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franklin.heitor

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Posts postados por franklin.heitor

  1. O Apple Hardware Test pode indicar se há efetivamente defeitos de hardware na sua máquina. Verifique aqui qual o procedimento para rodar essa ferramenta na sua máquina e coloque aqui o resultado.

     

    Alan

     

     Eu tentei o AHT... tentei.

     

     

    A tela travou nisso.

     

    ENjAlTD.jpg

      

     

    parou em 37min e 28seg do tempo total e nada.

     

    Sai de casa e deixei lá pra ver se talvez ele ande.... mas acho difícil.

     

    Não sei o que há de errado com esse Macbook, sério.

     

    Parece que não tem mais alternativas.  :(

  2. O diagnóstico não me faz muito sentido e o preço praticado menos ainda. O sistema não deveria travar, mas acusar erro de leitura/escrita no seu SSD. E o S.M.A.R.T. deveria avisar sobre possíveis problemas na unidade.

     

    Enfim, acho melhor, antes de gastar o dinheiro com o upgrade, tentar testar se realmente o problema é o que o técnico disse. Uma AT séria demonstraria a solução do problema para convencer o usuário a fazer o serviço e aí você teria certeza do diagnóstico, mesmo que não autorizasse.

     

    Alan,

     

      Pois é, você tinha toda razão. Depois de um tempo usando um HD externo mac voltou a dar o mesmo problema. Acredito que se o problema fosse o HD mesmo o problema não aconteceria novamente. Agora não sei o que fazer. Acho que estou com uma bomba nas mãose tenho medo de ter jogado (e acabar jogando ainda mais) dinheiro fora.

     

    :(

     

    [Estou pensando em levar em uma Iplace para uma outra analise, mas estou sentindo que será tempo perdido]

  3. Conclusão: Levei na autorizada da Saraiva - Shopping Center Norte.
    Eles disseram que era o SO e que a maquina deveria ser formatada, como já estava de saco cheio de tentar, mandei formatar. Depois eles me enviam um email dizendo que na verdade o problema era o HD. Que ele deveria ser trocado e o meu seria enviado à Apple nos EUA. Tudo ficaria R$2000.
     Acabei não autorizando por dois motivos: 1 já estava de olho nesse kit de upgrade

     

    que sai $539.00 960gb (mais barato que trocar pelos mesmos 128 gb do meu atual na autorizada)
     
    2 e depois que vi eles fazendo os testes usando um HD externo como HD principal achei melhor ficar usando assim mesmo até comprar esse kit.

  4. O modelo é:

     

    MacBook Pro Retina, 13 polegadas, Final de 2012

    Processador Intel Core i5 dual core, 2,5GHz (Turbo Boost até 3,1GHz) com 3MB de cache L3 compartilhado

    8GB de memória 

    128GB


    desculpa pela confusão

     

    esse print que peguei foi da net só como exemplo

     

     

    como não estou conseguindo liga-lo nem consegui tirar prints para usar aqui.

     

     

    desculpa novamente.

  5. Reinstalar o sistema no seu caso pode ser uma possibilidade de solução.

     

    Agora um puxão de orelha: onde está o seu backup? Com uma ferramenta tão útil quanto o Time Machine é inadmissível não ter backup!

    mas se eu reinstalar eu não vou perder arquivo nenhum, né?

     

     

    kkkkkk

    é 

    eu devia ter me preocupado com isso.

    eu até pensei em comprar um HD externo para backups mas fui adiando...

    até o fatídico dia.

     

    Obs: mas para usar o time machine eu preciso de um hd externo não? e eu não tinha nenhum..... =/

  6. Oi, pessoal.

     

       O meu macbook estava travando ai resolvi reinicia-lo. Só que agora ele num sai da tela de boot. Carrega até a metade da barra e para ai.

       Já tentei O "REPARAR DISCO" do Utilitários de Disco.

     

    mac01.png

     

     

    mas nada. o ponteiro do mouse só fica "carregando"....

     

     

    Não sei mais o que fazer e NÃO POSSO formatá-lo.

     

    Será que alguém sabe como me ajudar?

  7. Como já disse no forum

     

    estou analizando para comprar um macbook pro retina 13 usado.

     

    A bateria está em 100 e poucos ciclos. Mas ele não está mais na garantia.

     

    Estou com medo de comprar e depois quando chegar no 1000º ciclo eu me ferrar.

     

     

    Se eu for em uma autorizada, eles conseguem trocar a bateria (apesar de saber que ela vem colada no corpo ainda tenho esperanças) ou terei que comprar um mac novo?? E se trocarem, quanto isso custaria mais ou menos?

  8. Sobre não ter NF, isso realmente não importa, pois a Apple não utiliza esse documento para nada, muito menos vai negar assistência por causa disso. Sobre o findmymac, ele é vinculado a uma conta iCloud. É só vc pedir que o vendedor te entregue o computador com MacOSX resetado, o que é o mínimo que se espera numa sitiação dessas. Ele tb deve deletar o Mac de todos os registros dele, da página de support da apple, do próprio iCloud e tal. Nada demais de qualquer forma...

    Burtonswix,

     

      Mas eu não consigo colocá-lo no seguro sem NF, né?

     

    No geral, da pra comprar com confiança, né?

     

    Obrigado pela ajuda.

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