Carlos Eduardo Dos Santos

Boa noite @julio.pub@hotmail.com tudo bem ? Qual o sistema que você está usando no seu Mac atualmente ? Tentou testar o HD em outro Mac ? Já ví esse problema ocorrer quando alguns clientes meus atualizaram seus Macs do Sierra para o High Sierra. Sabe me informar qual o sistema de arquivos que o HD externo está formatado ? Um dica também é ir no utilitário de disco e mandar ele executar uma reparação no seu hd externo. Se não resolver manda mensagem blz ? Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486 - Conjunto 144. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 10:00 as 19:00 hrs.

Falaaaaaa meu amigo @Toni Junior ! Sempre online ajudando a galera que precisa. TMJ my friend. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486 - Conjunto 144. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 10:00 as 19:00 hrs.

Bom dia @theus_ba blz meu amigo ? Cara tentou fazer a combinação de teclas com um teclado externo usb ? Já ví alguns casos similares ao teu e o problema era problema com o teclado. Se sua máquina é uma 2011 o internet recovery deveria funcionar. Quando pressiona a tecla ALT / OPTION com o pen drive plugado ele chega a mostrar o disco que tu gravou ? Outro ponto se ele chegar a carregar e do nada parar na tela cinza / branca é problema com o chip gráfico comum nos modelos iguais ao teu. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486 - Conjunto 144. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 10:00 as 19:00 hrs.

Bom dia @Lidiane Ogrodovski tudo bem ? Qual sistema estava instalado nesse hd ? O ideal seria tu colocar em uma case usb e conecta-lo em outro Mac. Se o hd estiver com o High Sierra instalado, somente em outro Mac com a mesma versão de sistema operacional instalado será possível resgatar seus arquivos. Caso queira podemos fazer isso para você. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486 - Conjunto 144. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 10:00 as 19:00 hrs.

Bom dia @danilopnh tudo bem ? Nós fazemos a troca do cabo da sua MagSafe por outro original. Valor R$150,00 - garantia de 3 meses. Qualquer dúvida é só nos chamar. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486 - Conjunto 144. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 10:00 as 19:00 hrs.

Bom dia @Thyeres Machado tudo blz ? Cara tu pode sim colocar um ssd interno no seu mini mantendo o seu hd atual. Será necessário comprar um flat cable para esse disco secundário. É um processo um pouco chatinho mas dá pra fazer sim. Caso tenha interesse podemos fazer o procedimento todo para você. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486 - Conjunto 144. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 10:00 as 19:00 hrs.

Bom dia @prb tudo blz ? Cara isso pode estar ocorrendo caso você esteja iniciando o mac via internet recovery e se o HD interno esteja em APFS (High Sierra instalado). Quando o High Sierra é instalado ele faz essa conversão do sistema de arquivos de HFS+ para APFS que só é listado corretamente no próprio High Sierra. O ideal seria bootar sua máquina via hd externo com o High Sierra instalado para ver o modo que o HD é exibido no utilitário de disco. Caso precise de mais ajuda fique a vontade para me chamar. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486 - Conjunto 144. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 10:00 as 19:00 hrs.

Bom dia @DenisKen tudo blz ? O ideal seria você encaminhar sua máquina para diagnóstico o quanto antes para verificar o que houve e os danos causados. Podemos fazer esse diagnóstico para você. Qualquer dúvida estamos a disposição. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486 - Conjunto 144. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 10:00 as 19:00 hrs.

Boa noite @rafarmoreira tudo bem ? Seria interessante você testar com outro carregador original para ver se o problema realmente está no carregador ou na placa magsafe interna do seu mac. Um procedimento válido a ser feito também é o reset de SMC: https://support.apple.com/pt-br/ht201295 Tente fazer esses testes e depois poste o resultado para nós aqui blz ? Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486 - Conjunto 144. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 10:00 as 19:00 hrs.

Bom dia @Marclux Elton E Fernanda tudo bem ? Não meu amigo, a Apple Consult Brasil não é autorizada e sim especializada. Até pq não compensa ser autorizada devido a burocracia e custos. Hoje atendo todo aquele público que a Apple trata como lixo e sabemos que não é bem assim. Eu sou ACMT porém não posso usar o título de autorizada. Qualquer dúvida me chama no whats e trocamos uma idéia blz ? Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) CEP: 04304-030 - São Paulo - SP

Boa tarde @João Luiz Seger tudo bem ? Eu tenho SSD de 256 original apple compatível com sua máquina. Se quiser me chama e conversamos ok ? Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) CEP: 04304-030 - São Paulo - SP

Bom dia @calcada tudo bem ? Você está entrando no mundo Mac com grande estilo. MacBooks Pro Retina de 15 polegadas são verdadeiras ferraris. Pode comprar sem medo meu amigo ! E seja bem vindo ao grupo dos mac-maníacos. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) CEP: 04304-030 - São Paulo - SP

Boa noite @ch4c4r blzinha ? Entre Mac Mini e MB Air eu recomendo o Air pois além da portabilidade você terá uma máquina com ssd de alto desempenho e boa duração de bateria. Vai de Air ou se quiser / puder investir um pouco mais pega um MacBook Pro Retina 2014 / 2015 que aí a brincadeira será boa. Qualquer dúvida é só chamar. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) CEP: 04304-030 - São Paulo - SP

Boa noite @Marcelo Onuki tudo bem ? A melhor marca de memória é a Corsair MacMemory. Atente-se ao detalhe se as memórias novas são DDR3L pois alguns iMacs só sobem memórias L (low voltage). E sim sempre em pares. Qualquer dúvida é só chamar. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) CEP: 04304-030 - São Paulo - SP

Boa noite @Lais Cardozo Vargas como vai ? Não recomendo esses equipamentos pois ambos já são bem antigos e já não recebem atualização de sistema. Recomendo a você máquinas 2014 para cima até para não ter problemas com suporte e reposição de peças caso tenha problemas. Caso queira uma ajuda para escolher um equipamento pode contar conosco. Temos máquinas novas e semi-novas a pronta entrega em nosso escritório em SP - Capital. Qualquer dúvida é só chamar. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp). Endereço: Av. Fagundes Filho, 486. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) CEP: 04304-030 - São Paulo - SP

Boa tarde @Luan Urban blz? Conforme o @thiagocruzc disse, o procedimento de desconectar a bateria, plugar o carregador, verificar se a máquina liga normalmente, reconectar a bateria e verificar o funcionamento é o diagnóstico inicial. Caso a máquina funcione ok o problema estará resolvido. Caso negativo provavelmente o problema será na placa magsafe ou placa lógica. Qualquer dúvida é só chamar. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

Boa tarde @Bruno Araújo Reis blzinha ??? Qual o modelo / ano do seu Mac ? Qual é o modelo do ssd em questão ? Já testou o disco em case usb externa ?? Esse tipo de problema pode ser flat cable ou problema do próprio disco. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

Boa noite @gustavoffc blz ? Cara não acho uma boa você investir em um equipamento tão antigo, principalmente pelo que pretende fazer na máquina. O ideal para você seria um MacBook Pro Retina de 13 (mais básico) ou um de 15 Polegadas com placa de vídeo dedicada. Claro que deve ser levado em consideração o limite de R$$$ que está disposto a investir. Caso precise de ajuda para escolher seu mac novo é só chamar. PS: trabalho com venda de máquinas novas e semi-novas! Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

Boa noite @Wallace Marques de Souza tudo blz ? Cara provavelmente a atualização bugou seu iMac. O ideal seria fazer uma instalação limpa e não atualização. Nesse caso para fazer o processo de forma correta providencie seu backup geral caso não o tenha feito, inicie seu Mac usando o internet recovery (command+R) formate seu Hd no utilitário de disco e faça a instalação limpa. Caso o problema persista pode ser hora de considerar dar um upgrade no seu iMac (SSD + Ram). Qualquer dúvida é só chamar. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

Bom dia @francisco.bezerrajr dê uma olhada nesse tutorial oficial da Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201834 Provavelmente resolverá essa sua questão. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

Boa noite amigão, tudo bem ? Compensa bastante dar um up de ssd + ram na sua máquina pois você terá uma máquina otimizada. Vai sem medo e seja feliz. Detalhe aproveite faça a limpeza interna na máquina e troque a pasta térmica para evitar aquecimentos. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Endereço: Av. Fagundes Filho, 486. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) CEP: 04304-030 - São Paulo - SP Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

Isso está parecendo problema com chip gráfico ou até mesmo hd / flat zuado. Se fica nessa tela cinza / branca é bug com a parte gráfica. O melhor sistema para essa máquina é o El Capitan. Um teste interessante seria pegar um hd com sistema instalado (compatível com seu mac) e ver se o mac inicia normalmente. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Endereço: Av. Fagundes Filho, 486. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) CEP: 04304-030 - São Paulo - SP Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

Fala meu amigo, blz ? Seu pro 2014 é de 13 ou 15 ? Eu tenho os speakers do 13 retina A1502 2014. Se quiser posso fazer a troca para você. Vou deixar meus contatos abaixo. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Endereço: Av. Fagundes Filho, 486. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) CEP: 04304-030 - São Paulo - SP Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

Bom dia, esse procedimento funcionava somente nos modelos antigos. Equipamentos de 10 anos para cá não tem como resetar a senha alterando o hardware como antigamente. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Endereço: Av. Fagundes Filho, 486. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) CEP: 04304-030 - São Paulo - SP Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).

Boa tarde @ramonbrbs tudo certo ? As máquinas 2011 / 2012 são ótimas para se aplicar upgrades como ssd e memória ram. E ainda dão um bom gás para a maioria das pessoas que não precisam de máquina com vídeo dedicado etc etc. Acho uma boa máquina para você considerar em pegar. Abs. Carlos Cruz Técnico Certificado Apple (ACMT). Apple Consult Brasil. https://www.facebook.com/appleconsultbr/ Endereço: Av. Fagundes Filho, 486. Bairro: Vila Monte Alegre (próximo ao metrô são Judas) CEP: 04304-030 - São Paulo - SP Tel: 11-98021-3666 (Whatsapp).