Haaze
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Olá, testei no 8.1 e 10, fica perfeito, sem problemas. Acredito que funcionará 100% com o 7. Boa sorte
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Inicie a recuperação...
O problema é que o backup disponível é do dia 3. Gostaria de saber como apaga tópico, postei no lugar errado, sou meio novo por aqui...
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Olá, não sei o que ocorreu em meu iPhone, gostaria de saber como proceder (somente tenho um backup de 3 de outubro)
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O teclado do meu MacBook Pro 13 (2012) não responde mais (caps look, espaço e algumas outras ainda funcionam), e quando clica em alguma tecla o trackpad só responde com clique secundário voltando a funcionar quando mexe em um teclado externo, o que pode ser isto?
talvez seja necessária a troca do teclado, ou até mesmo problemas relacionados ao software. recomendo que leve para uma assistência técnica para ter um diagnostico mais preciso
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Boa tarde pessoal,
Estou com um problema em meu macbook pro 13'.
O problema começou do nada...quando eu retiro a fonte de alimentação do notebook e deixo ele ligado só com a bateria, o sistema operacional começa a ficar lendo. Eu fui ver o monitor de atividades do sistema e reparei as seguintes condições:
Quando estou conectado o notebook a fonte de energia(tomada) o sistema fica em 2,30% de uso a 4%
Quando eu desconecto da luz, o sistema fica em 90%, 95%... fazendo com que o notebook fique lento
Alguem saberia me ajudar como resolver o problema? Eu utilizo o notebook a trabalho, e nÀo posso deixar na assistencia técnica pois necessito dele
Muito obrigado
Já tentou resetar a PRAM ou SMC? Se não, olhe esses links https://support.apple.com/pt-br/HT204063
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No meu caso também pediram de 15 a 20 dias para o reparo, porém nas 2 vezes que levei na autorizada, tive o reparo realizado em 2 dias apenas... esse prazo que pedem é apenas por questão de segurança
O problema é que aqui não há tanto suporte como em SP, certamente demoraria os 20 dias ou mais, infelizmente. Será que o tcook@apple.com abriria uma exceção?
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Levei para a assistência, pediram 15-20 dias para repararem, porém, eles teriam que ficar com o computador, e atualmente é o único computador que possuo, pedi tempo para pensar e ok. Infelizmente é a 2ª vez que tenho Kernel Panic após leva-lo, gostaria de saber se há possiblidade de repara-lo sem ter que ficar 20 dias na assistência descarregando e "danificando"a bateria.
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Tenho o mesmo modelo seu (vide minha assinatura), em 2014 apresentava a retenção de imagem... levei na autorizada e substituíram o display por outro sem problemas... fazem uns 4 meses começou apresentar travamentos e reinicializações, levei na autorizada e substituíram a placa lógica toda pois, apesar dos testes não acusarem nada, a Apple alega que estava havendo superaquecimento no procesador, além de que esse modelo faz parte de um recall por problemas no chip de vídeo...
Já tive muitos equipamentos Apple e este foi o primeiro a apresentar problemas, porém foram prontamente resolvidos pelo suporte e assistência...
Resultado... meu Retina 15" 2012 está novinho, com display novo e placa-mãe nova...
Diante desses inúmeros problemas, venderei após o reparo, quando lançarem a linha 2016 e trocarei por um de 13 (dependendo do poder da GPU) ou um de 15 novamente
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Apesar de travar após rodar um app do Wineskin, tudo parece bem, apesar da bateria ter enlouquecido um pouco, com sua autonomia para míseras 4 horas enquanto eram 6- 6,5 horas no Yosemite e 8 no Mavericks, além de calibrar o que posso fazer para melhorar a bateria? Desde já agradeço e peço perdão por importunar tanto as pessoas que acessam ao Fórum.
OBS: Lendo o forum, deduzi que o alto consumo de RAM pelo safari pode estar causando o problema da bateria.
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Anonymous UUID: 91336DBB-F5E6-FB0D-888C-EB9CD7141D15
Sat Oct 24 21:29:43 2015*** Panic Report ***panic(cpu 5 caller 0xffffff802f12a33a): "a freed zone element has been modified in zone x86_64 saved state: expected 0x53521aef5db0708 but found 0xffffff8049e34f9c, bits changed 0xfacade2ebc384894, at offset 0 of 224 in element 0xffffff8049e34ce0, cookies 0x3f00115686d4e9da 0x53521ae340b0e79"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-3247.10.11/osfmk/kern/zalloc.c:496Backtrace (CPU 5), Frame : Return Address0xffffff9169edbae0 : 0xffffff802f0e53070xffffff9169edbb60 : 0xffffff802f12a33a0xffffff9169edbbd0 : 0xffffff802f12999e0xffffff9169edbc10 : 0xffffff802f128b120xffffff9169edbd40 : 0xffffff802f1d4adc0xffffff9169edbd60 : 0xffffff802f11472c0xffffff9169edbdf0 : 0xffffff802f1122bc0xffffff9169edbe20 : 0xffffff7fafccc6410xffffff9169edbea0 : 0xffffff7fafcce3eb0xffffff9169edbed0 : 0xffffff7fafccdc020xffffff9169edbf60 : 0xffffff802f62afd10xffffff9169edbfb0 : 0xffffff802f1f4b16Kernel Extensions in backtrace:com.apple.kec.pthread(1.0)[EAF1DACC-38A7-3C93-91E3-241D681EAF1C]@0xffffff7fafcc9000->0xffffff7fafcd5fffBSD process name corresponding to current thread: NotificationCentMac OS version:15B42Kernel version:Darwin Kernel Version 15.0.0: Sat Sep 19 15:53:46 PDT 2015; root:xnu-3247.10.11~1/RELEASE_X86_64Kernel UUID: AB5FC1B4-12E7-311E-8E6F-9023985D8C1DKernel slide: 0x000000002ee00000Kernel text base: 0xffffff802f000000__HIB text base: 0xffffff802ef00000System model name: MacBookPro10,1 (Mac-C3EC7CD22292981F)System uptime in nanoseconds: 15105874004167last loaded kext at 11826615688704: com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 4.4.2f1 (addr 0xffffff7fb22a1000, size 12288)last unloaded kext at 11907536934419: com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver 245.4 (addr 0xffffff7fb229f000, size 8192)loaded kexts:com.apple.filesystems.smbfs 3.0.0com.apple.driver.AudioAUUC 1.70com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0com.apple.driver.AGPM 110.20.21com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.5.1d0com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0com.apple.filesystems.autofs 3.0com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1com.apple.driver.AppleMikeyDriver 272.50.31com.apple.driver.pmtelemetry 1com.apple.driver.AppleHDA 272.50.31com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.1com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.4.2f1com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0com.apple.GeForce 10.0.6com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics 10.1.0com.apple.driver.AppleSMCLMU 208com.apple.driver.AppleHV 1com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.0.8com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.4.2f1com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0com.apple.driver.AppleLPC 3.1com.apple.driver.AppleMuxControl 3.11.33b1com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 10.1.0com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.2.13com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 245.4com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 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4.4.2f1 16391, 3 services, 18 devices, 1 incoming serial portsNetwork Service: Wi-Fi, AirPort, en0Serial ATA Device: APPLE SSD SM256E, 251 GBUSB Device: USB 2.0 BusUSB Device: HubUSB Device: FaceTime HD Camera (Built-in)USB Device: USB 2.0 BusUSB Device: HubUSB Device: HubUSB Device: Apple Internal Keyboard / TrackpadUSB Device: BRCM20702 HubUSB Device: Bluetooth USB Host ControllerUSB Device: USB 3.0 BusThunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 23.4O mac travou -
Amigo os produtos da Apple são reconhecidos principalmente pela boa qualidade de seus produtos, eu já tive 4 Macs, um IMac e 3 MacBooks, e nunca tive nenhum tipo de problema.
Tudo é uma questão de sorte, como seu MacBook já apresentou esses defeitos talvez vale a pena vc pegar outro, o seu é um mid 2012 com tela de 15 retina talvez vc consiga vender por uns 6mil eu acredito.
Estou pensando no caso. Já fiz a instalação limpa, agora é só aguardar e ver o que acontece. Agradeço a todos que me auxiliaram.
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Tinha me esquecido desse detalhe, a memória do MacBook retina é soldada na placa mãe.
Amigo pelos problemas apresentados, não seria interessante passar seu Mac pra frente e pegar outro mais novo ?
Bem, querer até que sim, mas como vender e por quanto vender?Será que por uns 7500-8000(vi alguns do mesmo modelo com esse preço)?, e com o aumento absurdo nos preços aqui no BR, ficou quase impossível trocar por um novo.Comprei ele pensando em ficar por 4-6 anos, não tenho uma boa experiência com Macs, comprei um retina de 13, na mesma semana, a Câmera não era reconhecida, cancelei a compra e troquei por um de 15, três meses depois, veio a retenção de imagem, tentei trocar, mas a assistência que reparava modelos retina ficava 200 km distante, desisti, agora nesses últimos meses veio essa surpresa, apesar da qualidade dos produtos, tive o azar de ser premiado com diversos problemas, talvez tenha mais sorte com algum dell ou coisa do gênero.
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Quando o meu tinha problema no chip de video o Apple hardware teste não apontava o erro.
Leva para uma assistência ai em Goias. Se não tiver uma adequada ai , aqui em SP tem, ai te indico.
Levarei em breve, aproveitarei para trocar o display também, que está com aquele probleminha (sorte que está mais ameno) da película antirreflexo. Macbook premiado rsrsrs.
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Olá, venho apresentando problemas no reconhecimento do HD externo no El Capitan, após reiniciar com o mesmo, só é reconhecido pelo Utilitário, ficando "invisível" no Finder. Já testei com o Mavericks, instalado em outra partição, e funciona perfeitamente.
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iStat Pro ou SMC fan control (esse voce controla a velocidade do cooler, e também verifica a temperatura)
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Grande Haaze, se fez uma instalação limpa e continuou o problema, te oriento a procura uma boa assistência técnica para resolver seu problema.
Acredito que o problema do seu MacBook é memória RAM, faça troca de memória e veja se irá resolver.
Ainda não fiz a instalação limpa, ainda mais que parou de reconhecer o HD externo, daqui 2 semanas tentarei. Sobre ser memória RAM, desde o Yosemite, ele fica com pouca memória RAM disponível, com o mavericks era outra coisa, melhorou agora com o El Capitan, ainda sobra um pouco (2 GB em média). Sobre a troca de memória, infelizmente o retina não permite, tendo que trocar a placa : /
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Também acho, mas já me adaptei, não sinto tanta falta, era um pouco "estranho" ver o Retina sem e os outros MacBooks com esse nome. Não consigo ver o Retina com esse detalhe, não há espaço para colocar, segundo Jony Ive, seria para aumentar o "foco" e tirar distrações.
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Realizei o Apple Hardware Test e nada foi encontrado, mas ainda tenho a dúvida: uma instalação limpa resolveria meu problema? Por que?
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Olá, infelizmente após esses 15 dias o problema reapareceu, há pouco instantes, quando cheguei e abri o computador, ironicamente estava acessando o MacMagazine e quando fui abrir outra aba, o computador "congelou" novamente, mesmo com o El Capitan. Além da pensada instalação limpa, não sei de que outra forma posso resolver este problema
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MR82, já havia visto, espero que não seja, pois já tenho a retenção de imagem, e sorte por haver um recall deste, pois não estou disposto a pagar mais de 2 mil reais em manutenção.
alissoferreira, fiz a atualização apenas, e aparentemente, os problemas pararam, o consumo de RAM está menor, os efeitos, estão fluidos como nunca, o único problema é a bateria, que houve uma pequena redução, de 6-6,5 h caiu para 5-5,5h.
Agradeço aos 2 por terem me ajudado, Muito obrigado
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Olá, recomendo que instale em uma nova partição (com 20 GB), para ter uma ideia de como ficará.
[iCelo Shop] Linha Apple Completa!
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Quero agradecer à prontidão, educação e preço justo que o Marcelo pratica em suas vendas, além de sanar todas minhas extensas dúvidas. Comprei um Mac dia 4 de julho, ele despachou dia 6 (segunda) e chegou hoje. Muito bem embalado, veio em 2 caixas além da que vem o produto. Recomendo veementemente e espero em breve adquirir outros produtos!