Carlos Eduardo Dos Santos

Fala @Toni Junior blz ? Qual é a sua dúvida sobre SSD do retina 15 2012 ? Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp). https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

@WagnerSP blz ? Provavelmente seu SSD morreu e isso pode sim causar problemas no boot mesmo via hd externo pois o sistema irá tentar ler e montar o ssd com problemas. Se você fosse de SP - Capital resolveríamos isso facilmente. Caso tenha interesse posso ir até você resolvo esse e demais problemas que precise. Vou deixar meus contatos abaixo ok ? Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp). https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Bom dia @D tranquilo ? Caso não tenha efetuado os upgrades em seus equipamentos ainda posso realiza-los para você. Vou deixar meus contatos abaixo. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Boa noite Angélica tudo bem ? Qual é o equipamento e o ano ? Qual sistema operacional você está usando ? Você fez alteração do seu nome de usuário ? Eu já vi esse bug acontecer com o Mojave 10.14 porém foi corrigido com atualização no passado. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Boa noite amigo, blz ? Eu nunca vi nenhuma ferramenta para upgrade de ssd kingston para Mac. Uma alternativa é retirá-lo e colocar em um pc e fazer a atualização por lá. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Bom dia Fernando tudo bem ? 21.5 ou 27 ? Me chama no whats que te passo os valores ok ? Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Boa tarde @Gabriele Argenta tudo bem ? Realmente esse problema é hardware sendo assim é necessária a troca do teclado. Caso não tenha feito o reparo ainda e tenha interesse posso ajudá-la. Vou deixar meus contatos abaixo. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Boa tarde, se não tiver resolvido ainda. Eu faço esse serviço para você. Tenho a tela a pronta entrega. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Qual é o ano do seu equipamento ?

Boa tarde, você fez a instalação limpa do zero ou instalou por cima ? Normalmente esse tipo de situação ocorre quando é feita atualização por cima do sistema anterior. Tenta ir no utilitário de disco e dar um repair. Muitas vezes reparando as permissões do sistema ajuda a melhorar o desempenho de forma geral. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Boa tarde @juliochok blz ? Essas máquinas mais antigas costumam apresentar esse problema de BGA. Se vale a pena reparar ou não vai depender da sua disponibilidade para comprar uma máquina de imediato. O reparo é válido caso o equipamento te atenda dentro da sua necessidade. Mas se não quiser correr o risco de futuramente ter esse problema de novo aconselho a vender no estado. Caso tenha interesse posso lhe ajudar com isso ! Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Boa tarde @blck blz ? Você chegou a testar um mouse e teclado usb ? Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Bom dia, para qual finalidade você pretende usar o Mac ? Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Provavelmente o seu teclado / cabos estão oxidando ou curto circuito. O ideal seria enviar sua máquina para diagnóstico, limpeza ou troca. A tendência é que o problema aumente ou até mesmo pare completamente de funcionar. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Bom dia @paulo soares blz ? Inicialmente o que você pode fazer é entrar em contato com o 0800-761-0880 e pedir para falar no suporte avançado. Irão pedir para você enviar fotos da tela por e-mail e será feita uma análise se irão autorizar a troca da tela sem custos ou não. Se aprovado você terá que levar a máquina a para troca. Caso contrário tem empresas que fazem o polimento da tela para retirar o anti-reflexo o que representa um certo risco de danificar a tela. E a última e mais inviável é a troca da tela (que não é nem um pouco barata). Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Fala @Bruno Gonçalves blz ? E sem falar no risco de danos na tela durante o processo. A dona Apple botando no nosso .... a cada lançamento ! kkkkkkkkk

Boa noite Ronaldo, blz ? Se o SSD está sendo reconhecido no utilitário de disco siga com esses passos: https://support.apple.com/pt-br/HT201314 Se mesmo zerando o ssd e mandando fazer uma nova e limpa instalação não funcionar aí temos dois cenários: SSD com problema ou problema no flat que liga seu ssd na placa. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Boa noite, siga esse tutorial oficial da Apple; https://support.apple.com/pt-br/HT201548 Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Boa noite, siga esse tutorial oficial da apple e veja se a recuperação via internet pode ajudar; https://support.apple.com/pt-br/HT201314 Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Pode ser um simples caso de calibragem através do parafuso que fica em baixo da bateria, fixado ao topcase (carcaça). Mas também pode ser uma falha do trackpad mesmo e se for confirmado, é troca ! Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

A priori sim amigo ! Mas é sempre bom deixar sua máquina 100 % ! Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

o equipamento apresenta algum sinal de alimentação. Luz na tela ou fans (coolers) disparados ? Em casos de equipamentos "mortos" o primeiro passo é o reset de smc como você disse ter feito. O passo seguinte é um diagnóstico preciso para identificar o real problema. Quanto a não se sentir confortável em determinada autorizada, pelo site de suporte da Apple você consegue localizar outra mais próxima de você. Boa sorte no proceso amigo. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Bom dia Michel, infelizmente a Apple lançar iMacs com HD mecânico nos tempos atuais é piada. No começo vai de boa, depois de algum tempo de uso e atualizações o desempenho cai drasticamente. Melhor solução é a instalação de um SSD e sistema do zero. É vida nova para o seu iMac. Vale a pena o investimento. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

Bom dia, muitas pessoas estão tendo problema com o Catalina. Recomendo fazer o downgrade do sistema para uma versão anterior. Segue o link do tutorial oficial da Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT204904 Lembrando que esse processo pode apagar seu disco e arquivos. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult

2011 e 2012 são compatíveis. 2013 ou superior o conector da camera é diferente. Abraço. Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult - Assistência Técnica e Revenda Apple Tel: 11-98021-3666 (whatsapp) https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Instagram: @apple.consult