da loja, eu troquei a senha lá mesmo no meu 3GS, peguei meu Micro SIM de volta, coloquei no iPad e agora tá tudo certo.
Ah não, teve mais um porém! O Micro SIM vem com configuração de APN de fábrica para ligar para bandalarga.claro.com.br. Inicialmente não estava funcionando, foi só quando eu troquei para claro.com.br que funcionou. Nem tive coragem de ligar para o atendimento e preferi resolver fuçando mesmo.
Só para resumir, para você conseguir usar o plano 3G da Claro no iPad, vai precisar de um iPhone 4 em mãos, um adaptador de Micro SIM para colocar em celulares com SIM normal, ou um iPad jailbroken para receber SMS.
Boa sorte!
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Pra vc q vai pra faculdade, o iPod Touch nao vai ser util na aula. O iPad (ou ate um MB) sao muito mais indicado pro seu caso
Cara, existem muitas opçoes de apps do estilo do Pages. Eu usoo iWork mesmo, que vale muito a pena. Mas tem outras opçoes
Com certeza o Ipod touch vai ser útil em sala de aula! Principalmente nas aulas chatas!
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Cara, lembro de já ter lido uma mensagem sua há um tempo atrás aqui no fórum sobre o ipod touch.
Pensei que vc já estava até curtindo o seu!
O touch é igual o iphone só que sem telefone (já que vc já viu um iphone) e também ele é mais fino e leve.
Em termos de mobilidade o ipod touch é mais fácil de carregar e faz tudo que o ipad faz. só que numa tela menor.
Outra coisa que vc tem que avaliar é que os apps para o ipod touch são mais baratos que os do ipad. Veja que não são todos preparados para o ipad. Os que são, normalmente são mais caros. E app nestes gadgets são essenciais!
O ipod deve mudar pouco para a próxima geração. Já o ipad deve mudar muito.
O ipod serve de camera (tem duas), tem giroscopio, etc. Coisas que devem vir só na próxima geração do ipad.
Acho que vc deveria ir de ipod touch agora para já ir usando e enquanto isso ir juntando grana para comprar um ipad 2G no final do ano que vem
Quem sabe até sem se desfazer do ipod touch (acho que vc não vai querer vender seu precioso Eu tenho os dois e vale muito a pena! Pode ter certeza!
boa sorte na sua escolha!
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Agora Funcionou! foi só colocar em modo avião e habilitar as conexões novamente que funcionou. Depois coloquei o APN, usuário e senha da tim e deu tudo certo! valeu!
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Pessoal,
cortei hoje um chip para colocar na Ipad 3g mas não conecta de jeito nenhum.
Também não dá nenhum erro.
Já testei o chip no celular (colocando na posicao correta para funcionar) e consigo fazer ligações normalmente.
Alguém sabe dizer se a TIM bloqueou o Infinity WEB Pré para usar na Ipad?
Valeu!
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Acho muito dinheiro R$ 89,9 para uma "segunda conexão". Sim, porque a internet do celular é apenas um "quebra galho" para olhar emails e acessar algum site esporadicamente na rua. Ou ainda para um acesso urgente e inesperado usando o Tethering. São mais de R$ 1000,00 por ano por um serviço complementar.
Por melhor que seja a internet da Vivo, duvido muito que seja melhor que uma conexão com fios, tipo GVT ou Net.
Além disso, em casa (e em alguns lugares na rua) vc usa WIFI, portanto a Internet do celular é apenas para tirar do sufoco.
Por outro lado, odeio limitações. Principalmente de quantidade de bytes, ou horas. Não acho que temos que nos preocupar com isso se estamos pagando caro.
Então, já que é para ser lento mesmo, os planos da TIM atendem. O pós pago infinity web de R$ 49,90 no celular é o menos pior.
E na Ipad (se for 3G) o Infinity Pré de R$ 0,50 também é uma opção.
O problema é saber por quanto tempo manterão estes valores e se manterão a qualidade mínima do serviço.
. Se for necessário iremos à justiça também. Na nossa família temos diversos aparelhos da Apple e sempre que precisamos de assistência tudo ocorreu de forma fácil e rápida, inclusive com aparelhos trazidos do exterior. Mas este é o primeiro caso de um aparelho que não é homologado no Brasil. Vamos ver o que vai dar. Manterei o fórum informado da minha experiência neste caso já que, pelo que vi, é o primeiro aqui do fórum envolvendo um iphone 5s.
[Garantia] Apple Brasil é obrigada a dar garantia a modelos de iPhone não homologados pela Anatel
em Apple, Revendas & Assistências
Postado
Isso mesmo Gustavo. Entrei em contato tanto com o suporte no Brasil como o americano e o discurso é o mesmo: levar lá nos EUA ou enviar por alguém (que more lá ou que esteja com viagem marcada para lá). Não há outra opção. Insisti falando que estas opções não são viáveis e eles somente pedem desculpas e dizem não poder ajudar. Ficamos vendidos na história toda.