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Carlos Eduardo Dos Santos

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Posts postados por Carlos Eduardo Dos Santos

  1. 1 hora atrás, hhnd disse:

    Bem, deixei na tomada por um tempo e o Mac ligou... 

    Nas informações sobre a bateria, a condição está: "manutenção recomendada". Eu usei a maior parte do tempo o MAC conectado na tomada, a bateria possui menos de 400 ciclos. Será que esse problema é por causa de eu utilizar o muito o Mac conectado direto na tomada ?
     

     

    image.png

    Boa noite @hhnd blz ?
    Utilizar o Mac sempre conectado no carregador pode sim causar problemas na bateria a médio - longo prazo.
    E a ciclagem baixa não impede a bateria de estar ruim.
    E providencie a troca da sua bateria o quanto antes para evitar problemas com a placa do seu Air.
    Abraço.
    Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
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  2. 22 horas atrás, Edson GF disse:

    Procuro bateria nova original para macbook 12 (c/ duração 8 a 9 hs) + serviço de substituição.

    Só tenho encontrado baterias genéricas com duração  máxima de 4 horas ...

    @Edson GF blz ?
    Bateria original você só irá encontrar nas autorizadas Apple que por sinal, não troca somente a bateria e sim o topcase todo.

    Abraço.
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  3. 2 horas atrás, Saulo malbar disse:

    Estou com o mesmo problema com o meu 13, modelo 2018, Four Thunderbolt 3 Ports. Não sei mais o que fazer!!!!

    Boa tarde @Saulo malbar tranquilo?
    Caso tenha interesse em trocar sua tela com um valor mais baixo do que na autorizada me chama que faço o orçamento para você ok ?
    Abraço.
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  4. 23 horas atrás, Aldrei Soares disse:

    Fala pessoal!!!

    Meu Macbook Pro caiu e acabou quebrando a tela, ficaram também algumas poucas marcas na lateral. Liguei, ele funciona normalmente, porém como está com a tela quebrada, preciso conectar ele em um monitor ou TV. O funcionamento continua normal, ele foi pouco usado, mas não tenho a mínima ideia de onde consertar e custos e agora esta um pouco inviável financeiramente pra mim fazer isso.

    Com isso, minha decisão foi vendê-lo ou trocar por alguma outra coisa, mas não faço ideia do preço. Alguém aí teria noção de quanto vale? Ele realmente está muito novo e bem utilizado.

    Configuração:

    • Macbook pro 13 (2017) comprado em 2018
    • 3 portas Thunderbolt
    • Processador 2,3 GHz Intel Core i5 Dual-Core
    • 8GB RAM 2133 MHz LPDDR3
    • Placa Gráfica Intel Iris Plus Graphics 640 1536 MB
    • HD 256GB

     

    VALEU!

    WhatsApp Image 2021-09-19 at 00.37.44.jpeg

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    Boa noite @Aldrei Soares, tudo bem ?
    Tenho interesse em comprar seu equipamento.
    Vou deixar meus contatos abaixo ok ?
    Abraço.
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  5. 14 horas atrás, Marco Túlio disse:

    Oi pessoal, tenho um MacBook Air 2017, e ele não está ativando o Wi-Fi, mesmo tendo redes disponíveis, vocês acham que o problema pode ser na placa de rede?! E comum esse problema? Ele também não conecta a nenhum Bluetooth por isso acho que pode ser a placa de rede, vocês sabem se tem alguma comando para resetar essa placa de rede sem precisar abri-lo? Tento ativar o Wi-Fi e a tela apenas pisca e não ativa! Obrigado 

    Boa noite @Marco Túlio blz ?
    Tenta dar um reset de smc: 
    https://support.apple.com/pt-br/HT201295
    Caso não resolva aí sim pode ser um problema com a placa wifi do seu macbook.
    Mas é possível trocá-la e resolver o problema.

    Abraço.
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  6. Em 02/09/2021 at 15:46, FábioKo disse:

     

    Conseguiu resolver? Eu desejo há muito tempo aumentar o meu SSD do meu Mac Pro (lixeira late 2013) e não consigo.

    Este serve para o Mac Pro (lixeira)?

    Boa noite @FábioKo blz ?
    Caso tenha interesse, tenho um ssd original apple de 1 tera que é compatível com o seu Mac Pro.
    Abraço.
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  7. 5 horas atrás, Marco Túlio disse:

    Oi pessoal, tenho um MacBook Air 2017, e ele não está ativando o Wi-Fi, mesmo tendo redes disponíveis, vocês acham que o problema pode ser na placa de rede?! E comum esse problema? Ele também não conecta a nenhum Bluetooth por isso acho que pode ser a placa de rede, vocês sabem se tem alguma comando para resetar essa placa de rede sem precisar abri-lo? Tento ativar o Wi-Fi e a tela apenas pisca e não ativa! Obrigado

    Boa noite @Marco Túlio blz ?
    Tenta dar um reset de smc: https://support.apple.com/pt-br/HT201295
    Caso não resolva aí sim pode ser um problema com a placa wifi do seu macbook.
    Mas é possível trocá-la e resolver o problema.

    Abraço.
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  8. 9 minutos atrás, felpsoliveira disse:

    Opa, show! Muito obrigado!

    Você sabe indicar qual o modelo que você coloca no dos clientes? Vi que tem QVO 860, QVO 870, EVO 860, EVO 870, PRO 860, muitos hahahaha. Qualquer um serve?

    E sobre o M2 você já trocou algum? Sabe se esquenta muito?

    Obrigado!

    O melhor do padrão sata é o Samsung 870 EVO MZ-77E1T0B.
    Sobre os nvme já ouvi relatos de aquecimento sim, problemas quando a máquina entra em sleep e não volta.
    Se quiser um original apple m2 me chama no whats que eu tenho a pronta entrega blz ?
    Abraço.

  9. Em 22/08/2021 at 17:02, felpsoliveira disse:

    Comentando aqui pois também tenho interesse no comentário do @Del Rei

    Tenho um 2017 27” e estou querendo substituir o HD e SSD, eu tenho muito receio de colocar adaptador por ser uma máquina muito cara, tenho medo de dar ruim no adaptador, estou pensando em um da OWC que se assemelha ao original.

    @felpsoliveira vai de samsung evo sata (no lugar do hd mecânico) que não tem erro.
    Eu faço esse serviço com bastante frequência e não tive retorno negativo dos clientes.

    Abraço.
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  10. Em 14/08/2021 at 18:44, cidyzilla disse:

    Olá pessoal, boa noite!
    Também estou enfrentando a mesma dificuldade, fiz o reset de SMC, executei o diagnóstico do mac o qual não acusou erro algum..

    Já dei uma boa pesquisada e encontrei poucos relatos sobre este caso, to meio sem ideias do que fazer.

    Possuo um Macbook pro 2017, modelo sem touch, informações completas do modelo:

    MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)
    Processador 2,3 GHz Intel Core i5 Dual-Core
    Memória 8 GB 2133 MHz LPDDR3
    Gráficos Intel Iris Plus Graphics 640 1536 MB

    Estou utilizando o BigSur na versão 11.5.2.


    Alguém já teve esta dificuldade ou alguma parecida e possa ajudar?

    Obrigado!

    O problema ocorre também quando o Mac está conectado ao carregador ?
    Desligamentos aleatórios podem ser bateria (mesmo que não acusem troca) ou placa lógica.
    O ideal seria realizar um diagnóstico no seu equipamento para identificar a real causa.
    Abraço.
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  11. Em 04/08/2021 at 10:49, andreterra disse:

    Tenho um MacBook Air 2015 e ao chegar próximo de 16% de nível de bateria, ele desliga sozinho, sendo que pelas informações do sistema a bateria parece estar saudável... Qual seria o procedimento a ser adotado para que isso não ocorra mais?

    Captura de Tela 2021-08-04 às 10.25.49.png

    Provavelmente sua bateria já está gasta mesmo não exibindo sinal ou alerta de manutenção.
    Abraço.
    Carlos Cruz - Técnico Certificado Apple (ACMT).
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  12. 11 horas atrás, marcelocamachos disse:

    Bom dia pessoal.
    Tenho esse imac de 2017. Comprei usado no começo do ano, mas ele é extremamente lerdo(parece mais lerdo que meu antigo de 2010). E não entendo o suficiente pra conseguir sacar onde está o erro.
    Fazendo o diagnóstico da Apple não aparece nada de errado.
    Alguém tem alguma dica do que tenho que melhorar ou algum upgrade?

    Captura de Tela 2021-06-22 às 10.55.20.png

    Essa divisão no armazenamento é normal ou pode ser algum problema? 

    Captura de Tela 2021-06-17 às 11.42.04.png

     

    Valeu!

    Troque o hd atual do seu iMac por um ssd e resolva esse problema de baixo desempenho.
    Melhores ssd's são: Samsung Evo, Western Digital, Crucial e Sandisk.
    Kingston não é uma boa marca para Macs.
    Abs.
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  13. 23 horas atrás, bpomelli disse:

    Oi, pessoal! Agora em março comprei um Macbook e tive o grande azar de fechá-lo essa semana com a pontinha do fone dentro. Não ficou nem 5 segundos, mas foi o suficiente para fazer um pequeno risco na tela, e deixá-lo com uma faixa preta de uns 2cm na lateral.

    Fui em uma assistência autorizada e descobri que o valor do reparo equivale a 2/3 do valor que paguei. 

    Vocês sabem me dizer se existe alguma alternativa mais em conta? Devo continuar usando o computador assim, correndo o risco de parar de funcionar totalmente, ou coloco à venda?

    Se puderem indicar alguma assistência ou revenda de confiança, agradeço muito! :)

     

     

    Boa tarde @bpomelli tudo bem ?
    Eu posso conseguir essa tela para o seu equipamento.
    Vou deixar meus contatos abaixo.
    Abs.
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  14. 23 horas atrás, bpomelli disse:

    Oi, pessoal! Agora em março comprei um Macbook e tive o grande azar de fechá-lo essa semana com a pontinha do fone dentro. Não ficou nem 5 segundos, mas foi o suficiente para fazer um pequeno risco na tela, e deixá-lo com uma faixa preta de uns 2cm na lateral.

    Fui em uma assistência autorizada e descobri que o valor do reparo equivale a 2/3 do valor que paguei. 

    Vocês sabem me dizer se existe alguma alternativa mais em conta? Devo continuar usando o computador assim, correndo o risco de parar de funcionar totalmente, ou coloco à venda?

    Se puderem indicar alguma assistência ou revenda de confiança, agradeço muito! :)

     

     

    D0E9825A-A507-48A2-A2E1-2B2E1497AFD1.jpeg

    Boa tarde @bpomelli tudo bem ?
    Eu posso conseguir essa tela nova para você.
    Vou deixar meus contatos abaixo.
    Abraço.
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  15. Em 28/05/2021 at 18:30, echevengua disse:

    Olá pessoal, comprei um SSD de 256GB da KingSpec (mesma interface do meu mac, não uso adaptador), e ele simplesmente não reconhece, ele não aparece no utilitário de disco...

    Ouvi dizer que ele só seria reconhecido se estivesse instalado o High Sierra, porém coloquei ele no meu iMac que tem High Sierra, e mesmo assim ele não foi reconhecido, não apareceu no utilitário de disco....

    Alguém já passou por isso e sabe me ajudar? Como faço para reconhecer o SSD?

    Testou o ssd original para ver se reconhece ?
    Se o ssd original estiver ok, tudo indica que o ssd que você comprou está com problema.
    Outro ponto, essa marca não é das melhores e o barato pode acabar saindo caro amigo.
    Abraço.
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  16. 13 horas atrás, Davi disse:

    Pessoal... tenho um MBP A1708 2017 (13") e recentemente trouxe dos USA esses itens para fazer o upgrade

    SSD: https://www.amazon.com/dp/B07XVR1KKR?psc=1&ref=ppx_pop_dt_b_product_details

    Adaptador:  https://www.amazon.com/dp/B08G4CVWZ4?psc=1&ref=ppx_pop_dt_b_product_details

    Porém agora o MBP só inicia segurando Command... se eu não segurar a tecla, fica aparecendo a tela com "Ponto de Interrogação":  https://support.apple.com/pt-br/HT204323

    Alguém poderia dar uma força? Será o SSD ou adaptador que está dando conflito?

    Boa noite Davi, blz ?
    Você fez a instalação de sistema sem nenhum problema ?
    Faça o apontamento o disco de inicialização: preferências de sistema / disco de inicialização.
    Selecione o seu armazenamento interno e clique em reiniciar.
    Ele tem que subir direto sem você ter que segurar o option ou command + R.
    Abraço.
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  17. Em 16/05/2021 at 22:42, Martinsrjulia disse:

    Oi gente, fiz a imbecilidade de trabalhar tomando uma tacinha de vinho. Me desequilibrei e derramou um pouco na cama e um pouco no teclado do meu macbook air! Não derramou mto pq a taça ainda ficou cheia, sequei na hora, passei um pano com água pra nao melar, desliguei e deixei de cabeça pra baixo o teclado com toalhas e travesseiro no meio. Meu amigo me recomendou levar pra um técnico ver se nao entrou nada mesmo. Minha dúvida é, levo na autorizada (iplace) para manter a garantia ou só de derramar coisa já perdi a garantia mesmo e posso levar nesse técnico que meu amigo indicou?

    A garantia não cobre danos acidentais ao menos que você tenha colocado o Apple Care +.
    Se não quiser perder a qualidade de reparos pagos, leve na autorizada e veja se compensa.
    Porém se ficar fora da realidade o reparo / troca, parta para o plano B (assistências especializadas).
    Abraço.
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  18. Em 19/05/2021 at 19:11, Raul Duelis disse:

    E ai galera. Tudo bem?

    Eu tenho um MacBook Pro Retina final de 2012, core i5, 256gb de ssd e 8gb de RAM. Estava zapeando pelo marketplace do Facebook e me deparei com o anúncio de um macbook pro retina de 13 polegadas, com um i7, 8gb e 500 de ssd com defeito na tela pelo valor de 1300 reais. Pensei comigo: eu poderia usar a tela do meu macbook de 2012 nesse 2013. Olhei no ifixit e sinceramente não vi diferença entre a tela dos dois modelos. Até o conector dela me parece ser o mesmo. A dúvida é: a tela do macbook pro retina final de 2012 serve no final de 2013? 

    Alguém sabe me dizer isso?

    Vlww

    Boa noite @Raul Duelis blz ?
    As telas são semelhantes porém os conectores da câmera são diferentes.
    Se você colocar a tela antiga no mais recente não ficará 100%.
    Mas caso tenha interesse, eu tenho tela seminova para retina late 2013 - 2015.
    Abraço.
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  19. Em 16/05/2021 at 09:07, Imperador disse:

    Eh justamente isso amigo 

    por causa da falta da tela o sistema não reconheceu algum tipo de função 

    enfim após eu ter posto a tela mesmo ela quebrada e sem da imagem , funcionou super de boa 

    já fica a solução aí pra quem precisar 

    muito obrigado desde já a todos 

    Boa noite @Imperador blz ?
    A tela dos iMacs Slim late 2012 e superiores tem um sensor que funciona justamente regulando a temperatura e caso a tela não seja conectada na placa lógica a máquina fica em slow motion total.
    Abraço.
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  20. Em 28/04/2021 at 19:24, nikollas disse:

    quantos de ssd você colocou e quanto pagou para o técnico realizar o upgrade? só para eu ter uma noção pro meu.

    Boa noite @nikollastudo bem ?
    Caso você seja de São Paulo - Capital e queira fazer esse serviço, eu posso executá-lo.
    Vou deixar meus contatos abaixo.
    Abraço.
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  21. Em 10/04/2021 at 00:22, Karinna Ramos disse:

    Também estou passando por esse problema para variar. Macbook pro thunderbolt 2017 apareceu no canto inferior luzes como “holofotes” e não deu 2 dias a tela parou de funcionar. Levei na assistência (Goiânia- Goiás) e me cobraram 5.300 para trocar a tela! Surreal. 
    Pior que preciso do bendito para meu trabalho. Se alguém souber de alguma assistência autorizada segura e mais em conta em algum outro estado me avise por favor 🙏🏻🥲😭🤣

    Boa tarde @Karinna Ramos tudo bem ?
    Eu consigo essa tela do seu MacBook com um valor mais em conta.
    Vou deixar meus contatos abaixo.
    Abraço.
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  22. Em 01/02/2021 at 03:14, fdoharuo disse:

    Boa noite! Alguém teve problema com o flexgate do MacBook Pro 2016 de 15 polegadas?  Se sim, me ajudem, por favor!
    O meu começou a apresentar problemas agora e a Apple só tem programa de qualidade nos de 13 polegadas.
    😭

     

    Boa noite @fdoharuo blz ?
    Realmente o recall é para os 13 polegadas.
    Caso tenha interesse posso conseguir uma tela nova para você com um preço mais acessível do que na autorizada.
    Vou deixar meus contatos abaixo.
    Abraço.
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  23. Boa noite @Bresc tudo bem ?
    Infelizmente você optou por uma marca de SSD péssima para utilizar com Mac.
    Ssd kingston apresenta falhas aleatórias com Mac devido a conflitos de hardware.
    Eu recomendaria você trocar esse ssd por um sandisk, western digital, crucial ou samsung evo (o melhor).
    Abraço.
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