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Nendex

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Histórico de Reputação

  1. Positivar
    Nendex recebeu reputação de letslucy em iPhone 5 - A1429 - Problema botão power - Situação Apple   
    Bem, 
    Amanhã devo conversar com o John e assim verei o que ele vai dizer...
    Mas darei continuidade ao processo sim...
    O defeito do Brasileiro é se conformar com as coisas e não lutar para muda-las. Dentro de um bom senso comum se vemos que algo está errado, porque não lutar para mudar?
     
    Eu não deixarei isso quieto. Sempre admirei a Apple, eles me dando uma solução para meu aparelho que apresentou um problema de fábrica genuíno, ficarei satisfeito e reconhecerei a superioridade deles no atendimento e pós-venda.
     
    O atendente do suporte, na iTown, em Salvador, informou que o procedimento da Apple NÃO é CONSERTAR o iPhone em caso de problema de hardware e sim TROCAR POR UM NOVO. A única coisa que eles fazem é abrir o iPhone para constatar o problema de hardware. E nesse caso ele passou que eles não estavam autorizados pela Apple a abrir o iPhone por ele não ser homologado no Brasil.
     
    Se vocês procurarem acharão no mínimo uns 5 casos de pessoas que conseguiram trocar seus iPhones, comprados em outros países que não foram homologados pela Anatel em função de problema. E o procedimento sempre foi a Apple dar um novo.
     
    A lógica é SIMPLES: o aparelho é 99,9% igual, muda uma questão de compatibilidade a mais ou a menos com operadoras. Que diferença isso pode fazer para o consumidor final? Só em exceções, no caso pessoas que utilizam em mais de um país e precisam de determinada frequência para utilizar determinada operadora. Já viram como isso é remoto? Então, para a maioria dos consumidores isso é indiferente: mais UMA COISA certamente não é INDIFERENTE: a experiência como um todo. E passar pela frustração desse problema na garantia é realmente decepcionante.
     
    Aproposito, obrigado Gustavo Jaccottet! Depois da minha conversa com John, se não der em nada, darei continuidade com o processo no Procon e posteriormente utilizarei a cópia da sua petição para levar a frente...
  2. Positivar
    Nendex recebeu reputação de Gustavo Jaccottet em iPhone 5 - A1429 - Problema botão power - Situação Apple   
    Bem, 
    Amanhã devo conversar com o John e assim verei o que ele vai dizer...
    Mas darei continuidade ao processo sim...
    O defeito do Brasileiro é se conformar com as coisas e não lutar para muda-las. Dentro de um bom senso comum se vemos que algo está errado, porque não lutar para mudar?
     
    Eu não deixarei isso quieto. Sempre admirei a Apple, eles me dando uma solução para meu aparelho que apresentou um problema de fábrica genuíno, ficarei satisfeito e reconhecerei a superioridade deles no atendimento e pós-venda.
     
    O atendente do suporte, na iTown, em Salvador, informou que o procedimento da Apple NÃO é CONSERTAR o iPhone em caso de problema de hardware e sim TROCAR POR UM NOVO. A única coisa que eles fazem é abrir o iPhone para constatar o problema de hardware. E nesse caso ele passou que eles não estavam autorizados pela Apple a abrir o iPhone por ele não ser homologado no Brasil.
     
    Se vocês procurarem acharão no mínimo uns 5 casos de pessoas que conseguiram trocar seus iPhones, comprados em outros países que não foram homologados pela Anatel em função de problema. E o procedimento sempre foi a Apple dar um novo.
     
    A lógica é SIMPLES: o aparelho é 99,9% igual, muda uma questão de compatibilidade a mais ou a menos com operadoras. Que diferença isso pode fazer para o consumidor final? Só em exceções, no caso pessoas que utilizam em mais de um país e precisam de determinada frequência para utilizar determinada operadora. Já viram como isso é remoto? Então, para a maioria dos consumidores isso é indiferente: mais UMA COISA certamente não é INDIFERENTE: a experiência como um todo. E passar pela frustração desse problema na garantia é realmente decepcionante.
     
    Aproposito, obrigado Gustavo Jaccottet! Depois da minha conversa com John, se não der em nada, darei continuidade com o processo no Procon e posteriormente utilizarei a cópia da sua petição para levar a frente...
  3. Positivar
    Nendex recebeu reputação de jefferson gonçalves em Por que comprar um MacBook?   
    Minha história:
    "Eu estive admirando a Apple a muito tempo atrás quando eles estavam para lançar o primeiro iPhone. Já tinha visto de longe um Mac Pro na casa de um primo. 
    Mas passei a acompanha-la com os boatos do iPhone. Aí fiquei em dúvida entre um iPhone e um Mac.
    Resultado?
    Fui um dos primeiros a ter um iPhone. Um amigo do meu pai trouxe para mim dos EUA.
     
    O iPhone estava engatinhando. Meus olhos brilharam com relação ao jailbreak e a possibilidade de desenvolvimento de apps para ele. Aí comecei a planejar ter um iMac. Então tive em 2009. =)
    Mas acabei perdendo o timing e já tinha explodido de desenvolvedores de apps naquela época. Acabei me interessando por outras coisas e nem foquei no desenvolvimento de apps.
     
    Me apaixonei tanto pela Apple que aí depois ainda comprei iPods e iPads.
     
    Em 2011 meu pai comprou um MacBook para ele. Resultado? Ele não se adaptou e fiquei com ele. Na realidade meu pai mal sabe mexer em Windows normal e ainda não teve paciência para parar e aprender, mas vou ensina-lo ainda com o Mac, acho mais fácil ensinar a usar um Mac que um Windows.".
      Essa foi minha história. Passei um tempo como fanboy. Hoje sou equilibrado, kkk...
     
    Vamos para você?
    1) Gosta de mudanças? É o primeiro requisito. Se você for reativo a elas, sua experiência pode ser frustrante.
     
    2) É caro? É. Você tem condições e pode empregar nesse investimento? 
    Porque as pessoas compram carros melhores a cada ano? O carro é um meio/recurso, assim como o notebook. Vai achar muitos motivos semelhantes a escolha de um notebook. Um notebook inferior pode cumprir perfeitamente a função que você almeja para ele.
     
    Minha experiência tem sido ótima no mundo Mac. A comunidade é bem unida tb...
    Eu uso Windows no trabalho, tenho um iMac lá tb e meu notebook. Mas certas aplicações só rodam no Windows.
     
    Pontos negativos?
    1- A solução Office para Mac é inferior do que para Windows e custa muito para se adaptar, tornando a experiência superior no Windows para a solução;
    2- Para uso corporativo - dependência de aplicações Windows - no cotidiano do trabalho pesa. Existe o BootCamp e o VMware (virtualizador), mas como foi mencionado, ter um notebook para usar mais um sistema operacional que o outro não é bem o ideal.
     
    Uso tanto o Windows quanto o Mac no meu dia a dia.
    Como computador pessoal não escolho um Windows NUNCA!
     
    Pontos bem positivos?
    1) A estabilidade do Mac é infinitamente superior. Também posso contar as vezes que tive que resetar meu Mac. Hardware e OS realmente se integram tornando uma experiência fenomenal.
    2) O trackpad do Mac é perceptivelmente superior. Nunca achei nenhum notebook que não me fez desejar um mouse como o Mac. E o teclado retro-iluminado e a estrutura do mesmo é excelente.
    3) A desvalorização de um Mac é bem menor que a de qualquer outro computador.
    4) O Safari está realmente muito bom no Mavericks. Para navegar na internet a experiência é excelente. Julgo ser o melhor browser no melhor sistema para navegar na net.
    5) A estética do produto. Pense em um carro. Ponto! Não venham me dizer que a estética e beleza do produto não conta. Acho o notebook mais bonito ao meu ver, e o acabamento é impecável e ele é extremamente resistente.
    6) A duração da bateria é excelente em comparação a qualquer outro notebook.
    7) Virus/trojan? Nunca mais me preocupei com isso. Antivirus? Para que? Nunca usei no Mac, nunca tive problemas com isso. Você só tem que ter dois cuidados: Atenção ao acessar sites com Java (liberar o plugin somente nos confiáveis) e não baixar aplicativos desconhecidos ou pesquisar com relação a eles antes de baixar.
    8) Nunca tive um computador que durou tanto tempo.
     
    A uma vantagem em um modelo novo que lhe darão a experiência de usar uma Ferrari: Memória Flash.
    A diferença de um HD normal para a memória Flash é estúpida. E o Mac usa todo o beneficio disso.
     
    É isso. Mas é ser consciente e equilibrado na hora de optar por um Mac. Realmente digo que é um investimento, porque hoje nós passamos mais tempo usando os recursos de um computador do que realizando qualquer outra tarefa. E você escolher o próximo que vai te acompanhar pelos próximos 5 anos no mínimo, tem que ser uma decisão sensata. E queira ou não o ponto que coloco a frente de todos que eu citei é o custo. 
    Claro que acho que o preço dele vale cada centavo (ou melhor cent) nos EUA, aqui no Brasil são outros quinhentos... E a comparação ao meu ver é como ter uma TV LED 50pol Smart e uma TV LCD 50pol normal. Cumpre o próposito ambas, mais a diferença de preço entre as duas ainda é gigante. 
     
    A outros pontos que levam vantagem no Mac que é fato de ser a própria Apple: a preocupação, acabamento, dedicação deles refletem nos produtos e a longo prazo a experiência de uso e imersão a plataforma é sem precedentes, não é a toa eles fazerem tantos fanboys.
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